Risolvi i problemi di blocco di Word durante la stampa su Windows 11/10
Note chiave
- Prima di procedere alla risoluzione dei problemi, verificare la presenza di aggiornamenti per Microsoft Office e Windows.
- L’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi della stampante può risolvere automaticamente i problemi.
- Se il problema di stampa persiste, si consiglia di convertire i documenti in PDF.
Risoluzione dei problemi di blocco di Microsoft Word durante la stampa: una guida completa
Se riscontri problemi di blocco in Microsoft Word durante il tentativo di stampa, questa guida fornisce i passaggi essenziali per diagnosticare e risolvere il problema in modo efficace.
Passaggi per la risoluzione dei problemi di blocco di Microsoft Word
Passaggio 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Per risolvere i problemi di stampa, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante. In Windows 11, puoi accedervi tramite l’app Ottieni assistenza, che identifica i problemi che potrebbero influire sulla stampa dei documenti.
Passaggio 2: cancellare lo spooler di stampa
Per cancellare lo Spooler di stampa, apri Gestione servizi di Windows e arresta il servizio Spooler di stampa. Quindi, accedi C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS ed elimina tutti i file nella cartella STAMPANTI (non eliminare la cartella stessa).Riavvia il servizio Spooler di stampa e verifica se Word si blocca ancora durante la stampa.
Passaggio 3: disinstallare e reinstallare il driver della stampante
Un driver di stampa difettoso può causare problemi di funzionalità. Per risolvere il problema, apri Gestione dispositivi, trova la stampante in Code di stampa, fai clic destro su di essa e seleziona Disinstalla dispositivo. Successivamente, reinstalla il driver di stampa più recente dal sito web del produttore.
Passaggio 4: modifica la stampante predefinita
Possono verificarsi problemi quando una stampante di rete è offline. Vai alla pagina Stampanti e scanner nelle Impostazioni di Windows, seleziona una stampante diversa come predefinita e disattiva l’ opzione “Consenti a Windows di gestire la stampante predefinita”, se necessario.
Passaggio 5: riparare i file immagine di sistema
File di sistema danneggiati possono causare problemi di stampa in Word. Utilizza strumenti integrati di Windows come Controllo file di sistema (`sfc /scannow`) e DISM per riparare questi file.
Passaggio 6: verifica la presenza di problemi in modalità provvisoria
Esegui Microsoft Word in modalità provvisoria per verificare se si blocca ancora durante la stampa. Se non si blocca, significa che il problema è causato da un componente aggiuntivo problematico. Controlla e disattiva i componenti aggiuntivi per individuare la causa.
Passaggio 7: salvare il documento come PDF
Se Word continua a bloccarsi durante la stampa, puoi esportare il documento in formato PDF. Vai su File > Salva con nome, seleziona PDF dal menu a discesa Salva come e salva il documento.
Passaggio 8: riparare Microsoft Office
Come ultima risorsa, riparare l’installazione di Office può risolvere i problemi persistenti. Utilizza l’opzione di ripristino integrata o l’Assistente Supporto e Ripristino Microsoft per disinstallare e reinstallare Office, se necessario. Assicurati di avere il codice Product Key per la reinstallazione.
Riepilogo
Questa guida ha fornito passaggi dettagliati per risolvere il problema del blocco di Microsoft Word durante la stampa. Dall’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi della stampante alla reinstallazione del pacchetto Office, seguire questi passaggi può aiutare a ripristinare la funzionalità.
Conclusione
Riscontrare blocchi in Microsoft Word durante la stampa può essere frustrante, ma con un approccio sistematico alle procedure di risoluzione dei problemi descritte sopra, la maggior parte degli utenti può risolvere il problema in modo efficiente. Non esitate a contattare il supporto tecnico se necessario.
FAQ (Domande frequenti)
Perché Microsoft Word non risponde durante la stampa?
In genere, Word si blocca durante la stampa a causa di una stampante offline, di un componente aggiuntivo problematico o di un driver di stampa danneggiato. La disinstallazione del driver di stampa spesso risolve questo problema.
Come posso forzare l’uscita da un Word bloccato?
Se Word non risponde, attendi qualche istante per vedere se si ripristina. In caso contrario, apri Gestione Attività, trova `WINWORD`, fai clic destro e seleziona Termina attività. Tieni presente che questo comporterà la perdita di tutto il lavoro non salvato.