채팅/게임에 참가할 때 Xbox 오류 0x87DD0013을 수정하는 5가지 방법

Xbox의 0x87DD0013 오류는 Xbox 서버에 연결할 수 없어 게임과 채팅이 작동하지 않음을 의미합니다. 이는 주로 일부 서버 문제 또는 연결 발생을 제한하는 다른 앱으로 인해 발생합니다. 간단한 해결 방법으로 기기를 다시 시작하고 오류가 지속되면 최근에 설치한 앱을 제거해 보세요.

이 오류가 발생하면 게임 플레이에 참여할 수 없으며 게임 중에 친구와 채팅할 수 없습니다. 이 문제는 거의 모든 Xbox 게임 콘솔과 Xbox Windows 앱에도 영향을 미칩니다. Microsoft에는 이 오류 코드에 대한 별도의 페이지가 있지만 PC에서는 이 문제를 해결할 수 있는 충분한 솔루션을 찾을 수 없습니다.

Xbox 콘솔과 Windows PC 모두에서 이 오류 코드를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아봅시다.

채팅/게임에 참가할 때 Xbox 오류 0x87DD0013이 발생하는 이유는 무엇입니까?

Windows에서 이 오류 코드를 유발할 수 있는 몇 가지 다른 이유도 있습니다. 우리는 아래에 모든 이유를 나열했습니다.

• Xbox 서버가 다운되어 게임을 열거나 게임 내에서 채팅할 수 없습니다. Xbox 지원 으로 이동하여 실제로 다운된 서버가 있는지 확인하세요. 그러한 경우에는 서버가 다시 가동되어 실행될 때까지 기다려야 합니다.

  

• 타사 앱 존재 : 최근 일부 타사 앱을 설치한 경우 유사한 오류 코드가 나타날 수도 있습니다. 이러한 경우 해야 할 일은 최근에 설치한 모든 앱을 제거하는 것입니다.
• 귀하의 계정이 금지되었습니다 . Microsoft 지원에 문의하여 계정이 금지된 이유를 문의하는 것 외에는 이 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 방법이 없습니다.

Xbox 오류 0x87DD0013 수정

이제 Xbox에서 0x87DD0013 오류가 발생할 수 있는 원인을 알았으므로 Windows에서 이 문제를 극복할 수 있는 몇 가지 방법을 적용해 보겠습니다.

• PC와 Xbox 콘솔도 다시 시작합니다 . 이렇게 하면 Xbox에서 이러한 오류 코드를 발생시키는 것으로 알려진 내부 결함이 해결됩니다.
• 라우터 재부팅 : 일부 라우터를 사용하여 인터넷에 연결하는 경우 라우터를 껐다가 다시 시작해야 합니다. 이제 오류 코드 없이 Xbox 게임 플레이에 참여할 수 있는지 확인하세요.
• 프록시 및 VPN 비활성화 : Windows PC에서 일부 VPN 또는 프록시를 사용할 때 이를 비활성화하고 오류 코드 0x87DD0013이 이 방법으로 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

위의 예비 수정 사항을 따른 후에도 오류 코드가 지속되면 아래 수정 사항을 차례로 시도할 수 있습니다.

1. 어떤 이유로 인해 차단되었는지 확인하세요.

Xbox에서 제시한 지침을 위반하는 경우 Microsoft는 귀하의 나쁜 행동에 대해 처벌을 가할 것입니다. 그러나 시행 내역 페이지에도 동일한 내용이 계속 표시됩니다.

Xbox의 시행 기록 페이지에 실제로 문제가 있는지 확인하세요. 여기에 나열된 몇 가지 문제나 정지를 발견하면 계정에서 정지가 해제될 때까지 기다려야 합니다.

2. DNS 서버 변경

때로는 DNS 서버 내의 문제로 인해 Xbox에서 게임을 플레이할 때 오류 코드 0x87DD0013이 발생할 수도 있습니다. 그렇다면 다음의 간단한 단계에 따라 DNS(도메인 이름 시스템)를 변경하는 것이 좋습니다.

1. 먼저 네트워크 설정을 엽니다. 이렇게 하려면 Win + I를 누르고 네트워크 및 인터넷 을 선택하세요 .
2. 오른쪽 창으로 이동하여 고급 네트워크 설정을 선택합니다 .
3. 관련 설정까지 아래로 스크롤한 후 추가 네트워크 어댑터 옵션을 클릭합니다 .
4. 시스템이 제어판 내부의 네트워크 연결 로 리디렉션됩니다.
5. 현재 사용 중인 네트워크(이더넷 또는 WiFi)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택합니다 .
6. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭하고 속성 창이 열리면 라디오 버튼을 선택합니다 – 다음 DNS 서버 주소 사용 .

