Patreon의 결제 거부, 취소 또는 실패 문제를 해결하는 방법

누구나 Patreon을 알고 있습니다! 크리에이터가 팔로워로부터 수익을 얻는 데 도움이 됩니다.

슬프게도 때때로 결제가 지저분해질 수 있습니다 . 그들은 거절되거나 심지어 취소됩니다. 일부는 처리조차 하지 않습니다. 이로 인해 크리에이터와 후원자가 화를 낼 수 있습니다.

Patreon의 결제 거부, 취소 또는 실패 문제를 해결하는 최고의 솔루션

하지만 걱정하지 마세요. 이 기사에서는 Patreon에서 이 결제 문제를 해결하는 방법을 다룰 것입니다 !

Patreon 계정에 새 결제 수단 추가

완고한 지불에 대한 가장 빠른 해결책은? Patreon에 새로운 결제 옵션을 제공합니다 . 다음과 같이 할 수 있습니다.

1. Patreon 설정으로 바로 이동합니다.
2. “결제 수단” 슬라이스에 초점을 맞춥니다.
3. 새 카드를 삽입하거나 올바른 세부 정보로 현재 결제 방법을 조정하십시오 .

새로운 지불 방법을 도입함으로써 데이터를 최신 상태로 정확하게 유지하고 있습니다. 이렇게 하면 향후 결제 걸림돌을 막을 수 있습니다.

Patreon 결제 재시도

크리에이터라면 결제가 되지 않는다고 포기하지 마세요. 한 번 더 시도할 수 있습니다. 정확히 6번 더 시도합니다. 같은 달에 모두!

다음 단계에 따라 실패를 성공으로 바꾸십시오.

1. Patreon 계정 설정으로 이동합니다.
2. “결제” 부분을 찾습니다.
3. 처리되지 않은 결제를 확인하고 다시 시도하도록 선택합니다.

한 번 더 시도하면 Patreon에 결제를 할 수 있는 두 번째 기회를 제공하는 것입니다. 이것은 때때로 일이 잠시 실패하기 때문에 유용할 수 있습니다.

일시적인 결함으로 인해 이러한 지불이 중단되었을 수 있습니다. 두 번째 이동은 모든 차이를 아주 잘 만들 수 있습니다.

후원자와 소통

열린 대화는 갈 길입니다. 지불이 중단되었다는 메모를 보내십시오. 이렇게 하면 모든 것이 공개됩니다.

그리고 그것은 당신의 팬을 루프에 유지합니다. Patreon에는 자체 메신저가 있어 모든 후원자 또는 문제에 직면한 특정 사람에게 메시지를 보내는 데 이상적입니다.

중요한 세부 사항은 다음과 같습니다. 친절함은 매우 중요합니다. 진지하게. 전문적이고 정중한 태도로 그들에게 접근하십시오. 잘못된 일에 대해 그들에게 비난이나 창피함을 퍼붓지 마십시오. 대신, 당신의 초점은 그들을 돕는 데 있어야 합니다. 그들에게 사실을 알려주고 이러한 문제를 해결하는 방법을 보여주십시오.

단순한 결함, 잘못 배치된 숫자 또는 완전히 다른 것일 수 있습니다. 함께 의사소통하고 프로세스를 탐색함으로써 귀하가 그들의 지원을 소중하게 여긴다는 것을 그들에게 보여주고 있습니다.

여러분의 성실함, 전문성, 능동적인 접근 방식은 그들의 기여를 되찾을 뿐만 아니라 여러분의 관계를 강화하여 Patreon에서 여러분의 빛을 더욱 밝게 빛나게 할 수 있습니다.

Patreon의 도움으로 연락하기

문제가 반복적으로 발생합니까? 당신은 혼자가 아닙니다. Patreon 지원팀과 악수를 해보세요. 그들은 도로의 모든 충돌을 통해 당신을 도울 것입니다.

Patreon의 본격적인 팀이 지불 문제를 해결할 준비가 되어 있습니다. 그들은 당신이 가질 수 있는 모든 질문에 대답할 준비가 되어 있습니다.

Patreon의 헬프 데스크에 전화를 걸 때 곤란한 상황에 대한 많은 세부 정보로 무장하는 것을 잊지 마십시오. 다음과 같은 정보:

• 결제 시간 및 날짜
• 사용한 결제 수단
• 우연히 발견한 수수께끼 같은 오류 텍스트

거절, 취소 또는 단순한 실패로 인한 결제 사고는 크리에이터든 후원자든 누구에게나 피해를 줄 수 있습니다.

그러나 좋은 소식은? 이 블로그 게시물의 팁을 단계별로 진행하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 그들이 다시 폭풍을 일으키지 못하도록 막으십시오.