자격 증명이 잘못되었거나 EA에서 만료되었습니다.

일부 PC 게이머 는 브라우저, Origin 클라이언트 또는 EA 데스크톱 앱을 통해 자신의 계정에 액세스하기 위해 자격 증명을 입력할 때 자격 증명이 잘못되었거나 만료되었습니다 오류 메시지가 EA 에 표시된다고 보고했습니다 . 이 게시물은 문제를 쉽게 해결할 수 있는 실용적인 수정 사항을 제공합니다.

자격 증명이 잘못되었거나 만료되었습니다. 다시 시도하거나 비밀번호를 재설정하십시오.

다음과 같은 이유로 이 문제가 발생할 수 있습니다.

• 해킹된 계정.
• 계정이 이전 이메일에 연결되어 있습니다.
• EA 유지보수 기간.

영향을 받은 PC 게이머는 자격 증명을 입력한 후 이 오류가 발생하고 자격 증명이 정확하더라도 계정에 액세스할 수 없다고 보고했습니다. 모든 EA 서비스가 제대로 작동하는 것처럼 보이지만 오류는 EA 계정에 연결할 수 없음을 나타냅니다.

자격 증명이 잘못되었거나 EA에서 만료되었습니다.

브라우저, Origin 클라이언트 또는 EA 데스크톱 앱을 통해 EA 계정에 로그인하는 동안 자격 증명이 올바르지 않거나 만료된 경우 아래에 제시된 수정 사항을 통해 문제를 해결하고 게임을 다시 시작할 수 있습니다. 도구.

1. 비밀번호 변경
2. 캐시 지우기
3. 계정이 이전 이메일에 연결되어 있는지 확인
4. EA 지원팀에 문의

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스 설명을 살펴보겠습니다.

1] 비밀번호 변경

EA 계정의 암호는 가능한 한 빨리 변경해야 합니다. 계정이 해킹되었을 가능성이 있으므로 계정을 잃지 않으려면 이 조치를 취해야 합니다. 플레이어에 따르면 이 전략은 계정이 해킹되지 않은 경우에도 여전히 유용할 수 있습니다.

EA 계정 비밀번호만 변경하면 됩니다. 다른 방법을 사용하여 이 프로세스를 완료할 수 있습니다.

• Origin 로그인 페이지에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 비밀번호 찾기 옵션을 클릭한 후 제공된 공간에 이메일 주소를 입력합니다. 암호 복구 프로세스를 완료하려면 이제 화면의 지침을 따라야 합니다.
• EA App 로그인 화면에서 진행하려는 경우 절차는 동일해야 합니다.
• signin.ea.com 의 공식 EA 암호 복구 페이지는 EA 계정의 암호를 변경할 수 있는 또 다른 위치입니다. 이메일 주소나 EA ID를 입력하고 로봇이 아님을 확인하기만 하면 됩니다. 그 후 비밀번호를 변경할 수 있는 링크가 포함된 메시지가 이메일 주소로 전송됩니다. 절차를 마치려면 지침을 따르십시오.

EA 계정 암호를 변경했지만 여전히 계정에 로그인할 수 없는 경우 잠시 동안 이 절차를 반복해야 할 수 있습니다. 영향을 받은 일부 플레이어가 언급했듯이 일부는 비밀번호를 여러 번 변경한 후 계정에 액세스할 수 있었습니다.

2] 캐시 지우기

캐시는 데이터를 캐싱하는 고속 데이터 저장소로, 데이터의 기본 저장소 위치에 액세스하여 향후 요청을 보다 신속하게 처리할 수 있습니다. 캐시된 데이터를 사용하여 이전에 획득한 데이터를 효과적으로 재사용할 수 있습니다.

경우에 따라 브라우저 캐시로 인해 계정에 로그인하지 못하고 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 경우에 따라 브라우저 캐시를 지우 거나 Origin 클라이언트 캐시를 지우 거나 다음 단계에 따라 EA 앱 캐시를 지울 수 있습니다.

EA 앱의 맨 왼쪽 모서리에 있는 햄버거 메뉴에서 도움말 > 앱 복구 > 캐시 지우기를 선택합니다 .

EA 앱을 열 수 없으면 시작 > EA > 앱 복구 > 캐시 지우기를 클릭합니다 .

3] 계정이 이전 이메일에 연결되어 있는지 확인

EA 계정 암호 변경이 작동하지 않으면 EA 계정이 이전에 사용한 이전 이메일 주소에 여전히 연결되어 있는지 확인하십시오. 일부 게이머는 자신의 계정이 오래된 이메일에 연결되어 계정에 액세스할 수 없다는 사실을 발견한 후 이 문제를 해결할 수 있었습니다.

그렇지 않은 경우 다음 제안을 계속할 수 있습니다.

4] EA 지원팀에 문의

문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는 경우 추가 지원을 위해 EA 지원에 문의해야 할 수 있습니다.

이 게시물이 도움이 되길 바랍니다.

EA에서 내 자격 증명이 만료되었다고 말하는 이유는 무엇입니까?

EA Play가 만료되면 어떻게 됩니까?

멤버십이 만료되거나 취소된 후에는 별도로 구매하거나 멤버십을 다시 활성화하지 않는 한 EA Play에서 제공하는 게임을 플레이할 수 없습니다. 약관에 따라 EA 계정이 지속되는 기간에 대해 귀하가 자격 또는 계정을 24개월 이상 사용하지 않고 계정에 자격이 연결된 경우 자격이 만료되고 계정이 취소될 수 있습니다. -사용.