Messaggio Xbox.com/errorhelp 0x87e50031: come risolverlo

Molti utenti hanno riscontrato l’errore 0x87e50031 seguito da un messaggio che invita a visitare xbox.com/errorhelp per maggiori informazioni. Questo errore ti impedirà di giocare a determinati giochi, quindi devi risolverlo seguendo questi passaggi.

Come posso correggere il codice di errore Xbox 0x87e50031?

1. Installa il gioco sulla memoria interna

1. Se alla console è collegata un’unità esterna, scollegarla.
2. Scarica nuovamente il gioco sulla console.
3. Ricollegare il disco rigido.
4. Vai su Sistema e seleziona Dispositivo di archiviazione .
5. Elimina il gioco dal disco esterno.
6. Facoltativo: sposta nuovamente il gioco su un’unità esterna.

2. Reinstallare il gioco

1. Apri la Guida e vai su I miei giochi e app .
2. Scegli Vedi tutto .
3. Seleziona Giochi dalla barra laterale.
4. Seleziona il gioco che vuoi rimuovere e premi il pulsante Visualizza.
5. Seleziona Disinstalla tutto .
6. Una volta rimosso il gioco, reinstallalo.

Alcuni utenti suggeriscono di disinstallare il gioco offline o di utilizzare il disco per installarlo, quindi puoi provare anche tu.

3. Utilizzare un indirizzo MAC alternativo.

1. Rimuovi il gioco dalla console.
2. Apri Impostazioni sulla tua console.
3. Selezionare Impostazioni di rete .
4. Quindi seleziona Impostazioni avanzate .
5. Dopodiché seleziona Indirizzo MAC alternativo .
6. Selezionare Cancella e poi Genera .
7. Riavvia la console e connettiti alla rete Wi-Fi.
8. Scarica nuovamente il gioco.

Queste sono solo alcune delle soluzioni che possono aiutarti con il messaggio xbox.com/errorhelp 0x87e50031. Errori simili come 0x80270300 sono stati segnalati in passato, ma li abbiamo trattati nelle nostre vecchie guide.

Disponiamo anche di una guida sui problemi di caricamento di Xbox Series X che può fornirti informazioni più utili.