Google 지도가 작동하지 않을 때 고치는 5가지 방법
Google Maps는 자세한 지도, 실시간 교통 정보 업데이트 및 기타 여러 기능을 갖춘 훌륭한 내비게이션 도구입니다. 그러나 다른 앱과 마찬가지로 Google Maps도 제대로 작동하지 못하게 하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 Google Maps의 일반적인 문제를 해결하고 수정하는 다섯 가지 방법을 공유합니다.
1. Google Maps 상태 대시보드 확인
Google Maps가 작동하지 않는 경우, 가장 먼저 해야 할 일은 Google Maps Status Dashboard를 확인하는 것입니다. 이 도구를 사용하면 Google Maps 자체에 진행 중인 문제가 있는지 알 수 있습니다.
도구를 사용하려면 브라우저에서 Google Maps Status Dashboard 로 이동합니다 . 페이지에 접속하면 Google Maps 서비스의 현재 문제에 대한 알림이나 공지를 확인합니다. 모든 서비스에 녹색 확인 표시가 있는 경우 해당 문제는 사용자 측에 있을 가능성이 높으므로 다른 문제 해결 단계로 넘어갈 수 있습니다.
2. 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요
문제가 Google Maps의 쪽이 아니라면 인터넷 연결로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. Google Maps와 같은 서비스는 지도를 로드하고 실시간 길찾기를 제공하는 등 여러 작업을 수행하기 위해 안정적인 인터넷 연결에 의존합니다. 이것이 없다면 지연 및 기타 유사한 문제에 직면할 가능성이 높습니다.
인터넷 연결이 안정적인지 확인하려면 다른 온라인 서비스나 인터넷에 의존하는 앱이 기기에서 제대로 작동하는지 확인하는 것으로 시작하세요. 예를 들어, 몇 개의 웹사이트를 방문하여 빠르고 문제 없이 로드되는지 확인할 수 있습니다. 로드되지 않으면 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 인터넷 속도 테스트 사이트를 사용하여 연결이 잘 작동하는지 확인할 수도 있습니다.
인터넷 연결이 잘못된 경우, 여러 가지 방법으로 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 라우터를 분리하고 약 30초 동안 기다린 다음 다시 연결하여 라우터를 다시 시작합니다. Wi-Fi를 사용하는 경우 라우터에 더 가까이 다가가는 것도 고려할 수 있습니다. 신호 강도와 안정성이 향상되기 때문입니다.
3. Google Maps 앱 업데이트
앱이 오래되어 Google Maps가 제대로 작동하지 않을 가능성도 있습니다. 앱 업데이트에는 종종 새로운 기능과 버그 수정이 포함되어 있어, 겪고 있는 문제를 해결할 수 있습니다.
Google 지도를 업데이트하려면 기기의 앱 스토어로 이동하세요. Android 기기를 사용하는 경우 Google Play Store를 열고, iPhone을 사용하는 경우 App Store로 이동하세요. Google 지도를 검색하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요. 있다면 업데이트 버튼 을 탭 하고 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요. 열기 버튼이 표시되면 Google 지도 앱이 최신 상태라는 의미입니다.
4. 위치 서비스 다시 활성화
위치 서비스가 꺼져 있나요? 앞서 언급했듯이 Google Maps는 정확한 위치 데이터에 크게 의존하여 길찾기와 지도 정보를 제공합니다.
위치 서비스를 다시 활성화하려면 화면 상단에서 아래로 살짝 밀어 빠른 설정 메뉴를 표시합니다. 위치 아이콘을 찾습니다. 회색으로 표시되거나 취소선이 그어져 있으면 위치 서비스가 비활성화되었음을 의미합니다. 탭하여 위치 서비스를 다시 활성화합니다. 나타나는 팝업 창에서 이 작업을 확인해야 할 수도 있습니다.
또는 기기에서 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 위치 설정을 찾은 다음 클릭할 수도 있습니다. 여기에서 Google 지도의 위치 서비스를 켜는 스위치를 토글할 수 있습니다. 기기와 운영 체제에 따라 단계가 약간 다를 수 있습니다.
그러는 동안 기기의 시간과 날짜가 정확한지 다시 한 번 확인하는 것이 좋습니다. 이를 위해 기기의 설정으로 이동하여 날짜 및 시간 설정을 찾은 다음 자동으로 시간 설정 및 자동으로 시간대 설정 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요.
5. 캐시 및 데이터 지우기
Google Maps 앱의 캐시와 데이터를 지워볼 수도 있습니다. 시간이 지나면서 캐시에 오래되거나 손상된 데이터가 축적되어 앱 성능에 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시와 데이터를 지워서 이러한 문제를 해결하고 앱의 기능을 개선할 수 있습니다.
Android에서 캐시를 지우려면 설정 앱을 열고 앱 으로 이동한 다음 목록에서 Google 지도를 선택합니다 . 저장소 사용량 을 탭합니다 . 여기에서 캐시와 데이터를 지우는 옵션이 표시됩니다. 각 옵션을 탭하여 앱의 캐시와 데이터를 지웁니다.
iPhone 사용자라면 설정을 열고 일반 -> iPhone 저장소 -> Google Maps를 선택합니다. Offload App을 탭하여 앱을 제거하지만 문서와 데이터는 유지합니다. Offload App을 선택한 경우 App Store에서 Google Maps를 다시 설치하여 누적된 데이터 없이 새 버전을 받을 수 있습니다.
다행히도 이러한 단계를 거치면 Google Maps가 다시 정상 궤도에 오를 것입니다. 앱에 여전히 문제가 발생하는 경우 공식 지원팀에 연락하여 문제를 보고할 수 있습니다. 추가 정보를 제공할 때까지 시도할 수 있는 Google Maps 대안이 여러 가지 있습니다.
이미지 출처: Pexels . 모든 스크린샷은 Zainab Falak의 작품입니다.
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