Windows 11/10에서 속성을 클릭할 때마다 탐색기가 충돌합니다.
Windows에서 Explorer가 멈추거나, 응답하지 않거나, 예기치 않게 종료되는 것을 보면 실망스러울 수 있습니다 . 이 문제는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있으며 매핑된 네트워크 드라이브에 액세스하거나 새 폴더를 생성하거나 빠른 액세스에서 파일에 액세스하는 등 다양한 시나리오에서 발생할 수 있습니다 .
경우에 따라 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성 ‘을 선택하는 동안 파일 탐색기가 충돌할 수도 있습니다.
Windows 11/10에서 속성을 클릭할 때마다 탐색기가 충돌합니다.
‘속성’ 옵션을 사용하면 사용자는 파일이나 폴더의 속성, 권한 및 메타데이터를 보거나 편집할 수 있습니다. Windows 11/10에서 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 클릭할 때마다 파일 탐색기가 충돌하는 경우 다음 수정 사항을 사용하여 문제를 해결하세요.
- Explorer.exe 프로세스를 다시 시작하십시오.
- 파일 탐색기 캐시를 지웁니다.
- SFC 및 DISM 검사를 실행합니다.
- 타사 Explorer 추가 기능을 비활성화합니다.
- 클린 부팅 상태에서 문제를 해결합니다.
이것을 자세히 살펴보자.
속성을 클릭하면 탐색기가 충돌합니다.
1] Explorer.exe 프로세스를 다시 시작합니다.
Windows 작업 관리자에서 Explorer.exe 프로세스를 다시 시작하여 문제 해결을 시작하세요 .
작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 를 선택합니다 . 작업 관리자 창의 왼쪽 패널에 있는 세부 정보 탭 으로 전환합니다 . 상단 검색창에 ‘탐색기’를 입력하세요. explorer.exe가 검색 결과에 표시됩니다. exporer.exe를 선택 하고 작업 관리자 창 오른쪽 상단에 있는 작업 다시 시작 아이콘을 클릭합니다 .
또는 프로세스 탭 에서 Windows 탐색기 를 검색하여 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택할 수 있습니다 .
2] 파일 탐색기 캐시 지우기
파일 탐색기는 장치의 파일 및 폴더와 관련된 정보를 저장하는 자체 캐시를 유지 관리합니다. 이 캐시가 손상되거나 더 이상 사용할 수 없는 경우 특정 이벤트에서 파일 탐색기가 중단될 수 있습니다. 다음 단계에 따라 파일 탐색기 캐시를 지우고 문제 해결에 도움이 되는지 확인하세요.
작업 표시줄에서 폴더 아이콘을 클릭합니다 . 그런 다음 도구 모음 영역에서 점 3개 아이콘을 클릭하세요. 나타나는 메뉴에서 옵션을 선택합니다 .
폴더 옵션 창 에서 일반 탭 아래 파일 탐색기 기록 지우기 옵션 옆에 있는 지우기 버튼을 클릭합니다 . 캐시가 지워지면 파일 탐색기 창의 아이콘이 새로 고쳐집니다. 확인 버튼을 클릭하여 폴더 옵션 창을 종료하세요.
3] SFC 및 DISM 검사 실행
SFC 및 DISM은 파일 무결성 문제를 해결하기 위해 Windows PC에서 자주 실행되는 두 가지 유용한 검사입니다. 시스템 파일이 손상되거나 누락되어 파일 탐색기 충돌이 발생하는 경우 이러한 검사를 통해 해당 파일을 식별하고 자동으로 복구할 수 있습니다.
SFC 스캔을 실행하여 시작하십시오 . 관리자 권한을 사용하여 명령 프롬프트 창을 열고 다음 명령을 실행하여 검사를 실행할 수 있습니다.
sfc /scannow
그래도 문제가 해결되지 않으면 DISM을 사용하여 Windows 시스템 이미지를 복구하세요 .
4] 타사 Explorer 추가 기능 비활성화
셸 확장/추가 기능은 상황에 맞는 메뉴에 항목을 추가하여 파일 탐색기의 기능을 확장하는 시스템 구성 요소입니다. 자신도 모르게 Microsoft 이외의 추가 기능이 많이 설치되어 있을 수 있습니다.
Windows PC에 설치된 셸 확장의 세부 정보를 보려면 ShellExView를 사용하는 것이 좋습니다 . Microsoft 이외의 셸 확장 은 분홍색 으로 표시됩니다 . 이러한 확장 프로그램을 한 번에 하나씩 비활성화하십시오. 확장 프로그램을 비활성화한 후 Explorer를 다시 시작하고 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 그렇다면 문제가 있는 확장 프로그램을 식별했을 가능성이 높습니다. 그렇지 않은 경우 문제를 일으키는 확장을 식별할 때까지 계속해서 타사 셸 확장을 비활성화하고 다시 활성화합니다(하나씩).
5] 클린 부팅 상태의 문제 해결
위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 클린 부팅 상태에서 문제를 해결하십시오 . 이는 충돌하는 타사 소프트웨어를 식별하고 향후 불일치를 방지하는 데 도움이 됩니다.
Win+R을 누르고 msconfig를 입력한 후 Enter를 누르세요 . 시스템 구성 창의 서비스 탭 으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하세요 . 타사 서비스를 비활성화하려면 모두 비활성화를 클릭합니다 . 그런 다음 시작 탭 으로 전환 하고 작업 관리자 열기를 클릭합니다 . 작업 관리자를 사용하여 모든 시작 항목을 비활성화합니다. 시스템 구성 창으로 돌아가서 확인을 클릭 하고 PC를 재부팅합니다. 그러면 필요한 Windows 서비스만 실행하여 클린 부팅이 시작되어 소프트웨어 충돌이나 문제를 식별하고 격리하는 데 도움이 됩니다.
이게 도움이 되길 바란다!
파일 탐색기를 열 때마다 충돌이 발생하는 이유는 무엇입니까?
Windows 11/10 PC에서 파일 탐색기가 충돌하는 데 영향을 미칠 수 있는 요인은 다양할 수 있습니다. 여기에는 타사 소프트웨어 또는 셸 확장, 시스템 파일 손상 또는 누락, 하드 드라이브 또는 메모리 문제, 악성 소프트웨어, 오래된 드라이버 또는 특정 Windows 업데이트의 보안 허점으로 인해 발생하는 충돌이 포함됩니다.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 파일 탐색기가 계속 충돌하는 이유는 무엇입니까?
파일 탐색기에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 충돌은 일반적으로 타사 셸 확장과 관련이 있습니다. 이러한 타사 확장은 Windows 11/10 PC에 설치하는 외부 응용 프로그램에 의해 무의식적으로 추가될 수 있습니다. 그 외에도 손상된 시스템 파일, 바이러스, 호환되지 않는 드라이버 등이 문제의 원인이 될 수 있습니다.
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