Facebook 메신저 음성 메시지에서 오디오 재생 오류를 수정하는 방법

Facebook 메신저 음성 메시지에서 오디오 재생 오류를 수정하는 방법

Facebook Messenger는 현재 전 세계 거의 모든 사람이 더 쉽고, 더 편리하고, 더 재미있게 채팅할 수 있도록 했습니다. 이 앱 덕분에 고유한 기능을 사용하여 가족 , 친구, 동료 또는 낯선 사람과 채팅할 수 있습니다.

그러나 멋진 앱임에도 불구하고 일부 사용자는 Facebook Messenger의 음성 메시지에서 오디오를 재생할 때 오류를 보고했습니다.

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사진 제공: Alexander Shatov/Unsplash

오디오 재생 시 Facebook Messenger 음성 메시지 오류를 해결하는 방법

Facebook Messenger에서 동일한 문제가 발생하는 경우 문제를 완전히 제거하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

메신저 앱 권한 확인

앱에 장치의 마이크에 액세스하는 데 필요한 권한이 없는 경우 Facebook Messenger 음성 메시지에서 오디오를 재생할 때 오류가 발생할 수 있습니다 . 권한을 켜고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

하드웨어 문제 확인

Facebook Messenger의 오디오 문제는 하드웨어 문제로 인한 것일 가능성이 항상 있습니다. 예를 들어 전화기의 스피커가 고장났거나 마이크에 결함이 있을 수 있습니다.

여기서 안타까운 소식은 이것이 스스로 고칠 수 있는 것이 아니라는 것입니다. 대신 전문가가 필요한 수리를 수행할 수 있는 신뢰할 수 있는 유지 관리 센터로 장치를 보내야 합니다.

실제로 하드웨어 오류가 있는지 확인하려면 다른 앱에서 동영상이나 음악을 재생하여 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 다른 앱에서도 재생되지 않고 수리를 위해 기기를 수리점으로 보내야 하는 경우 휴대전화에 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다.

메신저 앱 캐시 지우기

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사진 제공: Brett Jordan/Pexels

Facebook Messenger는 다른 앱과 마찬가지로 일부 데이터 또는 캐시를 임시로 저장하므로 앱이 더 적은 리소스를 사용하고 효율적으로 실행됩니다.

그러나 캐시는 앱의 원활한 기능을 보장하는 데 도움이 되지만 캐시가 이미 너무 많거나 손상된 경우 앱이 오작동을 일으킬 수 있는 경우가 있습니다. 이 경우 메신저 앱의 캐시 데이터를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.

메신저용 최신 앱 버전 설치

Facebook 메신저를 최신 버전으로 업데이트하는 것은 대부분의 오류를 수정하고 모든 기능이 원활하게 작동하도록 하는 또 다른 좋은 방법입니다. 음성 메시지에서 오디오를 재생할 때 문제가 있는 경우 최신 버전의 Facebook Messenger 앱을 설치했는지 확인하세요.

장치를 다시 시작하십시오

모바일 장치를 간단히 다시 시작하면 많은 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. 이 간단하고 일반적인 작업은 장치를 새로 고치고 백그라운드에서 실행 중인 호환되지 않는 프로그램을 끕니다. 재시작을 완료한 후 음성 메시지를 다시 재생하여 지금 잘 작동하는지 확인하십시오.

장치 음소거 해제

장치 음소거 해제
사진 출처: juicy_fish/Freepik
  • 장치가 음소거 상태이면 오디오가 들리지 않습니다. Android 사용자인 경우 볼륨 버튼을 누르거나 볼륨 슬라이드 막대를 슬라이드하여 값을 높이십시오.
  • iPhone 사용자인 경우 볼륨 키 옆의 무음 또는 벨소리 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. 스위치가 주황색이면 iPhone이 여전히 무음 모드에 있는 것이므로 스위치를 벨소리 모드로 전환해야 합니다.
  • 무음 또는 벨소리 버튼이 손상되었거나 사용하지 않으려면 Assistive Touch를 사용하여 iPhone의 음소거를 해제하십시오.

Facebook Messenger에서 음성 메시지의 오디오가 들리지 않으면 심각한 골칫거리가 될 수 있습니다. 음성 메시지를 계속 들으려면 위의 단계를 따르십시오.

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