Risolvi i problemi di blocco di Word durante la stampa su Windows 11/10
Note chiave
- Prima di procedere alla risoluzione dei problemi, verificare la presenza di aggiornamenti per Microsoft Office e Windows.
- L’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi della stampante può risolvere automaticamente i problemi.
- Se il problema di stampa persiste, si consiglia di convertire i documenti in PDF.
Risoluzione dei problemi di blocco di Microsoft Word durante la stampa: una guida completa
Se riscontri problemi di blocco in Microsoft Word durante il tentativo di stampa, questa guida fornisce i passaggi essenziali per diagnosticare e risolvere il problema in modo efficace.
Passaggi per la risoluzione dei problemi di blocco di Microsoft Word
Passaggio 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Per risolvere i problemi di stampa, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante. In Windows 11, puoi accedervi tramite l’app Ottieni assistenza, che identifica i problemi che potrebbero influire sulla stampa dei documenti.
Passaggio 2: cancellare lo spooler di stampa
Per cancellare lo Spooler di stampa, apri Windows Services Manager e arresta il servizio Spooler di stampa. Quindi, vai a C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
tutti i file nella cartella PRINTERS ed eliminali (non eliminare la cartella stessa).Riavvia il servizio Spooler di stampa e controlla se Word si blocca ancora durante la stampa.
Passaggio 3: disinstallare e reinstallare il driver della stampante
Un driver di stampante difettoso può causare problemi di funzionalità. Per risolvere, apri Gestione dispositivi, trova la tua stampante in Code di stampa, fai clic destro su di essa e seleziona Disinstalla dispositivo. Dopodiché, reinstalla il driver di stampante più recente dal sito Web del produttore.
Passaggio 4: modifica la stampante predefinita
Possono sorgere problemi quando una stampante di rete è offline. Vai alla pagina Stampanti e scanner nelle Impostazioni di Windows, seleziona una stampante diversa come predefinita e disattiva l’opzione Lascia che Windows gestisca la mia stampante predefinita, se necessario.
Passaggio 5: riparare i file immagine di sistema
I file di sistema corrotti possono causare problemi in Word durante la stampa. Utilizza strumenti Windows integrati come System File Checker (`sfc /scannow`) e DISM per riparare questi file.
Passaggio 6: verifica la presenza di problemi in modalità provvisoria
Esegui Microsoft Word in modalità provvisoria per vedere se si blocca ancora durante la stampa. Se non si blocca, significa che un componente aggiuntivo problematico sta causando il problema. Controlla e disattiva i componenti aggiuntivi per trovare il colpevole.
Passaggio 7: Salvare il documento come PDF
Se Word continua a bloccarsi durante la stampa, puoi esportare il documento come PDF. Vai su File > Salva con nome, seleziona PDF nel menu a discesa Salva come tipo e salva il documento.
Passaggio 8: Riparare Microsoft Office
Come ultima risorsa, la riparazione dell’installazione di Office può risolvere i problemi persistenti. Utilizza l’opzione di riparazione integrata o l’Assistente di supporto e ripristino Microsoft per disinstallare e reinstallare Office, se necessario. Assicurati di avere la chiave del prodotto per la reinstallazione.
Riepilogo
Questa guida ha fornito passaggi dettagliati per risolvere e correggere il problema del blocco di Microsoft Word durante la stampa. Dall’esecuzione di Printer Troubleshooter alla reinstallazione del pacchetto Office, seguire questi passaggi può aiutare a ripristinare la funzionalità.
Conclusione
Sperimentare blocchi in Microsoft Word durante la stampa può essere frustrante, ma con un approccio sistematico ai passaggi di risoluzione dei problemi descritti sopra, la maggior parte degli utenti può risolvere il problema in modo efficiente. Non esitate a contattare ulteriore supporto se necessario.
FAQ (Domande frequenti)
Perché Microsoft Word non risponde durante la stampa?
In genere, Word si blocca durante la stampa a causa di una stampante offline, di un componente aggiuntivo problematico o di un driver della stampante danneggiato. La disinstallazione del driver della stampante spesso aiuta a risolvere questo problema.
Come posso forzare l’uscita da un Word bloccato?
Se Word non risponde, attendi brevemente per vedere se si ripristina. In caso contrario, apri Task Manager, trova `WINWORD`, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Termina attività. Nota che questo comporterà la perdita di qualsiasi lavoro non salvato.
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