Hulu 블랙 스크린 문제를 해결하는 7가지 간단한 솔루션

1단계: 캐시 지우기

캐시를 삭제하면 여러 스트리밍 문제를 해결할 수 있습니다.다양한 플랫폼에서 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

1.1 안드로이드 앱 캐시 지우기

1. Android 기기에서 설정을 엽니다.
2. 앱을 찾아 탭하세요.
3. Hulu 앱을 찾아 탭하여 엽니다.
4. 저장소 로 스크롤 하여 선택하세요.
5. 데이터 지우기 와 캐시 지우기를 탭한 다음 앱을 다시 시작하세요.

1.2 Android TV에서 캐시 지우기

1. 리모컨을 사용하여 TV의 설정 메뉴에 접근하세요.
2. 앱을 선택한 다음 Hulu를 찾아 선택하세요.
3. 데이터 지우기 와 캐시 지우기를 탭합니다.

1.3 브라우저 캐시 지우기

1. 웹 브라우저(예: Opera GX)를 열고 브라우저 아이콘을 클릭합니다.
2. 설정 에 액세스하여 개인정보 보호 및 보안 으로 이동합니다.
3. 검색 데이터 지우기를 찾아서 적절한 옵션을 선택해 지우세요.

2단계: TV 펌웨어 업데이트

TV 펌웨어를 최신 상태로 유지하면 스트리밍 앱과의 호환성을 극대화할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

1. TV에서 설정 메뉴를 엽니다.
2. 시스템 으로 이동하여 정보를 선택합니다.
3. 소프트웨어 업데이트를 클릭한 다음 네트워크 업데이트를 클릭합니다.
4. 마지막으로, 업데이트 확인을 선택하여 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.

3단계: 하드웨어 가속 활성화

이렇게 하면 다양한 장치의 성능이 향상될 수 있습니다.

3.1 PC에서

1. 키를 누른 Windows 후 설정을 선택하세요.
2. 시스템 으로 이동한 다음 디스플레이 로 이동합니다.
3. 그래픽 으로 스크롤하여 기본 그래픽 설정 변경을 선택합니다.
4. 하드웨어 가속 GPU 스케줄링을 켭니다.

3.2 브라우저에서

1. 브라우저를 열고 설정 으로 이동합니다.
2. 고급 으로 스크롤하여 시스템을 찾으세요.
3. 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 비활성화한 다음 브라우저를 다시 시작합니다.

전문가 팁: 하드웨어 가속은 특히 하위 시스템에서 비디오 재생을 최적화할 수 있습니다.

4단계: 사운드 설정 재설정

사운드 설정이 비디오 재생과 충돌하는 경우 다음과 같은 조정이 도움이 될 수 있습니다.

4.1 TV의 사운드 설정 재설정

1. TV 오디오가 음소거되어 있지 않은지 확인하세요.
2. 설정에 액세스하고 디스플레이 및 소리 로 이동합니다.
3. 오디오를 선택 하고 Dolby Digital Plus를 OFF 로 설정합니다.

4.2 Windows에서 사운드 설정 재설정

1. 시작을 클릭하고 사운드 를 검색하여 사운드 창을 엽니다.
2. 고급 탭을 선택 하고 기본값 복원을 클릭합니다.
3. 향상 탭 에서 모든 사운드 효과 비활성화를 선택 해제합니다.
4. 변경 사항을 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

전문가 팁: 오디오 설정이 일치하지 않으면 비디오 디코딩 문제가 발생하여 검은색 화면이 나타날 수 있습니다.

5단계: Hulu 앱 재설정

1. 작업 표시줄의 시작 메뉴를 열고 설정 으로 이동합니다.
2. 앱을 선택한 다음 앱 및 기능을 선택합니다.
3. Hulu 앱을 찾아 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하세요.
4. 고급 옵션을 선택 하고 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭합니다.
5. 화면의 지시를 따라 Hulu를 다시 실행해 보세요.

6단계: Hulu 앱 재설치

1. 시작 메뉴를 통해 설정에 액세스합니다.
2. 앱 을 클릭한 다음 앱 및 기능을 클릭합니다.
3. Hulu 앱을 찾아 세 개의 점을 클릭하고 ‘제거’를 선택합니다.
4. Microsoft Store를 열고 Hulu 를 검색한 다음 설치를 클릭합니다.
5. 앱을 설치한 후 실행하여 개선 사항을 확인하세요.

7단계: TV 공장 초기화

1. Home 리모컨의 버튼을 누르세요.
2. 설정 으로 이동하세요.
3. 저장소 및 재설정을 선택 하고 공장 초기화를 클릭합니다.
4. 모두 지우기를 선택 하고 확인합니다.

이는 다른 해결책으로 문제가 해결되지 않을 경우 최후의 수단으로 사용해야 합니다.

캐시를 지워도 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 검은색 화면이 나타날 수 있나요?