L’aggiornamento di Windows 11 KB5029351 causa l’errore BSOD “processore non supportato”.

L’ aggiornamento KB5029351 per Windows 11 (rilasciato come aggiornamento di agosto 2023) causa una schermata blu (BSOD) con un errore “UNSUPPORTED_PROCESSOR” sui dispositivi con processori supportati. Microsoft è a conoscenza del problema e sta esaminando il problema. L’azienda rileva inoltre che il problema si estende a Windows 10 dopo aver installato l’ aggiornamento KB5029331 .

Anche se la radice del problema è ancora sconosciuta, sembra che questo bug colpisca principalmente le schede madri MSI della serie Intel 600 (Z690) e 700 (Z790). La società fornirà “un aggiornamento quando saranno disponibili ulteriori informazioni”.

Microsoft afferma inoltre che l’aggiornamento potrebbe disinstallarsi automaticamente se il computer continua a bloccarsi con errori BSOD per consentirne l’avvio normale. In caso contrario, potrebbe essere necessario avviare il computer nell’ambiente ripristino Windows (WinRE) per disinstallare l’aggiornamento KB5029351 su Windows 11. Su Windows 10 dovrai utilizzare queste istruzioni .