Le tue credenziali non sono corrette o sono scadute in EA
Alcuni giocatori su PC hanno segnalato di ricevere i messaggi di errore Le tue credenziali non sono corretti o sono scaduti in EA quando immettono le proprie credenziali per accedere al proprio account tramite il browser, il client Origin o l’app desktop EA. Questo post offre soluzioni pratiche per risolvere facilmente il problema.
Le tue credenziali non sono corrette o sono scadute. Si prega di riprovare o reimpostare la password.
Potresti riscontrare questo problema per i seguenti motivi:
- Conto violato.
- L’account è collegato a una vecchia email.
- Periodo di mantenimento EA.
I giocatori PC interessati hanno riferito che dopo aver inserito le proprie credenziali, si verifica questo errore e, anche se le loro credenziali sono accurate, non sono in grado di accedere al proprio account. Anche se tutti i servizi EA sembrano funzionare come dovrebbero, l’errore suggerisce che l’account EA non è raggiungibile.
Le tue credenziali non sono corrette o sono scadute in EA
Se vedi che le tue credenziali non sono corrette o sono scadute durante l’accesso al tuo account EA tramite il browser, il client Origin o l’app desktop EA, le correzioni che abbiamo presentato di seguito possono aiutarti a risolvere il problema e tornare a giocare sul tuo rig.
- Cambia la tua password
- Cancella cache
- Controlla se il tuo account è collegato a una vecchia email
- Contatta il supporto EA
Diamo un’occhiata alla descrizione del processo in relazione a ciascuna delle soluzioni elencate.
1] Cambia la tua password
La password del tuo account EA deve essere cambiata il prima possibile. Devi intraprendere questa azione per evitare di perdere il tuo account poiché è possibile che il tuo account sia stato violato. Secondo i giocatori, questa strategia potrebbe essere ancora utile anche se il tuo account non è stato violato.
Devi solo cambiare la password del tuo account EA. È possibile completare questo processo utilizzando diversi metodi.
- Puoi cambiare la tua password dalla pagina di accesso di Origin. Nello spazio fornito, inserisci il tuo indirizzo e-mail dopo aver fatto clic sull’opzione Hai dimenticato la password. Per completare il processo di recupero della password, devi ora seguire le istruzioni sullo schermo.
- Le procedure dovrebbero essere le stesse se desideri procedere dalla schermata di accesso all’app EA.
- La pagina ufficiale per il recupero della password di EA su signin.ea.com è un’altra posizione in cui puoi modificare la password del tuo account EA. Devi solo inserire il tuo indirizzo email o l’ID EA e verificare di non essere un robot. Successivamente, verrà inviato al tuo indirizzo e-mail un messaggio contenente un collegamento che ti consentirà di modificare la tua password. Per completare la procedura, attenersi alle indicazioni.
Tieni presente che potresti dover ripetere questa procedura per un po’ se hai cambiato la password del tuo account EA ma non riesci ancora ad accedere al tuo account. Come hanno menzionato alcuni dei giocatori interessati, alcuni di loro sono stati in grado di accedere ai propri account dopo aver cambiato le password più volte.
2] Cancella cache
Una cache è un’archiviazione di dati ad alta velocità che memorizza nella cache i dati in modo che le richieste future possano essere soddisfatte più rapidamente accedendo alla posizione di archiviazione primaria dei dati. È possibile riutilizzare efficacemente i dati acquisiti in precedenza utilizzando i dati memorizzati nella cache.
Occasionalmente, la cache del tuo browser potrebbe impedirti di accedere al tuo account e visualizzare il messaggio di errore. In questo caso, puoi cancellare la cache del browser o cancellare la cache del client Origin , a seconda dei casi, oppure puoi cancellare la cache dell’app EA seguendo i passaggi:
Nel menu hamburger nell’angolo all’estrema sinistra dell’app EA, seleziona Guida > Ripristino app > CANCELLA CACHE .
Se non riesci ad aprire l’app EA, fai clic su Start > EA > Ripristino app > CANCELLA CACHE .
3] Controlla se il tuo account è collegato a una vecchia email
Se la modifica della password del tuo account EA non ha funzionato, verifica se il tuo account EA è ancora connesso a un indirizzo email precedente che hai utilizzato in precedenza. Alcuni giocatori sono stati in grado di risolvere questo problema dopo aver scoperto che il loro account era legato a un’e-mail obsoleta, che impediva loro di accedere all’account.
Se questo non è il tuo caso, puoi continuare con il suggerimento successivo.
4] Contatta il supporto EA
Potrebbe essere necessario contattare il supporto EA per ulteriore assistenza se nient’altro funziona per te per risolvere il problema.
Spero che questo post ti aiuti!
Perché EA dice che le mie credenziali sono scadute?
Cosa succede quando EA Play scade?
Non potrai giocare ai giochi offerti da EA Play dopo la scadenza o l’annullamento dell’abbonamento, a meno che non li acquisti separatamente o riattivi l’abbonamento. Sulla durata degli account EA, in base ai termini, se non hai utilizzato i tuoi diritti o il tuo account per ventiquattro (24) mesi o più e il tuo account ha diritti associati, i tuoi diritti scadranno e il tuo account potrebbe essere cancellato per non -utilizzo.
quasi tutta le cose che vengono scritte in questa pagina sono completamente inutili, dato che se faccio i primi due passi e non funzionano è impossibile eseguire quelli dopo senza accedere, ma grazie per niente suppongo.
la vostra pagina è fatta malissimo, non funziona mai niente e se non fosse per il gioco che ho scaricato tempo fa non ricomprerei niente con il marchio EA, un servizio orribile