Non è possibile connettersi ai servizi Microsoft in questo momento [risolvere]
Se ricevi il messaggio Spiacenti, non è stato possibile connettersi ai servizi Microsoft in questo momento durante l’aggiunta di un nuovo utente al computer, ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a risolvere il problema. Sebbene questo messaggio di errore possa essere visualizzato durante l’accesso al tuo account Microsoft, questo articolo è specifico per coloro che riscontrano questo problema durante l’ aggiunta di un nuovo account utente in Windows 11/10.
L’intero messaggio di errore dice qualcosa del genere:
Aggiungi un utente
Spiacenti, non è possibile connettersi ai servizi Microsoft in questo momento. Se il problema persiste, cerca “problemi di rete” nella schermata Start.
Potrebbero esserci vari motivi per cui potresti ricevere questo errore. Tuttavia, il motivo più comune è la mancanza di una connessione Internet valida. Detto questo, devi verificare se Internet funziona perfettamente sul tuo computer o meno.
Impossibile connettersi ai servizi Microsoft in questo momento
Per risolvere l’errore Impossibile connettersi ai servizi Microsoft in questo momento quando si aggiunge un utente in Windows 11/10, seguire queste soluzioni:
- Passa a un’altra fonte Internet
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione Internet
- Utilizzare un account amministratore per creare l’account utente
- Controlla lo stato del servizio dei servizi Microsoft
Per saperne di più su questi suggerimenti e trucchi, continua a leggere.
1] Passa a un’altra fonte Internet
È la prima cosa che devi provare quando riscontri problemi con l’attuale fonte Internet. Non importa se utilizzi un hotspot Wi-Fi, Ethernet, tethering mobile o qualsiasi altra cosa, puoi sempre provare qualcos’altro. A volte potresti non accorgertene, ma il servizio Internet potrebbe essere interrotto per alcuni motivi.
Oltre a ciò, puoi anche controllare lo stato del ping. Per farlo, premi Win+R per aprire il prompt Esegui, digita ping 8.8.8.8 -t e premi il pulsante Invio .
Se ricevi una risposta positiva, puoi provare altre soluzioni. Tuttavia, se ricevi un errore di perdita del ping, devi modificare la connessione Internet.
2] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet
Innanzitutto, puoi utilizzare il pannello Impostazioni di Windows per aprirlo. Per farlo, premi Win+I per aprire le Impostazioni di Windows, vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
Trova lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet da qui e fai clic sul pulsante Esegui .
Ti reindirizza all’app Ottieni assistenza .
La procedura guidata ti aiuterà a risolvere il problema.
3] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle connessioni Internet
È lo strumento di risoluzione dei problemi tradizionale, che è importante in questo caso. Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione Internet, puoi seguire la guida menzionata nel messaggio di errore. Detto questo, fai clic sulla casella di ricerca sulla barra delle applicazioni o sul menu Start e cerca Problemi di rete . Fare clic sul singolo risultato della ricerca.
Una volta aperto, fai clic sul pulsante Avanti e lascia che trovi il problema. È necessario seguire solo le istruzioni sullo schermo.
Tieni presente che questo strumento di risoluzione dei problemi basato su MSDT potrebbe essere deprecato in qualsiasi momento.
4] Utilizzare un account amministratore per creare l’account utente
È necessario un account amministratore per creare qualsiasi account utente sul tuo computer, indipendentemente dalla versione del tuo sistema operativo. Se non disponi di un account amministratore, puoi attivare l’account amministratore integrato utilizzando il prompt dei comandi e utilizzarlo di conseguenza.
5] Controlla lo stato del servizio dei servizi Microsoft
Tutte le soluzioni sopra menzionate funzionerebbero solo quando non ci saranno interruzioni da parte di Microsoft. Ecco perché si consiglia di verificare lo stato attuale del servizio di vari prodotti Microsoft . Puoi visitare il sito Web admin.microsoft.com per verificare lo stato.
Questo è tutto! Spero che sia stato d’aiuto.
Perché non riesco a connettermi ai servizi Microsoft?
Il motivo principale per cui potresti non essere in grado di connetterti a un servizio Microsoft come OneDrive, Outlook, Whiteboard, Skype, Office per il Web, ecc. potrebbe essere che i server Microsoft stanno riscontrando problemi e potrebbero essere inattivi. Potrebbero essere responsabili anche data e ora errate, mancanza di una connessione Internet valida, impostazioni VPN o proxy.
Come posso risolvere il problema con i servizi Microsoft che non funzionano?
Se i servizi Microsoft come Teams, Liste, PhoneLink, OneDrive, Outlook, ecc. non funzionano, dovrai attendere che i server Microsoft siano nuovamente attivi e funzionanti. Oltre a ciò, controlla la tua connessione di rete e svuota la cache del browser e vedi se aiuta.
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