Perché la mia TV non dice segnale? Una guida rapida alla risoluzione dei problemi

A causa del maltempo o di problemi hardware, la tua TV potrebbe riscontrare un problema di assenza di segnale. Ciò è indicato da uno schermo completamente nero con il testo “nessun segnale” visualizzato su di esso. Non viene visualizzata alcuna immagine e lo schermo del televisore non risponde al telecomando. Generalmente è sufficiente spegnere il dispositivo per un po’ affinché il segnale si ripristini. In caso contrario, segui i semplici passaggi di risoluzione dei problemi contenuti in questa guida per risolvere il problema dell’assenza di segnale sulla TV.

Che cos’è un problema di “nessun segnale”?

La maggior parte dei produttori di televisori include un meccanismo di connessione automatica che consente al dispositivo di essere rilevato e visualizzato sullo schermo non appena si accende il telecomando. Se la tua TV dice “debole” o “nessun segnale”, anche se è impostata sulla sorgente o sull’ingresso corretto come decoder via cavo, quello che stai affrontando è un problema di ricezione della rete.

Quando una TV visualizza un messaggio di assenza di segnale, è piuttosto frustrante. Ma, nella maggior parte dei casi, non è necessario chiedere assistenza esterna. Puoi risolvere il problema da solo gratuitamente o almeno a un costo inferiore.

Per prima cosa prova a spegnere la TV, attendi qualche minuto e riavvia. Se il problema persiste, dovrai esaminare le singole connessioni una per una per risolverlo. È un semplice processo di eliminazione.

Se utilizzi una delle porte HDMI del televisore per collegarti a un laptop/computer o a qualsiasi altro dispositivo di condivisione dello schermo, devi disattivarle prima di procedere, tranne quando utilizzi un PC come sorgente TV (vedi la sezione ultima sezione).

1. Nessun segnale quando il cavo è scollegato

Quando riscontri un problema di assenza di segnale sulla tua TV, controlla innanzitutto che il cavo che entra in casa non sia stato disconnesso.

• Per un dispositivo via cavo, controlla se il cavo della sorgente esterna che si collega a una delle porte TV non è stato scollegato accidentalmente. Ricollegalo e lo schermo della TV dovrebbe visualizzare un’immagine.
• Se hai una TV montata a parete, controlla dietro per vedere se il cavo sorgente è stato accidentalmente scollegato da una presa a muro o da una presa multipla. Reinserirlo correttamente.

È inoltre necessario controllare la sorgente TV utilizzando il telecomando. Ad esempio, se è in modalità “PC”, non riceverai lo stato di assenza di segnale dopo aver acceso la TV. In tal caso, è necessario modificare la sorgente di ingresso del dispositivo. (Vedi sotto.)

Lo sapevi? Quando non puoi scaricare un’app sulla TV da un app store ufficiale, è più semplice trasferire le app.

2. Controllare il decoder via cavo/decoder

Il tuo set-top box è un grande colpevole di un problema di assenza di segnale. Che tu disponga di un dispositivo SD o HD, il provider potrebbe aver rilasciato un nuovo firmware e aver proceduto ad aggiornarlo in background. Ciò significa che potrebbero essere state caricate nuove impostazioni satellitari, ma il dispositivo non si è completamente integrato con le regolazioni.

Assicurati che la TV sia spenta. Scollegare il cavo di alimentazione del decoder e inserirlo nuovamente per risolvere il problema. Sui modelli più recenti di decoder via cavo è presente un semplice pulsante di accensione che puoi accendere e spegnere.

Per alcuni dispositivi più vecchi, potresti anche voler estrarre la smart card/scheda di visualizzazione, con fermezza, senza troppa pressione, e lasciare raffreddare il decoder via cavo per un po’. Successivamente, reinserisci la carta con il chip rivolto verso il basso, seguendo le eventuali frecce visibili.

3. Problemi relativi al cavo/porta HDMI

In alcuni casi, il motivo del problema di assenza di segnale può essere ricondotto ai cavi HDMI (High-Definition Multimedia Interface) o alle porte.

Scollegare il cavo HDMI e reinserirlo nella vecchia o nella nuova porta HDMI. Potresti voler aggiornare il cavo del connettore HDMI con uno autobloccante per aiutarlo a rimanere nella posizione della porta. Una volta risolti questi problemi HDMI, il segnale TV dovrebbe riprendere a funzionare in un batter d’occhio.

Se i collegamenti non sono ben fissati o scivolano fuori, potrebbero esserci lievi danni alle porte. Non è niente di serio che un meccanico TV non possa risolvere e puoi migrare su una porta HDMI alternativa. (La maggior parte dei produttori di TV include almeno due porte HDMI.)

