Hulu 블랙 스크린을 고치는 7가지 간단한 방법

Hulu에서 앱을 실행할 때 검은색 화면이 나타나면 네트워크 문제나 앱 내 오류의 신호일 수 있습니다. 대부분 사용자의 경우 기기를 간단히 재시작하거나 로그아웃했다가 다시 로그인하면 빠르게 해결할 수 있지만 그렇지 않은 경우 문제가 더 심각할 수 있습니다.

쇼를 화면 녹화하려고 하는데 Hulu에서 이 동작을 감지하면 화면이 검게 변할 수 있습니다. 이는 저작권이 있는 콘텐츠에 대한 보호 조치입니다. 그러나 아무 잘못이 없다면 서버 중단, 캐시 축적 또는 오래된 소프트웨어일 수 있습니다.

Hulu에서 검은색 화면이 나타나는 현상을 어떻게 고치나요?

1. 캐시 지우기

1.1 안드로이드 앱 캐시

1. 휴대폰에서 설정을 탭하세요.
2. 다음으로, 앱을 탭합니다 .
3. Hulu 앱을 찾아 탭하세요.
4. 아래로 스크롤하여 저장소를 선택하세요 .
5. 데이터 지우기와 캐시 지우기를 탭한 후 다시 시도하세요.

1.2 안드로이드 TV 캐시

1. TV에서 설정을 찾으세요 .
2. 앱으로 가서 Hulu를 선택하세요 .
3. 아래로 스크롤하여 데이터 지우기와 캐시 지우기를 누릅니다 .

1.3 브라우저 캐시

1. Opera GX를 열고 왼쪽 상단 모서리에 있는 Opera 아이콘을 클릭하여 설정을 엽니다.
2. 개인정보 보호 및 보안을 선택하세요 .
3. 아래로 스크롤하여 검색 데이터를 지웁니다.
4. 지우려는 데이터 유형과 시간 범위를 선택한 다음, 데이터 지우기를 클릭합니다.

2. TV 펌웨어 업데이트

1. 이 솔루션에서는 TCL 모델을 사용할 것입니다.
2. TV에서 설정을 찾으세요 .
3. 시스템으로 이동합니다.
4. 정보를 클릭한 다음 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.
5. 네트워크 업데이트를 선택 하고 시스템 업데이트를 클릭합니다.
6. 이제 업데이트 확인을 클릭합니다 . 시스템이 사용 가능한 업데이트를 검색합니다.
7. 업데이트 다운로드가 시작되거나 TV가 이미 최신 상태라는 메시지가 표시됩니다.

3. 하드웨어 가속 활성화

3.1 PC 앱

1. 키를 누르고 Windows 설정을 선택하세요.
2. 왼쪽 창에서 시스템을 클릭한 다음 오른쪽 창에서 디스플레이를 클릭합니다.
3. 아래로 스크롤하여 그래픽을 선택하세요 .
4. 기본 그래픽 설정 변경 옵션을 선택합니다.
5. 이제 하드웨어 가속 GPU 스케줄링 옵션을 켜세요.

3.2 브라우저

1. Opera GX를 실행하고 왼쪽 상단 모서리에 있는 Opera 아이콘을 클릭한 다음, 메뉴에서 설정을 선택하세요.
2. 페이지 하단으로 스크롤하여 고급을 클릭하세요 .
3. 시스템 섹션으로 가서 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 끕니다 .
4. 브라우저를 다시 시작하고 Hulu에서 검은 화면 문제가 여전히 나타나는지 확인하세요.

오래되거나 하위 하드웨어가 있는 경우 비디오 처리 부하는 CPU에만 집중되어 시스템 리소스에 부담을 줄 수 있습니다. 하드웨어 가속을 활성화하면 이 부하가 GPU로 이동하고 GPU의 주요 역할이 비디오를 렌더링하는 것이므로 더 부드러운 비디오 재생이 가능합니다.

4. 사운드 설정을 재설정하세요

4.1 TV 앱

1. TV 오디오가 음소거되어 있지 않은지 확인하세요.
2. 설정을 선택 하고 디스플레이 및 사운드 로 이동합니다 .
3. 다음으로, TV 메뉴 에서 오디오를 선택하고 Dolby Digital Plus가 OFF 로 설정되어 있는지 확인하세요 .

4.2 윈도우 앱

1. 시작을 클릭하고 sound를 입력하여 사운드 창을 엽니다 . (트레이 영역에서 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드를 선택할 수도 있습니다 ).
2. 고급 탭 으로 이동하여 기본값 복원 버튼을 클릭합니다 .
3. 이제 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장하세요.
4. 향상 탭 으로 돌아가기
5. 모든 사운드 효과 비활성화 (또는 거기에 있는 비슷한 옵션)의 선택을 해제하세요 .
6. 컴퓨터를 다시 시작하여 제대로 작동하는지 확인하세요.

일부 사운드 설정은 비디오 디코딩과 충돌하여 Hulu에서 검은색 화면이 나타날 수 있습니다. 오래된 하드웨어는 Dolby와 같은 고급 사운드 설정과 호환되지 않을 수 있으므로 기본 설정으로 되돌려 문제가 해결되는지 확인하세요.

5. Hulu 앱 재설정

1. 작업 표시줄에서 시작 메뉴 아이콘을 누르고 설정을 클릭합니다 .
2. 왼쪽 창에서 앱을 클릭한 다음 오른쪽 창에서 앱 및 기능을 선택합니다.
3. Hulu 앱으로 이동하여 세 개의 타원을 클릭하고 고급 옵션을 선택하세요 .
4. 아래로 스크롤하여 재설정을 선택하세요.
5. 화면의 지시를 따르고 다시 시도하세요.

6. Hulu 앱을 다시 설치하세요

1. 작업 표시줄에서 시작 메뉴 아이콘을 누르고 설정을 클릭합니다 .
2. 왼쪽 창에서 앱을 클릭한 다음 오른쪽 창에서 앱 및 기능을 선택합니다.
3. Hulu 앱으로 이동하여 세 개의 줄임표를 클릭하고 제거를 선택하세요 .
4. Microsoft Store를 실행하고 Hulu 앱을 검색한 다음 설치를 클릭합니다.
5. 화면의 지시를 따르고 다시 시도하세요.

7. TV를 공장 초기화하세요

1. Home리모컨의 버튼을 누르세요 .
2. 이제 설정 으로 가세요 .
3. 저장소 및 재설정 에서 공장 데이터로 재설정을 선택합니다 .
4. 모두 지우기를 선택 하고 예를 선택하여 확인합니다 .

로그아웃을 시도했지만 다시 로그인을 시도했을 때 Hulu에서 계속 추방당하는 경우에도 해결책이 있습니다.

이 모든 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않으면 Hulu 지원 페이지가 이 문제를 이해하고 추가 지원을 받는 데 도움이 될 수 있습니다.

안타깝게도 이러한 문제는 꽤 흔하기 때문에 HBO에서 또다시 검은 화면이 나타날 수 있지만, 우리는 이미 해당 문제에 대한 해결책을 다루었습니다.

여러분이 경험한 다른 해결책이 있다면, 아래 댓글 섹션을 통해 공유해 주시기 바랍니다.