0x00000077 오류: 작업을 완료할 수 없습니다. [수정]

0x00000077 오류: 작업을 완료할 수 없습니다. [수정]

프린터는 가정과 사무실 설정 모두에서 현대 컴퓨터의 중요한 부분입니다. 일부는 네트워크를 통해 공유되는 프린터 와 함께 이동하지만 다른 일부는 PC 전용 프린터가 있습니다. 어떤 경우든 여전히 오류가 발생할 수 있으며 오랫동안 사용자를 괴롭히는 오류는 0x00000077입니다.

전체 오류 메시지는 작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x00000077)입니다. 시스템이 요청한 명령을 지원하지 않습니다. 인쇄 문제 는 일반적이며 간단한 재시작으로 대부분 해결할 수 있습니다. 그러나 일부의 경우 보다 세부적인 접근 방식을 따라야 합니다. 알아 보자!

0x00000077 프린터 오류는 무엇입니까?

이 오류로 인해 스캔 및 기타 작업이 제대로 작동하더라도 사용자가 인쇄할 수 없습니다. 또한 경우에 따라 OS의 새 반복을 설치하거나 Windows 11에서 Windows 10으로 롤백한 후 0x00000077이 나타납니다 .

오류가 발생하는 주요 이유는 다음과 같습니다.

  • 드라이버 관련 문제 : 프린터에 문제가 발생하면 호환되지 않거나 손상되었거나 오래된 드라이버가 원인일 가능성이 큽니다. 그리고 귀하의 기본 접근 방식은 이러한 사항을 확인하는 것입니다.
  • 연결 문제 : 경우에 따라 사용자는 프린터가 처음에 올바르게 설치되지 않았거나 연결이 부적절(일반적으로 케이블이 느슨하거나 손상됨)했음을 알게 되었습니다.
  • 잘못 구성된 레지스트리 : 종종 레지스트리, 특히 인쇄 작업을 담당하는 키를 변경하면 Windows 10에서 오류 0x00000077이 발생할 수 있습니다. 이는 타사 앱에서도 수행할 수 있습니다.

오류 0x00000077을 어떻게 수정합니까?

약간 복잡한 솔루션으로 이동하기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 간단한 솔루션이 있습니다.

  • 컴퓨터와 프린터의 전원을 끄고 프린터에 연결된 모든 케이블을 제거합니다. 잠시 기다렸다가 둘 다 다시 연결한 다음 전원을 켭니다.
  • 사용 가능한 Windows 업데이트가 있는지 확인하고 설치합니다.

아무 것도 작동하지 않으면 다음에 나열된 수정 사항으로 이동하십시오.

1. 프린터 문제 해결사 실행

  1. Windows +를 눌러 설정을 열고 시스템 탭의 오른쪽에 있는 문제 해결을I 클릭합니다 .
    0x00000077을 수정하기 위한 문제 해결
  2. 기타 문제 해결사 를 클릭합니다 .
    다른 문제 해결사
  3. 이제 프린터 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.
    0x00000077을 수정하는 프린터 문제 해결사
  4. 화면 지침을 따르고 문제 해결을 완료하라는 메시지가 표시되면 적절한 응답을 선택합니다.
    분쟁 조정자

인쇄 0x00000077 오류가 발생할 때 가장 쉬운 해결책은 전용 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 근본적인 원인을 자동으로 식별하고 제거합니다.

2. 프린터 드라이버 재설치

  1. Windows +를 눌러 X 고급 사용자 메뉴를 열고 장치 관리자를 선택합니다 .
    기기 관리자
  2. 프린터 항목을 확장하고 오류가 발생하는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거 를 선택합니다 .
    0x00000077을 수정하기 위해 장치를 제거하십시오.
  3. 가능한 경우 이 장치의 드라이버 제거 시도 확인란을 선택하고 제거 를 클릭합니다 .
    제거
  4. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 새로운 드라이버 사본을 설치합니다.

3. 프린터 드라이버 업데이트

  1. Windows +를 눌러 R 실행을 열고 텍스트 필드에 devmgmt.msc를Enter 입력한 다음 키를 누릅니다 .
    기기 관리자
  2. 프린터를 두 번 클릭한 다음 영향을 받는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .
    0x00000077을 수정하도록 드라이버 업데이트
  3. 자동으로 드라이버 검색을 선택 하고 Windows가 로컬에서 사용 가능한 최상의 드라이버를 설치할 때까지 기다립니다.
    자동으로 드라이버 검색

0x00000077과 같은 인쇄 문제 및 오류의 경우 일반적으로 프린터 드라이버를 업데이트하면 해결됩니다. 경우에 따라 Windows 업데이트를 통해 최신 드라이버를 받을 수 있지만 항상 제조업체 웹 사이트를 확인하여 수동으로 최신 드라이버 버전을 설치하는 것이 좋습니다 .

때때로 드라이버 업데이트는 일부 사용자에게 간단하지 않기 때문에 성가실 수 있습니다. 그래서 자동화된 대안을 제안합니다.

4. 프린터 속성 변경

  1. Windows +를 눌러 설정을I 열고 Bluetooth 및 장치로 이동한 다음 프린터 및 스캐너를 클릭합니다 .
    프린터 및 스캐너
  2. 목록에서 프린터를 선택합니다.
    인쇄기
  3. 프린터 속성 을 클릭합니다 .
    0x00000077을 수정하는 속성
  4. 이제 포트 탭으로 이동하여 목록에서 TCP/IP 유형을 선택하십시오.
    0x00000077을 수정하는 tcp/ip
  5. 고급으로 이동하고 드롭다운 메뉴에서 다른 드라이버를 선택합니다. HP Color LaserJet Pro MFP M477 의 경우 HP Color LaserJet Pro MFP M477 PCL-6 드라이버를 선택해야 합니다.
    운전사
  6. 마지막으로 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

HP 프린터에서 0x00000077에 직면할 때 빠른 해결책은 프린터 속성을 수정하는 것입니다. 이것은 Windows 11을 설치하거나 Windows 10으로 되돌린 후에 발생할 수 있습니다 .

5. 최신 Windows 업데이트 제거

  1. Windows +를 눌러 설정을I 열고 Windows 업데이트를 선택한 다음 업데이트 기록을 클릭합니다 .
    업데이트 기록
  2. 아래로 스크롤하여 업데이트 제거 를 클릭합니다 .
    업데이트를 제거하여 0x00000077 수정
  3. 최근 업데이트 옆에 있는 제거를 클릭합니다 .
    0x00000077을 수정하기 위해 제거
  4. 다시 제거를 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.
    제거

KB5006670 업데이트로 인해 0x00000077을 비롯한 다양한 프린터 오류가 발생했으며 이를 제거하면 작동합니다.

지금쯤이면 오류를 수정하고 인쇄 작업을 쉽게 실행할 수 있어야 합니다. 문제가 지속되면 문제를 제거하고 IP 주소를 사용하여 프린터를 추가하는 것이 좋습니다 .

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