La maggior parte dei televisori moderni si connette a Internet. Tuttavia, televisori stupidi non sono passati di moda. Hanno i loro usi.

4. Errori HDCP

In alcuni casi, la tua TV si imbatterà in quello che è noto come errore HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection). Questa misura antipirateria suggerisce che i dispositivi senza licenza non dovrebbero ricevere alcun contenuto televisivo via cavo. Quasi tutti i televisori moderni devono essere conformi a HDCP.

Se stai provando a collegare un box Kodi, ad esempio, alla tua TV via cavo tramite HDMI, soprattutto con display ad alta definizione, verrà visualizzato il messaggio di assenza di segnale a causa di errori HDCP. Dovrai rimuovere il dispositivo incriminato e questo dovrebbe ripristinare la connessione.

5. Modificare la sorgente di ingresso del televisore

Il passaggio alla schermata della sorgente di ingresso corretta aiuta a risolvere l’improvviso problema di assenza di segnale per la TV. A seconda del modello di televisore, potresti trovare modalità di ingresso aggiuntive per TV, AV, video e HDMI. Queste visualizzazioni vengono talvolta visualizzate come TV 1/TV 2 o Video 1 /Video 2 o visualizzando i vari nomi di fonti.

Dopo aver acceso la TV, fai clic su Sorgente o Ingresso

Dovresti essere in grado di vedere più scelte per i tuoi display TV, AV, video o HDMI.

Utilizza i pulsanti freccia del telecomando per modificare le opzioni disponibili per TV, AV, video, PC o HDMI. Se non riesci ad accedere ad alcune opzioni, significa che non sono supportate sul tuo modello di televisore.

Riavviare la TV per verificare se il problema è stato risolto.

A volte la tua TV deve essere su un canale base diverso. Sebbene essere su 1 o 2 sia l’impostazione predefinita sul telecomando della TV, a volte è necessario spostarla su 3 o 4. Ancora una volta, questa modifica riguarda solo il telecomando della TV e non ha nulla a che fare con il provider di servizi via cavo o di streaming.

È inoltre possibile invertire l’ordine di avvio del decoder via cavo e del televisore rispetto. Ciò consente a entrambi i dispositivi di connettersi nuovamente e ricevere i segnali.

6. Nessun segnale quando collegato al PC

Possono esserci numerosi motivi per cui viene visualizzato il messaggio di assenza di segnale quando si tenta di collegare la TV a un PC. Sebbene i problemi relativi all’hardware della TV siano trattati altrove in questa guida, ci sono alcune cose che puoi provare che sono più legate al software, ma funzioneranno solo per i dispositivi Windows.

Premi Win + P sulla tastiera finché non selezioni Estendi, Duplica o Solo secondo schermo. Uno di questi dovrebbe far apparire l’immagine. Se sei in modalità Solo schermo PC, non riceverai alcun segnale sullo schermo della TV.

Se il tuo PC è collegato al dispositivo TV, fai clic su Rileva accanto a Rileva altro display . Se sono connessi in modalità wireless, fai clic su Connetti accanto a Connetti a un display wireless.

Se non funziona e il tuo computer ha una porta HDMI sia sulla GPU che sulla scheda madre, devi assicurarti di essere collegato alla porta giusta. Normalmente, se hai una GPU collegata, la porta HDMI sulla scheda madre verrà disabilitata automaticamente.

Esistono altri consigli più generali per diversi produttori di TV per risolvere il problema dell’assenza di segnale sulla TV.

• Sony: Sony consiglia inoltre di ripristinare l’alimentazione del televisore scollegando tutte le fonti di alimentazione e ricollegando il dispositivo.
• Samsung: Samsung offre una funzione aggiuntiva di test del cavo HDMI per la risoluzione dei problemi HDMI. È possibile accedervi da Impostazioni -> Supporto -> Cura del dispositivo -> Autodiagnosi -> Risoluzione dei problemi HDMI.
• LG: a volte il problema dell’assenza di segnale su un televisore è limitato a un solo canale. Utilizza il pulsante Impostazioni di LG sul telecomando per selezionare l’opzione Canale automatico. Seguire le istruzioni sullo schermo.

Altri fattori che possono causare problemi di assenza di segnale TV includono maltempo, cavi allentati, un decoder congelato e un’interruzione del servizio da parte del fornitore di servizi via cavo. Un altro problema comune con i televisori è quando non sono in grado di connettersi alle reti Wi-Fi domestiche. Dai un’occhiata a queste correzioni.

Credito immagine: Adobe Stock. Tutti gli screenshot e le immagini di Sayak Boral.