   

7. 활성화된 곳에 다음 DNS 주소를 입력하세요 –
   기본 DNS 서버: 208.67.222.222
   보조 DNS 서버: 208.67.220.220
8. 필요한 사항을 변경한 후 적용을 클릭 한 다음 확인을 클릭하여 최근 변경 사항을 확인합니다.

인터넷에 액세스하고 있는 곳에서 네트워크 연결을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. PC가 다시 로드되면 일부 오류 코드가 표시되지 않고 Xbox에서 게임을 플레이할 수 있는지 확인하세요.

3. 충돌하는 앱 제거

디스플레이 어댑터가 손상되었거나 오래된 경우에도 Xbox 오류가 나타날 수 있습니다. 이 경우 보류 중인 드라이버 업데이트를 확인하고 Windows PC에 설치해야 합니다.

Windows 10 버전 2004부터는 장치 관리자를 사용하여 장치 드라이버를 찾고 업데이트할 수 없습니다. 이제 Windows 업데이트에서 직접 보류 중인 업데이트를 찾을 수 있습니다.

설정 > Windows 업데이트로 이동하고 고급 옵션 을 클릭합니다 . 추가 옵션까지 아래로 스크롤하고 선택적 업데이트 아래에 보류 중인 드라이버 업데이트가 있는지 확인합니다 .

이를 클릭하고 확장되면 보류 중인 업데이트 옆에 있는 모든 확인란을 선택합니다. Windows PC에 보류 중인 모든 드라이버 업데이트를 설치하려면 다음 다운로드 및 설치를 클릭하세요.

4. 충돌하는 앱 제거

PC에 일부 타사 앱을 설치한 후 이 문제가 발생한 경우 시스템에서 해당 앱을 제거하는 것이 좋습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

• Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
• ” appwiz.cpl”를 따옴표 없이 입력하고 확인을 누르십시오 .
• 시스템은 설정 내의 설치된 앱으로 리디렉션합니다.
• 결함이 있는 앱(최근에 설치한 앱)을 찾아 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하세요.
• 그러면 하위 메뉴가 시작됩니다. 제거 옵션을 클릭 하고 확인 창이 나타나면 제거를 다시 누르세요.
• 설정을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요.

다음 로그인부터 Xbox 채팅이나 게임에 액세스할 수 있기를 바랍니다.

5. Xbox 본체 재설정

위의 해결 방법 중 어느 것도 Xbox에서 이 오류 코드 0x87DD0013을 해결하는 데 도움이 되지 않으면 게임 콘솔을 재설정해야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows + I를 눌러 설정을 시작합니다.
2. 앱으로 이동하여 설치된 앱을 선택합니다 . 이전 버전의 Windows에서는 설치된 앱 대신 앱 및 기능을 선택합니다 .
3. Xbox 앱을 찾아 오른쪽 끝에 있는 세 개의 점을 클릭하세요.
4. 다음에 하위 메뉴가 나타납니다. 음, 고급 옵션을 클릭하세요 .
5. 재설정 섹션까지 아래로 스크롤한 후 재설정 버튼을 누르세요.

이렇게 하면 Xbox와 관련된 모든 사용자 지정 설정이나 데이터가 제거되고 기본 상태로 되돌아갑니다. 확인 메시지가 나타나면 재설정 버튼을 다시 클릭하세요 .

재설정이 완료되면 설정을 닫고 PC를 다시 시작하세요. 장치가 재부팅되면 Xbox를 다시 열고 Microsoft 계정에 로그인하세요. 로그인한 후 다른 오류 코드 없이 게임을 플레이할 수 있는지 확인하세요.

Xbox에서 오류 0x87e50031을 어떻게 수정합니까?

Xbox에서 일부 게임 플레이나 게임 내 채팅 상자를 시작할 때 오류 0x87e50031이 발생하는 경우 위에서 언급한 수정 사항을 따라야 합니다. 오류 코드 0x87e50031과 0x87DD0013은 매우 유사하며 동일한 이유로 자주 발생합니다.

따라서 위에서 언급한 예비 수정 사항과 함께 5가지 수정 사항을 시도해보고 이 오류 코드 0x87e50031을 제거할 수 있는지 확인하세요.