Come risolvere il problema “Disconnesso dai servizi Blizzard”
Note chiave
- Controlla la stabilità della tua connessione Internet.
- Prendiamo in considerazione i problemi del server Blizzard.
- Cancella tutti i file di cache danneggiati relativi a Battle.net.
Risolvere l’errore di disconnessione di Battle.net: una guida completa
Hai riscontrato l’errore “Sei stato disconnesso dai servizi Blizzard” durante l’avvio di giochi Battle.net? Questa guida fornisce suggerimenti pratici per risolvere il problema.
Soluzioni passo passo per l’errore di disconnessione
I seguenti metodi sono progettati per aiutarti a risolvere l’errore “Sei stato disconnesso dai servizi Blizzard”:
Passaggio 1: verifica la tua connessione Internet
Innanzitutto, valuta la tua connessione internet. Una connessione stabile e affidabile è essenziale per le piattaforme di gioco. Si consiglia vivamente di utilizzare una connessione Ethernet cablata anziché affidarsi esclusivamente al Wi-Fi per migliorare la stabilità e ridurre al minimo la perdita di pacchetti.
Suggerimento: riavvia il router spegnendolo, scollegandolo, attendendo qualche minuto e quindi ricollegandolo per aggiornare la connessione.
Passaggio 2: attendi e riprova più tardi
Se la tua connessione internet sembra funzionare correttamente, la disconnessione potrebbe essere causata dai server Blizzard stessi. In questo caso, l’unica soluzione è aspettare. Monitora gli account social ufficiali di Blizzard per aggiornamenti sullo stato del servizio.
Passaggio 3: cancellare la cache DNS e reimpostare TCP/IP
Una cache DNS corrotta può compromettere la connettività di rete. Per risolvere il problema, svuotate la cache DNS. Inoltre, reimpostare il protocollo TCP/IP aiuterà a risolvere altri errori di rete. Questo può essere fatto tramite Command Prompt o utilizzando lo strumento FixWin11.
Suggerimento: crea un file batch che combini i comandi necessari per svuotare il DNS, reimpostare TCP/IP e risolvere i problemi di Winsock per semplificare il processo.
Passaggio 4: controlla la configurazione del file hosts
Il file Hosts di Windows può essere modificato per bloccare determinati siti. Verifica che non siano presenti URL Blizzard. Puoi trovare il file Hosts qui C:\Windows\System32\drivers\etc. Se trovi URL Blizzard, rimuovili o ripristina il file allo stato predefinito (assicurati di eseguire un backup prima di apportare modifiche).
Passaggio 5: disattivare temporaneamente l’antivirus e il firewall
A volte, il tuo software di sicurezza potrebbe bloccare erroneamente l’accesso a Internet da parte di Battle.net. Disattiva temporaneamente l’antivirus e il firewall per determinare se sono la causa della disconnessione. Se il problema si risolve, aggiungi Battle.net all’elenco delle esclusioni delle impostazioni del firewall e dell’antivirus.
Passaggio 6: cancella i dati temporanei di Battle.net
Rimuovi le cache temporanee per eliminare eventuali file corrotti. Chiudi completamente l’applicazione Battle.net, quindi usa %PROGRAMDATA% e %LOCALAPPDATA% per individuare ed eliminare la cartella Blizzard Entertainment. Inoltre, cancella gli elementi dalla cartella Temp a cui si accede tramite %TEMP%.
Passaggio 7: imposta il DNS pubblico di Google
Valuta la possibilità di impostare Google Public DNS, poiché le tue impostazioni DNS potrebbero risolvere l’errore di disconnessione. Segui i passaggi necessari per configurare Google DNS e verifica se i problemi di connessione persistono.
Ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi
- Verifica lo stato dei servizi Blizzard consultando il sito Web ufficiale o Twitter.
- Prova una rete diversa per escludere problemi con l’ISP.
- Monitora l’utilizzo delle risorse del tuo PC per assicurarti che non stia limitando l’applicazione.
Riepilogo dei passaggi
Seguendo i passaggi descritti, dovresti essere in grado di diagnosticare e risolvere l’errore “Sei stato disconnesso dai servizi Blizzard” su Battle.net. Assicurarsi che la connessione internet sia stabile, cancellare i file di cache corrotti e modificare le impostazioni di sistema sono soluzioni fondamentali.
Conclusione
Gestire i problemi di connettività può essere frustrante. Tuttavia, l’utilizzo di queste strategie di risoluzione dei problemi ti aiuterà notevolmente a risolvere l’errore di disconnessione di Battle.net e a tornare rapidamente a giocare. Sii proattivo con gli aggiornamenti di sistema e controlla regolarmente eventuali interruzioni del servizio per evitare future interruzioni.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa indica l’errore “Disconnesso dai servizi Battle.net”?
Questo errore indica che il tuo gioco ha perso la connessione ai server Blizzard, in genere a causa di problemi di rete o lato server.
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