Correggi il messaggio di errore Xbox.com/errorhelp 0x87e50031: guida passo passo

2024/07/31

Note chiave

Installa i giochi direttamente sulla memoria interna per evitare errori.
Spesso reinstallare il gioco può risolvere il problema.
L’utilizzo di un indirizzo MAC alternativo può aiutare a risolvere i problemi relativi alla rete.

Correggere il codice di errore Xbox 0x87e50031: una guida intuitiva

Se hai riscontrato il fastidioso errore Xbox 0x87e50031, non sei il solo. Questo errore, che spesso ti porta a visitare xbox.com/errorhelp, può rappresentare un ostacolo significativo a sessioni di gioco piacevoli. In questa guida, ti guideremo attraverso passaggi efficaci per diagnosticare e risolvere questo problema, assicurandoti di tornare a giocare in men che non si dica!

Soluzioni passo dopo passo

Passaggio 1: installa il gioco sulla memoria interna

Per eliminare potenzialmente l’errore 0x87e50031, inizia installando il gioco direttamente nella memoria interna della console:

Scollega tutte le unità esterne dalla console Xbox.
Scarica e installa il gioco direttamente nella memoria interna.
Se necessario, ricollegare il disco rigido esterno.
Vai su Sistema e seleziona Dispositivo di archiviazione.
Elimina il gioco da qualsiasi unità esterna, se presente.
Facoltativamente, dopo l’installazione puoi spostare nuovamente il gioco sul disco esterno.

Suggerimento: assicurati che la memoria interna abbia abbastanza spazio per l’installazione del gioco, per evitare interruzioni.

Passaggio 2: reinstallare il gioco

Se il primo passaggio non dovesse essere sufficiente, prova a reinstallare il gioco interessato:

Apri la Guida Xbox e accedi a I miei giochi e app.
Seleziona Vedi tutto dal menu a discesa.
Seleziona Giochi dal menu della barra laterale.
Evidenzia il gioco che desideri disinstallare e premi il pulsante Visualizza.
Quindi, seleziona Disinstalla tutto per rimuovere il gioco.
Una volta completata la disinstallazione, procedere alla reinstallazione del gioco.

Suggerimento: potresti voler disinstallare il gioco offline o utilizzare il disco originale del gioco per l’installazione, poiché alcuni utenti segnalano risultati positivi con questo metodo.

Passaggio 3: utilizzare un indirizzo MAC alternativo

Se l’installazione del gioco non risolve il problema, la modifica delle impostazioni di rete può fare la differenza:

Disinstalla il gioco dalla tua console.
Vai alle Impostazioni sulla tua Xbox.
Selezionare Impostazioni di rete.
Procedere alle Impostazioni avanzate.
Seleziona Indirizzo MAC alternativo.
Selezionare Cancella, quindi fare clic su Genera.
Riavvia la console e riconnettiti alla rete Wi-Fi.
Scarica nuovamente il gioco sulla tua console.

Suggerimento: questo metodo è spesso efficace per cancellare i dati memorizzati nella cache che potrebbero interferire con la tua esperienza di gioco.

Ulteriori suggerimenti per la risoluzione degli errori

Verifica le licenze del tuo gioco per assicurarti che siano aggiornate.
Si consiglia di spegnere e riaccendere la console tenendo premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
Controlla se sono disponibili aggiornamenti del firmware per la tua console Xbox.

Riepilogo

Per risolvere il codice di errore Xbox 0x87e50031, sono necessarie semplici e strategiche modifiche alle installazioni dei giochi e alle impostazioni di rete. Seguendo i passaggi descritti, dall’installazione dei giochi sulla memoria interna alla gestione delle configurazioni di rete, puoi riottenere l’accesso ai tuoi giochi preferiti. Non esitare a provare ogni suggerimento, poiché potrebbe aiutarti a trovare la soluzione rapida di cui hai bisogno.

Conclusione

Avere problemi con l’errore Xbox 0x87e50031 può essere frustrante, ma con i giusti approcci, è possibile risolverlo efficacemente. Ricordatevi di esplorare attentamente ogni soluzione per assicurarvi di tornare a giocare il prima possibile. Buona fortuna e buon divertimento!

FAQ (Domande frequenti)

Cosa significa il codice di errore Xbox 0x87e50031?

Questo errore si verifica in genere a causa di problemi con l’installazione del gioco o con la connettività di rete, impedendo l’accesso a determinate funzionalità del gioco.

Posso correggere l’errore 0x87e50031 senza disinstallare i giochi?

Sì, puoi provare a modificare le impostazioni di archiviazione interna o a cambiare l’indirizzo MAC prima di ricorrere alla disinstallazione.