Inoltro esterno disabilitato in Microsoft 365 per la tua organizzazione
Note chiave
- Per motivi di sicurezza, l’inoltro della posta elettronica esterna è disabilitato per impostazione predefinita in Microsoft 365.
- È possibile abilitare l’inoltro per tutti gli utenti o per utenti specifici in base alle esigenze organizzative.
- Garantire conformità e sicurezza nella gestione delle policy di inoltro esterne.
Risoluzione dei problemi di inoltro esterno in Microsoft 365: una guida completa
Se riscontri l’errore “L’organizzazione non consente l’inoltro esterno” in Microsoft 365, questa guida è pensata per aiutarti a risolvere il problema in modo rapido.
Contenuto principale
L’errore “L’organizzazione non consente l’inoltro esterno” indica che Microsoft 365 ha disabilitato l’inoltro di posta elettronica esterna per impostazione predefinita. Questa limitazione è imposta per motivi di sicurezza e conformità. Tuttavia, gli amministratori possono personalizzare questa impostazione in base alle esigenze della propria organizzazione.
Passaggio 1: abilitare l’inoltro esterno per tutti gli utenti
Per abilitare l’inoltro esterno per tutti nella tua organizzazione, dovrai modificare i criteri anti-spam in uscita:
- Accedi al portale di Microsoft 365 Defender ed effettua l’accesso con il tuo account amministratore.
- Dal menu a sinistra, seleziona Criteri e regole in E-mail e collaborazione.
- Passare a Criteri di minaccia -> Criteri anti-spam, quindi selezionare il Criterio anti-spam in uscita (predefinito).
- Fare clic su Modifica impostazioni di protezione.
- Nella sezione Regole di inoltro automatico, seleziona Attivato – L’inoltro è abilitato dal menu a discesa.
- Infine, fai clic sul pulsante Salva per applicare le impostazioni.
Suggerimento: rivedi le tue policy di sicurezza per assicurarti che l’inoltro esterno non metta a repentaglio informazioni sensibili.
Passaggio 2: abilitare l’inoltro esterno per utenti specifici
Per gestire la sicurezza in modo efficace, potresti voler abilitare l’inoltro esterno solo per utenti specifici. Ecco come fare:
Accedi a Microsoft 365 Defender e vai a: Criteri e regole > Criteri per le minacce > Criteri anti-spam.
- Fare clic sul pulsante Crea criterio (+) e scegliere In uscita.
- Assegna un nome appropriato alla policy e seleziona Avanti.
- Nella casella Utenti, aggiungi i nomi utente per i quali desideri consentire l’inoltro esterno.
- Facoltativamente, è possibile specificare gruppi e domini nei campi corrispondenti.
- Procedere su Impostazioni di protezione in uscita e in Regole di inoltro impostare Regole di inoltro automatico su Attivato – L’inoltro è abilitato.
- Rivedi le impostazioni e fai clic su Crea per finalizzare la policy.
Suggerimento: per la massima sicurezza, verifica regolarmente l’accesso degli utenti alle impostazioni di inoltro esterno.
Passaggio 3: consentire un dominio esterno
Per aggiungere un dominio esterno in Office 365, segui questi passaggi:
- Accedi all’Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 con le tue credenziali di amministratore.
- Seleziona Impostazioni e vai alla pagina Domini.
- Fare clic su Aggiungi dominio, immettere il dominio che si desidera aggiungere e fare clic su Avanti.
- Scegli il metodo di verifica che preferisci e segui le istruzioni visualizzate.
- Selezionare un metodo per applicare le modifiche DNS necessarie per l’utilizzo del dominio in Microsoft.
- Una volta completato, fare clic sul pulsante Fine.
Passaggio 4: come abilitare l’inoltro esterno
In sintesi, è possibile abilitare l’inoltro di posta elettronica esterna modificando i criteri anti-spam dell’organizzazione dal portale di Microsoft 365 Defender, come descritto in dettaglio sopra.
Suggerimenti aggiuntivi
- Monitorare regolarmente i registri di inoltro esterni per individuare attività insolite.
- Comunicare a tutti i dipendenti le modifiche alla politica relativa all’inoltro esterno.
- Si consiglia di implementare l’autenticazione a due fattori per gli account utente che consentono l’inoltro esterno.
Riepilogo
Questa guida illustra come risolvere l’errore “L’organizzazione non consente l’inoltro esterno” in Microsoft 365. Seguendo i passaggi indicati, gli amministratori possono abilitare correttamente l’inoltro della posta elettronica esterna per tutti gli utenti o per utenti specifici, garantendo praticità e sicurezza.
Conclusione
In conclusione, abilitare l’inoltro esterno in Microsoft 365 è un processo semplice che può migliorare l’efficienza del flusso di lavoro. Tuttavia, è fondamentale bilanciare le funzionalità disponibili con le misure di sicurezza per proteggere i dati aziendali. Assicuratevi di revisionare regolarmente i criteri di inoltro per adattarli a qualsiasi evoluzione del panorama della sicurezza.
FAQ (Domande frequenti)
Che cosa è l’inoltro di posta elettronica esterno?
L’inoltro di posta elettronica esterno consente agli utenti di inoltrare le e-mail dal proprio account Microsoft 365 a un indirizzo e-mail esterno all’organizzazione.
Perché l’inoltro esterno è disabilitato per impostazione predefinita?
Per impostazione predefinita, l’inoltro esterno è disabilitato a causa di potenziali problemi di sicurezza, tra cui violazioni dei dati o perdite involontarie di informazioni sensibili.