Windows 11 KB5029351 causa errore BSOD Processore non supportato

È noto che l’aggiornamento di Windows 11 KB5029351, rilasciato nell’agosto 2023, causa un errore di tipo schermata blu raffigurante un messaggio di errore: “UNSUPPORTED_PROCESSOR”. Questo codice di errore irreversibile viene visualizzato anche sui PC Windows 10 quando i rispettivi utenti installano un aggiornamento cumulativo denominato “KB5029331”.

Anche se non è ancora chiaro il motivo per cui questo errore viene visualizzato, si presume che il problema sia causato da un processore incompatibile. Lo diciamo perché questa schermata blu di errore mortale si verifica principalmente sulle schede madri prodotte da MSI. Inoltre, appare maggiormente sulle schede madri che utilizzano processori Intel serie 600 (690) e serie 700 (Z790).

Diversi utenti hanno riscontrato e segnalato questo problema e la cosa migliore è che anche Microsoft ha riconosciuto questo problema. Inoltre, la società ha anche riferito di aver indagato su questo problema e presto rilascerà un aggiornamento che risolverà questo errore BSOD.

Quando si verifica questo errore, non sarai più in grado di superare la schermata blu, inclusa la schermata di blocco. Secondo le fonti ufficiali, questo problema potrebbe disinstallarsi automaticamente. Tuttavia, se lo stesso non accade, è necessario utilizzare la riparazione automatica oppure avviare WinRE e ripristinare il PC.

Nell’ambiente ripristino Windows , apri il prompt dei comandi e disinstalla l’aggiornamento cumulativo installato di recente, ovvero KB5029351 su Windows 11 o KB5029331 su Windows 10. Per questo, puoi utilizzare questo codice:

wusa /uninstall /kb:5029351

wusa /uninstall /kb:5029331

Dopo aver rimosso questo aggiornamento, avvia normalmente il tuo dispositivo e controlla se l’errore “UNSUPPORTED_PROCESSOR” è stato risolto ora.