L’aggiornamento di Windows 11 KB5035853 di marzo 2024 causa grossi problemi e BSOD
“Potrebbe davvero peggiorare da qui?” Questo è stato il mio primo pensiero dopo aver fallito nell’installazione degli aggiornamenti cumulativi di gennaio e febbraio 2024 nonostante diversi tentativi. Quindi, il 13, Microsoft ha rilasciato Windows 11 KB5035853 , che si installa correttamente. Tuttavia, sembra causare errori Blue Screen of Death per alcuni utenti, incluso me.
KB5035853 è un nuovo aggiornamento lanciato come parte dell’aggiornamento di Windows 11 marzo 2024 e include alcuni notevoli miglioramenti. Ad esempio, ti consente di utilizzare lo strumento di cattura per modificare rapidamente gli screenshot catturati sul tuo telefono Android. Una notifica che appare immediatamente dopo aver catturato uno screenshot ti consente di farlo.
Potrebbe sembrare un bel Windows Update, ma non lo è. Dopo aver installato con successo l’aggiornamento cumulativo, uno dei miei dispositivi ha riscontrato una schermata blu subito dopo l’accesso. Come mostrato nella foto qui sotto, il motivo del BSOD è “Thread bloccato nel driver del dispositivo”, che non spiega il problema.
Si scopre che non sono solo. Anche altre persone hanno riferito di aver visto una schermata blu della morte nella schermata di accesso. Uno dei nostri lettori ha riferito che il suo hardware Lenovo con Bitlocker non è riuscito ad avviarsi con Blue Screen of Death dopo l’aggiornamento KB5035853.
Anche un altro utente ha segnalato un problema simile:
“Abbiamo una serie di dispositivi Lenovo basati su AMD, tutti i numeri di modello 21B9, che entrano in un ciclo richiedendo il codice Bitlocker dopo KB5035853. Cinque dispositivi hanno iniziato a funzionare questo pomeriggio dopo l’aggiornamento, senza riuscire a disinstallarlo. Ciò, ovviamente, sta causando un grosso problema al cliente”, ha osservato uno degli utenti interessati.
Diversi utenti hanno riscontrato rallentamenti significativi dopo l’installazione dell’aggiornamento di Windows 11 marzo 2024, con uno che ha segnalato che il loro dispositivo “si bloccava come un matto” e un altro che ha notato tempi di avvio prolungati.
Problemi KB5035853
In un thread Reddit individuato da Windows Latest, alcuni utenti segnalano che i loro sistemi stanno “sbuffando forte”, con balbettii persistenti e problemi audio, tra gli altri problemi.
C’è stato anche un aumento dei temuti errori Blue Screen of Death (BSOD) dopo l’aggiornamento, con alcuni che menzionano errori di gestione della memoria. Un altro grosso grattacapo è che alcuni utenti scoprono di non riuscire più ad avviare Windows 11 dopo l’aggiornamento.
Un reclamo dettagliato parlava di errori con schermata blu che dicevano “DPC_WATCHDOG_VIOLATION”, il che potrebbe significare che c’è qualcosa che non va nella CPU o nel modo in cui il dispositivo gestisce l’energia.
Ecco un elenco di tutti i problemi che abbiamo riscontrato finora:
- Problemi con il sistema che balbetta, si blocca e impiega molto tempo per l’avvio.
- Problemi con le macchine Lenovo L13 Ryzen Pro 7, inclusi loop di avvio e richieste di codice Bitlocker “Stiamo riscontrando problemi con Lenovo L13 con Ryzen Pro 7… le macchine entrano in un ciclo che richiede il codice Bitlocker.”
- Segnalazioni di schermate blu con diversi codici di errore.
Questi problemi riguardano principalmente gli utenti di Windows 11, ma almeno un utente con Windows 10 mi ha contattato per evidenziare il suo problema con le stampanti dopo KB5035845 .
Il lettore di Windows Latest mi ha parlato della sua difficoltà nel far funzionare una stampante EPSON L3110 subito dopo l’aggiornamento. Hanno trovato una soluzione temporanea: l’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi Epson o il riavvio del servizio Prit Spooler hanno riportato la stampante in funzione e i documenti bloccati stampati.
Hanno inoltre riscontrato problemi con la stampante HP Laserjet Pro MFP 225/226 PCL dopo l’installazione dell’aggiornamento di marzo 2024.
Gli aggiornamenti cumulativi di Gennaio, Febbraio e Marzo si installano correttamente; al riavvio di Windows 11 mi chiede il PIN, ma poi, anziché il Desktop, viene visualizzata una finestra strana, dalla quale non è possibile fare alcunché. Tutto riprende a funzionare correttamente se elimino l’aggiornamento.