Plex 재생 오류: 원인 및 해결 방법

다양한 플랫폼의 Plex 사용자가 미디어 파일을 열 때 재생 오류에 대해 불평했습니다. 이렇게 하면 미디어 파일의 콘텐츠를 스트리밍하거나 액세스할 수 없습니다.

그러나 과제는 Plex에서 재생 오류를 극복하고 해결하는 방법입니다. 따라서 이 가이드에서는 문제를 해결하는 자세한 단계를 제공합니다.

Plex에서 재생할 수 없다는 것은 무엇을 의미합니까?

• 재생할 수 없음 오류는 Plex Media Server 또는 Plex 앱을 통해 스트리밍하거나 재생할 수 없는 미디어 항목을 나타냅니다 .
• Plex 재생 오류는 선택한 미디어 항목을 스트리밍하거나 재생하는 동안 오류가 발생했음을 나타냅니다.

즉, 재생 오류 콘텐츠는 Plex Media Server 또는 Plex 앱에서 사용할 수 없습니다.

Plex에서 흔히 발생하는 재생 오류는 무엇인가요?

• 전환에 실패했습니다. 트랜스코더에서 교착 상태가 발생하여 진행되지 않습니다.
• 비디오 재생이 제 시간에 시작되지 않았습니다 – 콘텐츠를 로드하는 데 너무 오래 걸리는 경우.
• 서버에 대한 연결이 충분히 빠르지 않음 – 네트워크 정체 또는 느린 인터넷 속도로 인해 발생합니다.
• 재생이 불가능했습니다. 현재 사용할 수 있는 호환 스트림이 없습니다. 나중에 다시 시도하거나 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.
• 서버가 비디오를 변환할 만큼 강력하지 않습니다. 종종 이것은 서버 문제와 관련이 있으며 서버가 활성 상태인지 확인하기 위해 서버 상태를 확인해야 할 수 있습니다.
• 이 비디오를 재생하는 동안 오류가 발생했습니다. Plex Media Server와 이 앱을 모두 다시 시작하십시오.

왜 재생 오류가 발생합니까?

• 항목과 연결된 미디어 파일이 없거나 Plex 서버에서 액세스할 수 없습니다.
• Plex 서버 또는 네트워크의 일시적인 문제로 인해 재생을 위해 미디어에 액세스하지 못할 수 있습니다.
• 느리거나 불안정한 인터넷 연결 로 인해 버퍼링 또는 재생 중단이 발생할 수 있습니다.
• Plex 서버 또는 클라이언트 장치에서 지원되지 않는 파일 형식은 오류 메시지를 표시할 수 있습니다.
• 일부 콘텐츠는 Plex 라이브러리에서 사용할 수 있지만 라이선스 제한 또는 지리적 제한으로 인해 재생되지 않을 수 있습니다.
• 서버 소유자가 액세스하려는 일부 미디어 항목을 제한했을 수 있습니다.
• 지원되지 않는 코덱 팩 또는 장치 드라이버는 재생 오류를 유발할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 이 문서의 다음 섹션에서 설명하는 문제 해결 단계를 사용하여 오류를 해결할 수 있습니다.

Plex 재생 오류를 어떻게 수정합니까?

다음 사전 점검을 준수하는 것이 좋습니다.

• Plex Media Server 와 Plex에 액세스하는 데 사용하는 앱을 다시 시작하여 일시적인 문제를 해결해 보십시오.
• 라우터/모뎀의 전원을 껐다 켜거나 안정적인 네트워크에 연결하여 장치의 네트워크 정체를 해결하십시오.
• VPN 또는 프록시를 사용하는 경우 일시적으로 비활성화하여 재생 오류가 해결되는지 확인하십시오.
• Plex 및 클라이언트 장치가 미디어 파일 형식을 지원하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 전용 도구를 사용하여 파일을 호환 가능한 형식으로 변환하십시오.
• VPN 또는 프록시를 일시적으로 비활성화하여 간섭을 수정하고 재생 오류가 해결되는지 확인하십시오.

이러한 사전 확인으로 오류를 수정할 수 없는 경우 아래 강조 표시된 해결 방법을 진행하십시오.

1. Plex 앱 또는 웹에서 비디오 품질 변경

1. 기기 또는 웹 브라우저에서 Plex 앱을 실행합니다 .
2. Plex 라이브러리 에서 재생하려는 미디어 항목을 선택합니다 .
3. 재생을 시작하려면 미디어 항목을 클릭하십시오. 재생 오류 메시지가 나타난 다음 자세히로 이동해야 합니다.
4. 웹의 경우 재생 중 설정 아이콘을 클릭하세요.
5. 재생 설정 옵션을 클릭한 다음 품질을 선택합니다.
6. 원본 품질 상자를 선택합니다.
7. 비디오 품질을 선택한 후 변경 사항을 저장합니다.

2. Plex Media Server 데이터 지우기

1. Plex 미디어 서버 와 모든 Plex 앱이 닫혀 있는지 확인합니다 .
2. Windows+ 키를 눌러 파일 탐색기를E 엽니다 .
3. 파일 탐색기에서 다음 위치로 이동합니다. C:\Users\<your_username>\AppData\Local\Plex\
4. <your_username>을 실제 Windows 사용자 이름으로 바꿉니다.
5. Plex 폴더 에서 Cache 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 삭제를 선택합니다.
6. 같은 폴더에서 Transcode 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 삭제를 선택합니다.
7. Plex Media Server를 다시 시작하고 Plex 앱을 열어 재생 오류가 지속되는지 확인합니다.

캐시를 지우면 재생 문제를 해결하고 캐시된 데이터가 사용하는 저장 공간을 확보하는 데 도움이 됩니다. 또한 처리를 방해하는 손상된 데이터를 삭제합니다.

3. Plex 플레이어 트랜스코더 품질 변경

1. 웹 브라우저를 열고 Plex 웹 앱 으로 이동하거나 Plex 플레이어를 실행합니다 .
2. 오른쪽 상단 모서리에서 사용자 아이콘을 클릭하고 트랜스코더 품질을 변경할 플레이어를 선택합니다.
3. 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정 아이콘을 클릭합니다 .
4. 품질을 선택한 다음 트랜스코더 옵션을 클릭합니다.
5. 트랜스코더 품질을 자동 으로 변경한 다음 변경 사항 저장 버튼을 클릭합니다.

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