Perché il mio account Microsoft continua a chiedere una password?

Potresti incontrare questo messaggio di errore in vari posti in cui viene utilizzato il tuo account Microsoft. Ciò include applicazioni come Outlook, un PC Windows in cui hai effettuato l’accesso con il tuo account Microsoft, il browser Edge o qualsiasi altra piattaforma connessa al tuo account.

L’account Microsoft richiede continuamente la password

Di seguito è riportato un elenco di controllo da seguire se ti accorgi che il tuo account Microsoft chiede costantemente la password:

1. Svuota la cache
2. Rivedi le impostazioni di sicurezza dell’account
3. Aggiungi nuovamente il tuo account Microsoft sul tuo PC Windows
4. Reimposta la password del tuo account Microsoft

Assicurati che la password inserita sia corretta.

1] Cancella cache

Per prima cosa, cancella la cache e i cookie del browser, insieme alla cache di Outlook, OneNote o di qualsiasi app specifica che causa questo problema, tramite l’opzione Ripara.

Inoltre, potresti provare a riavviare il router per vedere se il problema si risolve.

2] Rivedi le impostazioni di sicurezza dell’account

Accedi alla dashboard di Microsoft Account Security per verificare se il tuo account è ancora protetto. Cerca eventuali accessi recenti insoliti e abilita password specifiche per le applicazioni che non supportano l’autenticazione a due fattori.

• Visita la pagina Privacy dell’account Microsoft .
• Esaminare la sezione App e servizi per le autorizzazioni di accesso.
• Se noti qualcosa di preoccupante, ti consigliamo di rimuoverlo immediatamente.

3] Aggiungi nuovamente il tuo account Microsoft al tuo PC Windows

Aggiungere nuovamente il tuo account può aiutare a ristabilire l’autenticazione, risolvendo potenzialmente l’errore.

Se utilizzi un solo account Microsoft sul tuo dispositivo, crea prima un account locale, quindi rimuovi il tuo account Microsoft. Dopodiché, reintroducilo e verifica se il problema persiste. Ricordati di eseguire il backup di tutti i file importanti, poiché ciò li cancellerà dal PC.

• Accanto al tuo account locale, vai su Impostazioni > Account > Altri utenti sul tuo dispositivo Windows.
• Individua il tuo account Microsoft, cliccaci sopra e seleziona l’opzione Rimuovi.
• Riavvia il computer, torna alle stesse impostazioni e questa volta seleziona Aggiungi account per accedere con il tuo account Microsoft.

Rimuovi il tuo account Microsoft e aggiungilo di nuovo al tuo dispositivo.

4] Reimposta la password del tuo account Microsoft

Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, valuta la possibilità di reimpostare la password visitando accounts.microsoft.com , effettuando l’accesso e selezionando l’opzione per modificare la password.

Se il problema persiste dopo aver provato queste soluzioni, ti consigliamo di contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza: questo potrebbe aiutarti a stabilire se c’è un problema più grave relativo al tuo account o ai suoi servizi.

Perché il mio account Microsoft continua a richiedere la modifica della password?

Se ti viene chiesto spesso di cambiare la password del tuo account Microsoft, potrebbero essere coinvolti diversi fattori:

• Criteri di scadenza della password : la tua organizzazione potrebbe imporre aggiornamenti regolari della password se utilizzi il tuo account Microsoft per scopi aziendali.
• Accessi frequenti da nuove posizioni o dispositivi : l’accesso da posizioni o dispositivi insoliti può attivare protocolli di sicurezza che richiedono la reimpostazione della password.
• Informazioni di recupero obsolete : se i tuoi dati di sicurezza (ad esempio, e-mail o numero di telefono) sono obsoleti o incompleti, potrebbe essere necessario reimpostare ulteriormente la password.

Perché il mio account Microsoft continua a chiedere un codice?

Se accedi a un nuovo dispositivo senza contrassegnarlo come attendibile, il sistema richiederà un codice di verifica come parte della tua autenticazione a due fattori (2FA). Hai due opzioni:

• Designa il tuo dispositivo come attendibile quando richiesto, assicurandoti che la casella “Non chiedermelo più su questo dispositivo” sia selezionata (se disponibile). Assicurati che le impostazioni del tuo browser consentano ai cookie di conservare questa configurazione.
• Se l’autenticazione a due fattori non è essenziale, valuta la possibilità di disattivarla nelle impostazioni dell’account, anche se ciò non è consigliabile per gli account principali.

L’utilizzo di una VPN o di un server proxy può causare richieste di immissione della password?

In effetti, l’utilizzo di una VPN o di un server proxy potrebbe portare i server Microsoft a percepire gli accessi come provenienti da posizioni non familiari, con conseguenti richieste di password ripetute. Potresti provare a disattivare la tua VPN o il tuo proxy e ad accedere di nuovo.

Avere più account Microsoft sullo stesso dispositivo può causare problemi?

Sì, possono verificarsi conflitti se hai più account Microsoft connessi sullo stesso dispositivo, con il rischio che uno o più account richiedano frequentemente le password. Per risolvere questo problema, esci da tutti gli account, cancella le credenziali salvate e accedi solo con l’account richiesto.