I problemi di Windows 11 24H2 interrompono Internet, Wi-Fi e condivisione di rete, causando un aumento di BSOD

È un peccato, ma mi trovo costretto a discutere dei problemi in corso con Windows 11 24H2, in particolare per quanto riguarda le sue prestazioni su alcuni PC. Questo aggiornamento ha introdotto diversi problemi, in particolare un bug grave che causava la visualizzazione di una schermata blu della morte (BSOD) su alcuni PC basati su Intel con schede madri Z890.

Secondo i report condivisi da Windows Latest, il principale aggiornamento del 2024 per Windows 11 potrebbe interrompere la connettività Internet per varie configurazioni hardware. Gli utenti stanno anche affrontando sfide con le capacità di condivisione di rete e le applicazioni Adobe che funzionano più lentamente del previsto.

Analizziamo prima il problema BSOD. I report indicano che le schede madri Z890 di Intel, utilizzate da OEM come MSI e Asus, stanno riscontrando BSOD quando abbinate alla serie Core Ultra 200S e alla sua grafica Xe-LPG integrata nell’ultimo aggiornamento di Windows 11 24H2.

Questo problema sembra derivare da un conflitto di compatibilità tra i processori grafici integrati e discreti, che causa crash di sistema. Se stai utilizzando una scheda madre Z890 e riscontri un errore di schermata blu, puoi provare le seguenti soluzioni:

• Riavvia il PC e premi il tasto BIOS (in genere Canc o F2) durante la procedura di avvio per accedere al menu del BIOS.
• Nel BIOS, vai alla sezione “Avanzate”, individua “Grafica interna” e impostala su “Disabilitata”.
• Conferma le modifiche premendo F10, quindi riavvia il sistema. Questo dovrebbe abilitare la GPU per l’output di visualizzazione senza causare errori BSOD.

Inoltre, visita il sito Web ASUS (o il sito Web del produttore della tua scheda madre) per verificare la presenza di aggiornamenti del BIOS (versione 08xx o successiva) e scarica l’aggiornamento. Puoi installarlo utilizzando lo strumento EZ Flash senza dover estrarre il file ZIP.

Dopo l’aggiornamento, riavviare Windows 11 affinché la nuova versione del BIOS abbia effetto.

Stiamo anche ricevendo segnalazioni sul BSOD che ha interessato alcuni laptop Lenovo, Asus VivoBook e dispositivi dotati di SSD WD. Microsoft sta lavorando per bloccare gli aggiornamenti sull’hardware compromesso, ma gli utenti che forzano l’aggiornamento di Windows 11 24H2 potrebbero comunque riscontrare questi problemi, quindi sconsigliamo gli aggiornamenti manuali.

Anche se si installa correttamente Windows 11 24H2, potrebbero verificarsi altre complicazioni.

Problemi di connettività di rete in Windows 11 24H2

Invece di ottenere un indirizzo IP valido dal router o dal server DHCP, Windows 11 24H2 assegna spesso un IP che inizia con 169. Di conseguenza, i dispositivi interessati non riescono a connettersi né a Ethernet né a Wi-Fi, con conseguente mancata connessione a Internet.

Un utente ha segnalato di aver tentato invano di aggiornare i driver, di aggiornare il firmware e di reimpostare le impostazioni di rete.

Alcuni utenti hanno risolto i problemi di connettività assegnando manualmente un indirizzo IP statico, il che indica un potenziale problema con il servizio DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) in Windows 11 24H2.

In alcuni casi, le schede di rete risultano disabilitate nelle impostazioni di rete del Pannello di controllo, nonostante siano attive in Gestione dispositivi.

Quando gli utenti tentano di abilitare questi adattatori, questi si disattivano immediatamente, in particolare quando è collegato un cavo Ethernet. Occasionalmente, la funzionalità Wi-Fi scompare completamente dalla barra delle applicazioni e dalle impostazioni di rete, lasciando disponibili solo le opzioni Bluetooth.

Molti utenti sospettano che il problema possa essere correlato al servizio WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery (WinHTTPAutoProxySvc), che è stato trovato disabilitato dopo l’aggiornamento.

Nello specifico, modificando la chiave del registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servizi\WcmSvc

e la rimozione di WinHTTPAutoProxySvc dal valore DependOnService sembra consentire il corretto funzionamento dei servizi Gestione connessione Windows e Configurazione automatica WLAN.

Tuttavia, questa soluzione potrebbe non essere adatta a tutti.

Alcune persone hanno notato che WinHTTPAutoProxySvc tornava a uno stato disabilitato dopo un riavvio. Altri hanno scoperto che l’opzione DHCP 43 del loro server DHCP potrebbe essere collegata al problema, che possono disabilitare, ma ancora una volta, questa potrebbe non essere la soluzione ideale per tutti gli utenti.

Risoluzione dei problemi di connettività Internet e Wi-Fi in Windows 11 24H2

Sulla base del feedback degli utenti e delle nostre ricerche, le seguenti soluzioni alternative potrebbero aiutarti a risolvere i problemi:

Soluzione 1: modificare una dipendenza del servizio nel registro

1. Eseguire l’ Editor del Registro di sistema come amministratore.
2. Vai HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WcmSvca .
3. Individuare la voce DependOnService .
4. Rimuovere WinHTTPAutoProxySvc dalla voce, lasciando solo RpcSs e NSI .
5. Salva le modifiche e riavvia il computer.

Soluzione 2: abilitare il servizio WinHTTP AutoProxy

1. Accedere all’Editor del Registro di sistema come amministratore.
2. Vai HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinHttpAutoProxySvca .
3. Trova la voce Start e modifica il suo valore da 4 (disabilitato) a 3 (manuale).
4. Salvare le modifiche e riavviare il sistema.

Soluzione 3: regolare il servizio Gestione connessione Windows

1. Aprire il Prompt dei comandi come amministratore.
2. Inserisci sc config wcmsvc depend= RpcSs/NSIe premi Invio .
3. Riavvia il PC.

Problemi di condivisione su Windows 11 24H2

Un altro problema correlato riguarda i PC che non compaiono nell’elenco di rete, rendendo impossibile la condivisione di file e stampanti.

Ciò potrebbe essere correlato a Function Discovery Resource Publication (FDResPub), che consente a Windows 11 di rimanere visibile sulla rete. In alcuni casi, FDResPub non si avvia automaticamente come previsto. Modificare il tipo di avvio da “Manuale (avvio trigger)” ad “Automatico” potrebbe risolvere questo problema.

Non è ancora chiaro se Microsoft sia a conoscenza di questi problemi in corso, ma li abbiamo contattati per chiedere chiarimenti.

Nel frattempo, puoi provare le soluzioni suggerite o prendere in considerazione il downgrade a Windows 11 23H2 per aggirare temporaneamente i problemi associati a Windows 11 24H2.

Fonte