Microsoft Forms 오류 코드 1003 ‘죄송합니다. 문제가 발생했습니다’ 수정하는 방법

Microsoft Forms 오류 코드 1003 ‘죄송합니다. 문제가 발생했습니다’ 수정하는 방법

Microsoft Forms는 사용자가 설문 조사, 퀴즈 및 투표를 만들 수 있는 인기 있는 도구입니다 . 데이터 및 피드백 수집에 널리 사용됩니다. 그러나 다른 소프트웨어와 마찬가지로 때때로 문제가 발생할 수 있습니다.

사용자가 겪을 수 있는 일반적인 문제 중 하나는 오류 코드 1003이 포함된 “죄송합니다. 문제가 발생했습니다 . ” 오류입니다. 이 Microsoft 오류는 특히 중요한 작업을 수행하는 도중에 당황스러울 수 있습니다. 하지만 두려워하지 마세요!

이미지 크레디트: 마이크로소프트

Microsoft Forms 오류 코드 1003 “죄송합니다. 문제가 발생했습니다.” 문제 해결

이 오류를 수정하고 Microsoft Forms를 원활하게 다시 사용하는 단계를 안내해 드리겠습니다.

인터넷 연결 확인

더 복잡한 솔루션에 뛰어들기 전에 기본부터 시작하십시오. 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 연결 상태가 좋지 않거나 간헐적으로 연결되면 오류 코드 1003이 발생할 수 있습니다.

브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

시간이 지남에 따라 브라우저 캐시와 쿠키는 Microsoft Forms의 적절한 기능을 방해할 수 있는 데이터를 축적할 수 있습니다. 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우면 종종 이 문제가 해결될 수 있습니다.

널리 사용되는 브라우저에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  • Google Chrome: Ctrl + Shift + Delete를 누르고 “캐시된 ​​이미지 및 파일”과 “쿠키 및 기타 사이트 데이터”를 선택한 다음 “데이터 지우기”를 클릭합니다.
  • Mozilla Firefox: Ctrl + Shift + Delete를 누르고 “캐시” 및 “쿠키”를 선택한 다음 “지금 지우기”를 클릭합니다.
  • Microsoft Edge: Ctrl + Shift + Delete를 누르고 “캐시된 ​​데이터” 및 “쿠키 및 기타 사이트 데이터”를 선택한 다음 “지우기”를 클릭합니다.

브라우저 확장 프로그램 비활성화

스크린샷 크레딧: Windows Dispatch

브라우저 확장은 때때로 Microsoft Forms와 충돌하여 오류를 일으킬 수 있습니다. 모든 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 페이지를 다시 로드합니다.

오류가 사라진 경우 확장을 개별적으로 다시 활성화하여 문제를 식별합니다. 향후 문제를 방지하려면 충돌하는 확장 프로그램을 제거하거나 업데이트하는 것이 좋습니다.

웹 브라우저에서 시크릿/비공개 모드 사용

Microsoft 서비스 중단 확인

경우에 따라 오류 코드 1003은 Microsoft 측의 서버 측 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

지속적인 중단이나 보고된 문제에 대해서는 Microsoft의 서비스 상태 페이지 또는 커뮤니티 포럼을 확인하십시오. 그렇다면 서비스가 복원될 때까지 기다려야 합니다.

최신 버전으로 웹 브라우저 업데이트

이미지 크레디트: 구글

오래된 웹 브라우저를 사용하면 Microsoft Forms와의 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 잠재적인 오류를 방지하려면 브라우저가 최신 버전인지 확인하세요.

브라우저 설정 업데이트를 확인하거나 공식 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드하십시오.

다른 브라우저를 사용해 보세요

오류가 지속되면 다른 웹 브라우저에서 Microsoft Forms에 액세스해 보십시오. 문제는 브라우저에 따라 다를 수 있습니다. 대체 브라우저가 임시 솔루션을 제공할 수 있습니다.

일시적으로 VPN 또는 프록시 서비스 비활성화

사진 크레디트: pikisuperstar/Freepik

VPN 또는 프록시 서비스를 사용 중인 경우 이를 비활성화하고 Microsoft Forms에 직접 액세스해 보십시오. VPN 및 프록시는 때때로 특정 온라인 서비스와 충돌을 일으켜 오류가 발생할 수 있습니다.

Microsoft Forms에서 오류 코드 1003과 함께 “죄송합니다. 문제가 발생했습니다.” 오류가 발생하면 실망스러울 수 있지만 극복할 수 없는 문제는 아닙니다. 문제가 지속되면 주저하지 말고 Microsoft 지원 팀에 지원을 요청하십시오.

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