Zoom 실행 문제를 해결하는 5가지 쉬운 솔루션

주요 내용

작업 관리자를 사용하여 Zoom을 강제로 종료하세요.
원활한 작동을 위해 Zoom 캐시와 쿠키를 지우세요.
문제가 지속되면 클라이언트를 다시 설치하세요.

Zoom 데스크톱 앱 실행 문제 해결: 포괄적인 문제 해결 가이드

Zoom 데스크톱 앱을 시작하려고 할 때 문제가 발생하면 실망스러울 수 있습니다.이 가이드는 Zoom이 시작되지 않는 일반적인 문제를 해결하는 체계적인 접근 방식을 제공하며 캐시 지우기부터 애플리케이션 재설치까지 모든 것을 살펴봅니다.

Zoom 출시 문제에 대한 문제 해결 전략

1단계: 줌 강제 중지

Zoom 앱이 응답하지 않는 경우 작업 관리자를 통해 강제로 닫을 수 있습니다.

Windows + X 키를 누르고 작업 관리자를 선택합니다.
목록에서 Zoom 앱을 찾으세요.
Zoom 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료를 선택하여 앱을 닫습니다.
데스크톱에서 Zoom 앱을 다시 엽니다.
확대/축소 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 바로가기 탭으로 이동합니다.
고급 을 클릭 하고 관리자 권한으로 실행 옆의 상자를 체크합니다. 적용 및 확인을 누릅니다.
Zoom을 다시 시작해 보세요.

전문가 팁: 관리자 권한으로 실행하면 사용자 권한이나 보안 소프트웨어에서 설정한 제한을 우회할 수 있습니다.

2단계: Zoom 앱 캐시 지우기

앱 캐시를 지우면 앱 성능과 관련된 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

2.1 Chrome에서 Zoom 캐시 지우기

Chrome 브라우저를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 세로 점을 클릭하세요.
설정을 선택하세요.
개인정보 보호 및 보안 으로 이동한 다음 검색 데이터 지우기를 클릭합니다.
쿠키 및 기타 사이트 데이터 와 캐시된 이미지 및 파일을 모두 선택한 다음, 데이터 지우기를 클릭합니다.

2.2 Windows에서 Zoom 캐시 지우기

Windows +를 눌러 파일 탐색기를 E 엽니다.
로 이동합니다 C:/Users/YourUsername/AppData/Roaming/Zoom.
데이터 폴더를 찾아 삭제하여 캐시를 지우세요.

전문가 팁: 정기적으로 시스템 메모리를 확인하고 디스크 정리를 수행하면 PC가 효율적으로 실행되고 Zoom이 문제 없이 시작되는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

3단계: 방화벽 예외 목록에 Zoom 추가

때로는 보안 소프트웨어가 Zoom과 같은 앱이 실행되지 못하게 할 수 있습니다.다음 단계에 따라 예외 목록에 추가하세요.

키를 누르고 제어판을 Windows 입력한 다음 열기 를 누릅니다.
보기 기준을 범주 로 설정 하고 시스템 및 보안을 클릭합니다.
Windows Defender 방화벽을 선택합니다.
Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
설정 변경을 클릭합니다.
다른 앱 허용을 선택하세요.
찾아보기를 클릭 하고 확대/축소를 선택하세요.
추가를 누르고 비공개 및 공개 옵션이 모두 선택되어 있는지 확인하세요.
확인 을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

전문가 팁: Zoom이 여전히 차단되어 있다면 일시적으로 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하고 Zoom이 실행되는지 테스트한 다음 나중에 다시 활성화해보세요.

4단계: Zoom 클라이언트 재설치

문제가 지속되면 Zoom을 새로 설치하면 기본적인 문제가 해결될 수 있습니다.

Windows +를 눌러 설정을 I 엽니다.
앱 으로 가서 설치된 앱을 클릭합니다.
Zoom을 찾아서 옆에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 제거 를 선택하세요.
제거 과정을 확인하세요.
Zoom 공식 다운로드 페이지를 방문하여 최신 버전의 Zoom 데스크톱 클라이언트를 다운로드하세요.
다운로드한 파일을 실행하여 앱을 다시 설치하세요.

전문가 팁: 새로 설치하면 Zoom 실행을 방해할 수 있는 손상된 파일이나 완료되지 않은 업데이트를 수정할 수 있습니다.

5단계: 이전 앱 버전 설치

최근 업데이트로 인해 호환성 문제가 발생하는 경우 이전 버전을 설치해야 할 수도 있습니다.

Zoom의 현재 버전을 제거하고 남아 있는 모든 파일을 제거하세요.
브라우저를 열고 Uptodown 사이트 로 이동하세요.
이전 버전을 찾아 선택하세요.
CTRL +를 사용하여 F 필요한 버전 번호를 검색하거나, 두 번째로 나열된 버전 번호를 선택하세요.
화면의 지시에 따라 선택한 버전을 다운로드하고 설치하세요.

프로 팁: 이전 버전에서 문제가 해결되는 경우 최신 업데이트와의 호환성 문제가 있을 수 있습니다. Zoom의 최신 앱 요구 사항으로 시스템 요구 사항을 확인하세요.

추가 팁

항상 운영체제와 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.
호환성 문제를 피하려면 Zoom의 시스템 요구 사항을 확인하세요.
다른 기기에서 Zoom을 테스트하여 문제가 기기에 특정된 것인지 확인하세요.

요약

Zoom 앱이 실행되지 않는 것은 번거로울 수 있지만, 앱을 강제로 중지하거나, 캐시를 지우거나, 심지어 재설치하는 것과 같은 이러한 문제 해결 단계를 따르면 해결될 수 있습니다.기기를 잘 관리하고 문제가 지속되면 대체 솔루션을 찾으세요.

결론

Zoom 앱 실행 문제를 해결하려면 종종 복원으로 이어질 수 있는 일련의 논리적 단계가 필요합니다.캐시 지우기든 간단한 재설치든 이러한 전략을 구현하면 온라인 회의에 빠르게 다시 액세스할 수 있습니다.추가 지원이 필요할 때 주저하지 말고 지원팀에 문의하세요!

FAQ (자주 묻는 질문)

Zoom 앱이 실행되지 않는 이유는 무엇인가요?

소프트웨어 충돌, 파일 손상, 권한 부족 등으로 인해 앱이 제대로 실행되지 않는 등 다양한 이유가 있을 수 있습니다.

재설치 후에도 Zoom이 열리지 않으면 어떻게 해야 하나요?

다시 설치한 후에도 앱이 실행되지 않으면 시스템이 최신 요구 사항을 충족하는지 확인하고 방화벽 예외 목록에 추가한 후, Zoom 지원팀에 문의하여 맞춤형 지원을 받아보세요.