해결됨: Disney Plus의 오류 코드 83
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Disney Plus와 같은 대부분의 스트리밍 서비스에는 오류 코드 83과 같은 호환성 문제를 방지하기 위한 전용 독립 실행형 앱이 있습니다. 그러나 앱도 이러한 오류로부터 면역되지는 않지만 WindowsReport 전문가는 이 문제의 근본 원인을 파악하여 다음과 같은 결론을 내렸습니다. 다음 수정 사항.
Disney Plus의 오류 코드 83의 원인
- 공식 Disney Plus 앱 대신 비공식, 수정 또는 에뮬레이터를 사용합니다.
- 지원되지 않는 장치를 사용하여 스트리밍합니다.
- 열악하고 불안정한 인터넷 연결.
Disney Plus에서 오류 코드 83을 어떻게 수정합니까?
약간 복잡한 솔루션을 시작하기 전에 먼저 다음과 같은 빠른 솔루션을 시도해 보세요.
- 인터넷 속도를 확인하고 필요한 경우 속도를 높인 다음 앱을 다시 실행하세요.
- 귀하의 기기가 Disney Plus 지원 기기에 있는지 다시 확인하고 서버 상태가 실행 중인지 확인하세요.
- 모든 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하고 장치를 다시 시작하십시오.
1. 기기의 펌웨어를 업데이트하세요
1.1 TV 펌웨어
- 이 솔루션에서는 TCL 모델을 사용합니다.
- TV에서 설정을 찾으세요.
- 시스템으로 이동합니다.
- 정보를 클릭한 다음 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
- 네트워크 업데이트를 선택하고 시스템 업데이트를 클릭하세요.
- 이제 업데이트 확인을 클릭하세요. 시스템에서 사용 가능한 업데이트를 검색합니다.
- 업데이트 다운로드를 시작하거나 TV가 이미 최신 상태라는 메시지를 받게 됩니다.
1.2 전화 OS
- 장치에서 설정을 찾으세요. (이 단계에서는 삼성 모델을 사용하겠습니다).
- 소프트웨어 업데이트로 이동하세요.
- 다운로드 및 설치를 탭하세요.
- 가능한 경우 업데이트 설치가 완료될 때까지 기다린 후 거래를 다시 시도하세요.
2. 캐시 지우기
2.1 TV에서
- TV에서 설정을 찾으세요.
- 앱으로 이동합니다.
- 디즈니를 찾아 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 캐시 지우기를 선택합니다.
2.2 안드로이드 앱
- Android 기기에서 설정 앱을 열고 앱
- 애플리케이션 목록에서 Disney +를 선택하세요.
- 저장용량을 탭하세요.
- 데이터 지우기를 탭한 다음 캐시 지우기를 탭하세요.
- Disney + 앱을 다시 열고 개선 사항을 확인하세요.
2.3 브라우저 캐시
- 이 단계에서는 Chrome 브라우저를 사용하겠습니다.
- Chrome 브라우저를 실행하고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 타원을 클릭하세요.
- 선택 설정.
- 개인정보 보호 및 보안을 클릭한 다음 인터넷 사용정보 삭제를 선택하세요.
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터와 캐시된 이미지 및 파일을 확인한 다음 데이터 지우기를 누르세요.
3. 디즈니 플러스 앱을 다시 설치하세요
3.1 윈도우 PC의 경우
- Windows + I 를 눌러 설정을 열고 앱으로 이동하세요. 탐색 창에서 오른쪽에 있는 설치된 앱을 클릭하세요.
- 목록에서 Disney +를 찾아 옆에 있는 줄임표를 클릭한 다음 제거를 선택하세요.
- 다시 확인 메시지에서 제거를 클릭합니다.
- 이제 Microsoft Store에서 Disney +를 다운로드할 수 있습니다.
3.2 안드로이드 TV
- Android 기기에서 설정을 클릭하세요.
- 설정 메뉴에서 앱을 클릭하세요.
- 앱 목록에서 Disney+를 클릭한 다음 강제 종료를 누릅니다.
- 다음으로 확인을 눌러 작업을 확인하세요.
- 이제 앱 메뉴로 돌아가서 캐시 지우기를 클릭하고 확인을 다시 눌러 작업을 확인하세요.
- 다시 메뉴에서 데이터 지우기를 클릭하고 확인을 클릭하여 확인합니다.
- 앱 메뉴로 돌아가서 제거를 클릭하세요.
- 확인을 눌러 앱 제거를 확인하세요.
3.3 휴대폰에서
- 휴대전화 설정을 열고 앱으로 이동하세요.
- 목록에서 Disney +를 선택하세요.
- 하단의 제거를 탭하세요.
- 확인 프롬프트에서 확인을 선택합니다.
- 마지막으로 앱 스토어에서 Disney +를 다시 설치하세요.
4. 네트워크 재설정
- Windows 키를 누르고 설정을 클릭하세요.
- 네트워크 및amp; 인터넷.
- 고급 네트워크 설정을 선택합니다.
- 클릭 네트워크 재설정
- 다음으로 지금 재설정 버튼을 누르세요.
이전에 ISP에 문제가 있었고 잠시 중단된 경우 네트워크를 재설정하면 Disney Plus의 버퍼링 문제. 그런 다음 Disney Plus 계정에 다시 로그인하세요.
마지막으로, 위의 단계 중 어느 것도 효과가 없으면 Disney 지원팀에 문의하세요. 때로는 내부 문제이므로 해결될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다. Disney Plus의 FAQ 섹션을 방문하여 다른 권장 수정 사항을 시도해 볼 수도 있습니다.
오류 코드 83을 해결하지 못할 수도 있지만 다른 Disney Plus 오류에 도움을 줄 수 있습니다. 또한 오류 코드 1026과 같은 문제에 대한 전용 섹션도 있으므로 빠른 해결 방법을 알아보려면 주저하지 말고 전문가 문서를 방문하세요. 아>
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