Risolvi contemporaneamente i problemi di Wi-Fi e Bluetooth su Windows
Note chiave
- Gli strumenti di risoluzione dei problemi di rete e Bluetooth possono diagnosticare problemi di connettività.
- I rollback dei driver possono aiutare a risolvere recenti problemi di compatibilità.
- Bluetooth e WiFi potrebbero interferire se utilizzati sulla stessa frequenza.
Come risolvere i problemi di interferenza Wi-Fi e Bluetooth in Windows 10 e 11
Problemi con le connessioni Wi-Fi e Bluetooth simultanee su Windows 10 o 11? Scopri soluzioni pratiche in questa guida.
Passaggi essenziali per risolvere i problemi di Wi-Fi e Bluetooth
Per risolvere il conflitto tra le connessioni WiFi e Bluetooth, segui queste soluzioni:
Passaggio 1: eseguire gli strumenti di risoluzione dei problemi per rete e Bluetooth
Utilizzando gli strumenti di risoluzione dei problemi di rete e Bluetooth potresti individuare i problemi di fondo delle tue connessioni. Avviali tramite l’app Ottieni assistenza o tramite Impostazioni.
Suggerimento: per una valutazione completa, assicurarsi di eseguire entrambi gli strumenti di risoluzione dei problemi.
Passaggio 2: ripristinare i driver per Bluetooth e Wi-Fi
In alcuni casi, i driver aggiornati di recente possono compromettere la connettività. Ripristinando una versione precedente del driver, è possibile risolvere il problema. Ecco come fare:
- Aprire Gestione dispositivi.
- Espandi la sezione Schede di rete.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver Wi-Fi e selezionare Proprietà.
- Nella scheda Driver, fare clic su Ripristina driver e seguire le istruzioni.
Per l’adattatore Bluetooth, seguire una procedura simile andando alla sezione Bluetooth in Gestione dispositivi.
Suggerimento: per migliorare le prestazioni, verifica sempre la presenza di aggiornamenti dei driver dopo aver eseguito il rollback.
Passaggio 3: disinstallare e reinstallare i driver WiFi e Bluetooth
Se il problema persiste, potrebbe essere utile disinstallare e reinstallare i driver:
- In Gestione dispositivi, individua l’ adattatore Bluetooth, fai clic destro su di esso, quindi fai clic su Disinstalla dispositivo.
- Dopo la disinstallazione, riavvia il computer: Windows tenterà di reinstallare i driver automaticamente.
- Se questa operazione non funziona, scaricare manualmente i driver più recenti dal sito Web del produttore.
Per il driver WiFi vale una procedura simile.
Passaggio 4: riavviare il servizio di supporto Bluetooth
La connettività dei tuoi dispositivi Bluetooth dipende dal servizio di supporto Bluetooth. Per riavviarlo:
- Premi Win + R e digita services.msc, quindi premi OK.
- Trova il servizio di supporto Bluetooth, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Riavvia.
- Dopo il riavvio, fare doppio clic per accedere alle Proprietà e impostare il Tipo di avvio su Automatico.
Passaggio 5: verificare la presenza di problemi di interferenza
Il Wi-Fi opera su due frequenze: 2, 4 GHz e 5 GHz. Anche il Bluetooth utilizza la frequenza a 2, 4 GHz, che può causare interferenze:
Per risolvere il problema, passa la connessione Wi-Fi alla banda a 5 GHz e riprova a connettere i dispositivi Bluetooth. Questo spesso risolve i conflitti.
Riepilogo
Per risolvere i problemi di connettività simultanea con Wi-Fi e Bluetooth su Windows 10 e 11, è essenziale eseguire strumenti di risoluzione dei problemi, ripristinare i driver e verificare la presenza di interferenze. Seguire questi passaggi può garantire un funzionamento più fluido di entrambe le tecnologie.
FAQ (Domande frequenti)
Perché non posso usare contemporaneamente il Bluetooth e il Wi-Fi?
I dispositivi Bluetooth operano sulla frequenza di 2, 4 GHz, proprio come molte reti Wi-Fi. Se entrambi sono in uso, possono interferire, causando problemi di connessione.
Esiste una connessione tra Bluetooth e Wi-Fi?
In effetti, sia il Bluetooth che il Wi-Fi sono tecnologie di comunicazione wireless, ma hanno scopi diversi. Il Bluetooth è principalmente utilizzato per il trasferimento di file a corto raggio, mentre il Wi-Fi consente un accesso a Internet esteso e la condivisione di dati su un’area più ampia.