Come risolvere la cronologia mancante della protezione di sicurezza di Windows in Windows 11

Note chiave

  • Comprendere le possibili cause per cui la cronologia di protezione è vuota.
  • Segui le soluzioni passo dopo passo per ripristinare la cronologia mancante.
  • Utilizzare lo strumento DISM per le riparazioni del sistema.

Svelare il mistero della cronologia mancante della protezione di Windows Defender

Se sei preoccupato che una cronologia di protezione di Windows Defender vuota indichi una potenziale minaccia alla sicurezza, non sei il solo. Capire perché questa funzionalità critica non visualizza le azioni passate può aiutarti a proteggere il tuo dispositivo da pericoli in agguato. In questa guida, esploreremo le potenziali cause e presenteremo metodi efficaci per ripristinare la cronologia di protezione di Windows Security.

Soluzioni per cronologia di protezione vuota o mancante

Se la cronologia di protezione di Windows Defender risulta vuota o mancante, segui questi metodi selezionati per risolvere il problema:

  1. Rimuovi i file della cronologia di Defender danneggiati
  2. Ripristinare le impostazioni predefinite per Windows Defender
  3. Utilizzare lo strumento DISM per la riparazione
  4. Identificare i conflitti software di terze parti

Per la maggior parte delle soluzioni potrebbero essere necessarie autorizzazioni amministrative.

Passaggio 1: rimuovere i file della cronologia di Defender danneggiati

La cancellazione della cronologia di Defender può spesso risolvere efficacemente i problemi causati da file corrotti. Per procedere:

  • Avviare il Terminale di Windows immettendo cmd nella barra di ricerca del desktop.
  • Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Esegui come amministratore.
  • Nella finestra Terminale, digitare il seguente comando:

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*" /s > NUL 2>&1

Comandi spiegati:

  • del: avvia l’eliminazione del file.
  • “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*”: specifica i file di destinazione nella directory delle scansioni.
  • /s: Elimina ricorsivamente i file nella directory e nelle sottodirectory specificate.
  • NUL: sopprime i messaggi di output dal comando.
  • 2>&1: Nasconde i messaggi di errore durante l’esecuzione.

Dopo aver eseguito il comando, procedere con:

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory\*"

Infine, cancella il file rimanente:

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db"

Dopo l’eliminazione, riavvia il sistema e controlla la cronologia della protezione.

Passaggio 2: ripristinare le impostazioni predefinite per Windows Defender

Il ripristino della sicurezza di Windows può risolvere i problemi persistenti:

Dal menu Start:

  • Premere Windows + I per accedere al menu Impostazioni.
  • Seleziona App dall’elenco.
  • Individuare Sicurezza di Windows dall’elenco delle app installate.
  • Scorrere verso il basso per fare clic sull’opzione Reimposta.

Un altro metodo è:

Da Windows PowerShell:

  • Digitare Windows PowerShell nella barra di ricerca del desktop.
  • Fare clic su Esegui come amministratore.
  • Immettere il seguente comando:

Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

Una volta completato, riavvia il computer.

Passaggio 3: utilizzare lo strumento DISM per la riparazione

L’esecuzione dello strumento DISM può risolvere i problemi derivanti da un’immagine di sistema corrotta, ripristinando potenzialmente la visualizzazione della cronologia di protezione. Per avviare questa operazione, apri: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Passaggio 4: identificare i conflitti software di terze parti

Alcune applicazioni di terze parti potrebbero interferire con la funzionalità di Microsoft Defender. Per diagnosticare questo problema:

  • Avvia il PC in modalità avvio pulito per ridurre al minimo i programmi ad avvio automatico.
  • Esamina la cronologia della protezione per identificare eventuali software che causano conflitti.
  • Se i problemi si risolvono con l’avvio pulito, abilitare selettivamente le applicazioni per identificare il colpevole.

Approfondimenti extra

  • Controlla regolarmente le impostazioni di sicurezza di Windows per evitare problemi futuri.
  • Si consiglia di utilizzare con cautela software di sicurezza alternativi: alcuni potrebbero entrare in conflitto con Windows Defender.
  • Eseguire il backup dei file di sistema importanti prima di apportare modifiche o eliminazioni importanti.

Riepilogo della guida

In questa guida, abbiamo esplorato i motivi per cui manca la cronologia di protezione di Windows Defender e fornito soluzioni passo dopo passo per ripristinare questa funzionalità essenziale. L’implementazione di questi metodi può migliorare significativamente la visibilità e le prestazioni della sicurezza del sistema.

Considerazioni finali

Ripristinare la cronologia di protezione di Windows Defender è fondamentale per una protezione efficace del sistema e una gestione delle minacce. Seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi descritti, puoi riottenere l’accesso a importanti informazioni di sicurezza e garantire che il tuo dispositivo rimanga protetto.

FAQ (Domande frequenti)

Per quanto tempo Windows conserva i dettagli della cronologia di protezione?

Windows in genere conserva la cronologia di protezione per circa due settimane prima dell’eliminazione automatica. Gli utenti possono regolare le impostazioni per gestire questa durata.

Qual è la differenza tra le opzioni Reimposta e Ripristina in Windows Defender?

L’opzione Ripara conserva i dati dell’applicazione, mentre l’opzione Reimposta reinstalla l’app e ripristina tutte le impostazioni predefinite.