Microsoft Office 365 오류 코드 CAAC000E 장치 한도 또는 한도 도달 수정 방법

Microsoft Office 365 오류 코드 CAAC000E 장치 한도 또는 한도 도달 수정 방법

Microsoft Office 365의 열렬한 사용자라면 코드 CAAC000E와 함께 실망스러운 “장치 한도 도달” 또는 “한도 도달” 오류가 발생했을 수 있습니다. 이 오류는 Office 365 계정에 연결할 수 있는 최대 장치 수에 도달한 경우 발생합니다.

하지만 걱정할 필요는 없습니다. 오늘 가이드에서는 이 문제를 해결하는 단계를 안내하여 모든 장치에서 Office 365를 계속해서 원활하게 사용할 수 있도록 돕습니다.

사진 출처: Freepik

Microsoft Office 365 오류 코드 CAAC000E 장치 용량 또는 한도 도달 이해

Office 365 구독에 대해 Microsoft에서 설정한 장치 제한 에 도달하면 “장치 용량 도달” 오류(CAAC000E)가 발생합니다 . 다양한 구독 계획에는 다양한 장치 제한이 있습니다.

예를 들어, 개인 구독은 사업 계획보다 한도가 더 낮을 수 있습니다. 허용된 제한을 초과하여 새 장치에서 Office를 정품 인증하려고 하면 오류 메시지가 나타납니다.

Microsoft Office 365 오류 코드 CAAC000E 장치 용량 또는 한도 도달 문제 해결

Microsoft Office 365에서 이 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위한 해결 방법은 다음과 같습니다.

1단계: Microsoft Office 구독 세부정보 확인

Office가 설치된 장치에서 Microsoft Office 계정에 로그인하여 시작하세요.

  • 구독에 대한 세부 정보를 찾으려면 계정 설정으로 이동하세요.
  • 허용되는 최대 장치 수를 지정하는 섹션을 찾으십시오.
  • 이 정보를 어디서 찾을 수 있는지 확실하지 않은 경우 Microsoft 지원 웹 사이트에서 구독 유형에 따라 자세한 지침을 제공할 수 있습니다.

2단계: 장치 검토 및 관리

새 장치를 위한 슬롯을 확보하려면 연결된 장치를 검토하고 더 이상 사용하지 않는 장치를 제거하는 것이 좋습니다.

  • 계정 설정에서 ‘장치’ 섹션으로 이동하세요.
  • 여기에서 귀하의 계정에 연결된 모든 장치 목록을 볼 수 있습니다.
  • 장치를 선택하고 “제거” 옵션을 선택하여 장치를 제거할 수 있습니다.
  • 이 작업을 수행하면 선택한 장치에서 Office가 비활성화된다는 점에 유의하세요.

3단계: 사용하지 않는 장치에서 Microsoft Office 비활성화

이미지 출처: 마이크로소프트

새 장치에 Office를 설치하려고 할 때 오류가 발생했지만 오류 자체로 인해 장치 목록에 액세스할 수 없는 경우 사용하지 않는 장치에서 Office를 원격으로 비활성화할 수 있습니다.

  • Microsoft 계정 관리 페이지를 방문하여 로그인한 후 “설치 상태” 섹션으로 이동하세요.
  • 여기에서 더 이상 사용하지 않는 특정 장치에서 Office를 비활성화하도록 선택할 수 있습니다.

4단계: Microsoft 고객 지원에 문의

위 단계를 따랐는데도 여전히 CAAC000E 오류가 발생하는 경우 Microsoft 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 맞춤형 지원을 제공하고 기기 한도를 늘리는 데 도움이 될 수도 있습니다.

구독 및 발생한 오류에 대한 관련 세부정보를 제공하는 것을 잊지 마세요.

5단계: Microsoft Office 구독 업그레이드 고려

여러 활성 장치로 인해 지속적으로 장치 한도에 도달했다고 가정해 보겠습니다.

이 경우 더 높은 기기 한도를 제공하는 요금제로 구독을 업그레이드하는 것을 고려해 볼 가치가 있습니다. 이렇게 하면 장치 활성화를 자주 관리해야 하는 번거로움을 덜 수 있습니다.

Microsoft Office 365 오류 코드 CAAC000E 장치 용량 또는 한도 도달을 방지하기 위해 수행할 수 있는 예방 조치

이미지 출처: 마이크로소프트

앞으로 “Device Cap Reached” 오류가 발생하지 않도록 하려면 다음 예방 조치를 구현하는 것이 좋습니다.

  1. 정기 장치 확인 – Office 365 계정에 연결된 장치를 정기적으로 검토하고 사용하지 않는 장치를 제거합니다.
  2. 중앙 계정 사용 – 가능하면 단일 계정으로 Office 365 설치를 중앙 집중화합니다. 장치 활성화를 더 잘 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  3. 사용하지 않는 장치에서 로그아웃 – 장치에서 Office 사용을 마칠 때마다 로그아웃하세요. 이는 불필요한 장치 활성화를 방지합니다.

적절한 장치 관리와 가끔 구독 확인을 하면 나중에 이 오류가 발생하는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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