Il BSOD di Windows mostra UNSUPPORTED_PROCESSOR anche sulle CPU supportate, MSI offre una soluzione alternativa

È stata una settimana piuttosto movimentata per Microsoft e Intel in termini di importanti notizie e voci. Innanzitutto, abbiamo avuto la vulnerabilità GDS “Downfall” che colpisce quasi tutte le CPU Intel leggermente più vecchie . Questo è stato seguito da un documento Intel trapelato che suggerisce che il prossimo Wi-Fi 7 potrebbe essere limitato solo a Windows 11, Windows 12 e versioni successive.

Nel frattempo, gli utenti delle due ultime generazioni di CPU Intel sono stati colpiti da un problema di aggiornamento di Windows in cui il sistema si blocca con una schermata blu della morte (BSOD) che mostra un errore “UNSUPPORTED_PROCESSOR” , anche se dovrebbe funzionare perfettamente. (Microsoft ha recentemente aggiornato il suo elenco di supporto sia per Intel che per AMD .)

Il problema si è verificato a partire dagli ultimi aggiornamenti di anteprima non di sicurezza di Windows 11 (KB5029351) e Windows 10 (KB5029331) (versioni C).

È interessante notare che il problema sembra colpire più duramente le schede madri MicroStar International (MSI) Z690 e Z790. Il produttore taiwanese della scheda madre ha pubblicato oggi un avviso che fornisce una soluzione temporanea nel caso in cui si stia riscontrando il problema BSOD del processore non supportato. Ciò comporterà il ripristino del BIOS a una versione precedente e la disinstallazione dell’aggiornamento problematico di Windows, ovvero Windows 11 (KB5029351) e Windows 10 (KB5029331) :

Soluzione temporanea

Se hai già riscontrato questo problema, KB5029351 potrebbe essere disinstallato automaticamente per consentire a Windows di ripristinare la normalità. Tuttavia, se KB5029351 non viene disinstallato automaticamente, ti consigliamo di ripristinare la versione precedente del BIOS e disinstallare KB5029351 da Windows.

Nel frattempo, la stessa Microsoft al momento non è sicura di cosa potrebbe innescare questo errore BSOD. Pertanto, la società ha chiesto ulteriori feedback sul problema da parte degli utenti interessati. La guida dell’azienda su come fornire un feedback adeguato sul problema è disponibile in questo articolo .

Fonte: MSI