Ticketmaster가 확인 코드를 보내지 않거나 인증 코드가 작동하지 않는 문제 수정
Ticketmaster에서 이벤트 티켓을 구매하려고 하는데 인증 코드 화면을 통과할 수 없나요? 실망스러운 “인증 코드가 작동하지 않습니다” 오류를 처리하고 계십니까?
걱정하지 마십시오. 대부분의 경우 Ticketmaster의 이 문제는 몇 가지 문제 해결 팁을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다.
Ticketmaster에서 티켓을 구매할 때 전화번호로 전송된 인증 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이 추가 보안 단계는 봇과 스캘퍼가 시스템을 남용하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.
Ticketmaster가 인증 코드를 보내지 않거나 인증 코드가 작동하지 않는 오류를 해결하는 방법
단, Ticketmaster 인증번호 문자나 전화를 받지 못하신 경우에는 티켓 거래를 완료하실 수 없습니다. 인증 코드가 작동하지 않는 경우 시도하고 Ticketmaster 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 주요 솔루션은 다음과 같습니다 .
Ticketmaster에서 전화번호를 다시 확인하세요.
Ticketmaster 인증 코드를 받지 못하는 가장 일반적인 이유는 단순히 잘못된 전화번호를 입력했기 때문입니다.
돌아가서 인증 화면에 입력한 전화번호가 코드를 보내려는 전화번호와 일치하는지 세 번 확인하세요.
국제 전화번호인 경우 국가 코드를 반드시 포함하세요. 오타를 발견한 경우 번호를 업데이트하고 새 인증 코드를 요청하세요.
모바일에서 Ticketmaster 앱을 다운로드하세요
iOS 또는 Android용 Ticketmaster 앱은 티켓 구매 시 인증 코드 문제를 우회하는 데 도움이 될 수 있습니다.
문자나 전화를 받는 대신 Ticketmaster 앱은 버튼을 탭하여 즉시 인증 코드를 생성할 수 있습니다.
- 티켓마스터 앱을 다운로드하세요.
- Ticketmaster 계정으로 로그인하세요.
- 결제 중에 메시지가 표시되면 회전하는 “코드 받기” 버튼을 클릭하세요.
앱을 사용하면 SMS/전화 결함을 피할 수 있습니다.
Ticketmaster에서 새 인증 코드를 요청하세요
전화번호가 확실히 정확하다면 인증 화면에서 ‘새 코드 문자 보내기’ 또는 ‘전화하기’ 버튼을 선택하여 새로운 Ticketmaster 인증 코드를 요청해 보세요.
연결하는 데 문제가 있는 경우 코드 전달 방법으로 문자 메시지와 자동 전화 통화 간에 전환할 수도 있습니다.
새 코드를 받지 못한 경우 반복적으로 새 코드를 요청하는 것이 문제인 경우가 많습니다. 각 요청 사이에 몇 분 정도 기다리십시오.
데스크탑에서 Ticketmaster에 다시 접속해 보세요
모바일 네트워크에서는 때때로 확인 문자 및 전화 전송이 지연될 수 있습니다.
여전히 휴대폰으로 Ticketmaster 코드를 받지 못하는 경우 대신 데스크톱 컴퓨터에서 티켓 구매를 완료해 보세요.
데스크톱에서 Ticketmaster는 인증 코드를 보낼 이메일 주소를 요청합니다. no-reply@ticketmaster.com에서 보낸 코드 이메일을 받은 편지함에서 확인하세요.
이메일 확인을 통해 컴퓨터에서 티켓을 구매하는 것은 모바일 확인 문제를 해결하는 또 다른 방법입니다.
Ticketmaster 고객 지원팀에 문의하세요
모든 문제 해결 단계를 시도한 후에도 여전히 인증 코드를 받을 수 없는 경우 Ticketmaster 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
Ticketmaster 웹사이트의 온라인 채팅을 통해 지원팀에 문의하실 수 있습니다. 상황을 설명하면 인증 코드가 전달되지 않는 이유를 조사할 수 있습니다.
최후의 수단으로 지원팀에서 확인 단계를 수동으로 무시하여 티켓 구매를 완료할 수 있습니다. 신원 확인만 준비하시면 됩니다.
보너스 팁: Ticketmaster 비밀번호 재설정
인증 코드와 함께 일부 사용자는 로그아웃 시 Ticketmaster 비밀번호를 재설정하는 데 문제가 있다고 보고합니다.
새로운 Ticketmaster 비밀번호를 생성하는 중에 오류가 발생하는 경우 다음 단계를 시도해 보세요.
- 계정 이메일 주소가 올바른지 확인하세요.
- 비밀번호 재설정 이메일이 있는지 스팸 및 정크 폴더를 확인하세요.
- 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
- 웹 브라우저를 업데이트하세요
- 다른 브라우저를 사용하세요
- Ticketmaster 지원팀에 문의하세요
위의 방법을 통해 Ticketmaster의 인증 문제를 해결하고 다음 이벤트를 위한 최고의 좌석을 즐겨보세요!
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