0x80a40021 Xbox 일시 중단 코드: 해결 방법

2024/01/10

여러 Xbox 사용자가 0x80a40021 정지 코드가 발생했다고 보고했습니다. 어떤 사람들에게는 그 이유가 진짜인 반면, 어떤 사람들은 자신의 계정에서 이런 일이 발생한 이유를 정확히 지적할 수 없습니다.

이 가이드에서는 이 0x80a40021 Xbox 정지 코드가 무엇인지 설명하고 문제를 해결하기 위한 가능한 솔루션을 제공합니다.

내 Xbox 계정이 일시 중단된 이유는 무엇입니까?

Microsoft의 부서인 Xbox Enforcement로부터 0x80a40021 정지 코드를 받게 됩니다. 이러한 집행 정지 코드는 Xbox Live 행동 강령 또는 Xbox 서비스 약관을 위반하는 사용자에게 제공됩니다.

또한 사용자의 Xbox 계정이 일시 중지되면 해당 사용자는 시행에 의해 지정된 특정 기간 동안 특정 Xbox Live 기능 또는 서비스를 사용하는 것이 제한됩니다.

0x80a40021과 같은 Xbox 일시 중단 코드를 얻을 수 있는 이유는 여러 가지가 있습니다. 아래에 나열되어 있습니다.

커뮤니케이션 위반 – Xbox 커뮤니티에서 다른 플레이어를 괴롭히거나 증오심 표현, 위협 또는 부적절한 커뮤니케이션을 한 것으로 밝혀진 경우.
부정 행위 또는 모딩 – 귀하의 계정이 정지될 수 있는 가장 일반적인 이유는 부정 행위, 모딩 또는 트레이너 사용입니다.
해적 복제 – Xbox 플랫폼에서 불법 복제된 게임 사본, 다운로드 가능한 콘텐츠(DLC) 또는 기타 저작권 보호 자료를 사용하면 계정이 정지될 수 있습니다.
사기 행위 – 계정 및 개인 정보를 도용하거나 공유하거나 개인적인 이익을 위해 불공정한 행위를 하는 등 사기 행위에 가담하면 계정이 정지될 수 있습니다.
부적절한 콘텐츠 – 부적절하고 Xbox 커뮤니티 지침에 부합하지 않는 콘텐츠를 공유하거나 생성하는 경우에도 계정이 일시 중지될 수 있습니다.
결제 문제 – 도난당한 신용카드 사용 등 사기 거래에 연루된 경우에도 계정이 정지될 수 있습니다.

많은 독자들이 게임을 하는 동안 아무런 이유 없이 0x80a40021 정지 코드를 받았다고 보고했습니다. 그들은 사기 행위나 금지할 수 있는 위의 활동에 연루되지 않았음을 확인했습니다. 그래서 그게 있습니다.

이제 Xbox 계정 금지를 해제하기 위해 최소한 항소하는 데 도움이 되는 프로세스를 살펴보겠습니다.

Xbox 공식 페이지를 방문하여 Xbox 계정으로 로그인하세요.
시행 내역 페이지로 이동합니다.
시행 내역 또는 활성 정지에서 다음을 수행할 수 있습니다. 귀하의 계정이나 귀하가 선택한 계정에 대한 적극적인 시행을 찾아보십시오.
정지의 원인과 결과에 대한 자세한 정보를 얻으려면 시행 조치를 선택해야 합니다.
귀하의 집행 조치가 사례 검토 대상이면 항소 제출 버튼을 눌러 Xbox 안전으로부터 추가 정보를 받을 수 있습니다.< /span>
양식을 작성한 후 제출을 클릭하세요.

Xbox 계정 금지에 대해 항소할 수 있는 유일한 방법은 Xbox 집행 팀에 문의하여 사례 검토를 제출하는 것입니다.

그렇게 하려면 위의 단계를 따르고 집행 또는 지원 팀이 귀하에게 다시 연락하여 문제를 논의할 때까지 기다리십시오. 어떤 상황에서도 귀하가 유죄 판결을 받지 못한 경우 Xbox는 귀하의 계정에 대한 일시 중지를 되돌릴 것입니다.

Xbox 공식 페이지를 방문하여 Xbox 계정으로 로그인하세요.
시행 내역 페이지로 이동합니다.
여기에서 케이스 검토 상태를 확인할 수 있으며, 아래 중 하나가 표시될 수 있습니다.
- 검토 중: Xbox 집행팀이 귀하의 사례를 아직 조사 중입니다.
- 정보 필요: Xbox 팀은 귀하의 추가 정보가 필요합니다. 이를 위해 지원 담당자의 최신 의견을 확인할 수 있습니다. 또한 요청되는 추가 정보를 제공하는 것을 잊지 마십시오. 그런 다음 이를 제출하여 사례 검토 과정을 계속 진행하세요.
- 결정: Xbox 팀은 귀하의 사례 검토에 대한 결정을 마무리했습니다. 팀은 귀하의 질문에 대한 답변과 상담원의 의견에 기타 결정 정보를 나열할 것입니다. 사례 검토가 완료된 직후 상태가 제공됩니다.
- 요약: 사례 검토가 종료되고 결과 요약이 제출자에게 제공됩니다. 이 상태는 귀하의 시행 내역에 남아 있어 언제든지 검토하실 수 있습니다.

이것이 바로 이 가이드의 내용입니다.

0x80a40021 정지 코드를 발견했다면 아래에 자유롭게 의견을 남겨주세요. 또한 계정 정지 상태를 해제하기 위해 어떤 조치를 취했는지 언급해 주세요.