Come risolvere i problemi del servizio Volume Shadow Copy

Note chiave

  • Assicurarsi che il servizio Volume Shadow Copy sia in esecuzione.
  • Utilizzare Visualizzatore eventi per la diagnostica degli errori.
  • Regolare le impostazioni di ripristino del sistema per migliorare la funzionalità VSS.

Risoluzione dei problemi degli errori del servizio Copia Shadow del volume in Windows

Il Volume Shadow Copy Service (VSS) è fondamentale per creare backup di sistema e consentire il ripristino dei file sui sistemi operativi Windows. Quando non è operativo, gli utenti potrebbero riscontrare problemi significativi che ostacolano la loro capacità di salvaguardare i propri dati. Questa guida ti fornirà passaggi sistematici per la risoluzione dei problemi per risolvere gli errori correlati a VSS.

Passaggi efficaci per la risoluzione dei problemi VSS

Inizialmente, verifica che il servizio Volume Shadow Copy sia abilitato. Per fare ciò:

  • Aprire Gestione servizi.
  • Individuare il servizio Volume Shadow Copy e fare clic con il pulsante destro del mouse per selezionare Avvia.

Se il servizio è operativo ma i problemi persistono, seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

Passaggio 1: esaminare Event Viewer per trovare indizi

Apri Event Viewer e cerca eventuali errori o avvisi relativi al VSS. Concentrati sui registri delle applicazioni e di sistema per identificare i problemi che influiscono sulle prestazioni del VSS. Per approfondimenti, fai riferimento agli articoli completi che descrivono in dettaglio l’ID evento 8193, che evidenzia i problemi comuni del VSS.

Passaggio 2: regola le impostazioni di Ripristino configurazione di sistema

Quando si verificano errori VSS come l’impossibilità di creare punti di ripristino, si consiglia di modificare le impostazioni di ripristino del sistema. Accedere all’Editor Criteri di gruppo e passare a:

Computer > Configurazione > Modello amministrativo > Sistema > Ripristino configurazione di sistema

Fare doppio clic su Disattiva Ripristino configurazione di sistema e assicurarsi che sia impostato su Non configurato.

Passaggio 3: limitare la dimensione del registro eventi

Se VSS continua a non funzionare correttamente, ridurre la dimensione massima del registro eventi a 64 MB. Aprire Visualizzatore eventi, andare a Registri di Windows e selezionare un registro eventi che superi i 64 MB. Fare clic con il pulsante destro del mouse, scegliere Proprietà e impostare la dimensione massima del registro (KB) a 64000. Cancellare il registro in seguito.

Passaggio 4: riparare l’immagine di sistema di Windows

Le immagini Windows danneggiate o non riparabili possono innescare problemi VSS. Utilizzare lo strumento DISM per riparare l’immagine e correggere le incongruenze all’interno del sistema operativo.

Suggerimento: per eseguire il comando DISM, eseguire DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

Passaggio 5: risolvere errori VSS specifici

Se si verificano errori VSS specifici, le soluzioni potrebbero variare. Valutare la possibilità di registrare nuovamente i file DLL VSS, aumentare il periodo di timeout per le operazioni VSS, aumentare i limiti di archiviazione delle copie shadow o fare riferimento a una guida personalizzata per codici di errore specifici come 0x80042326 o 0x81000202.

Riepilogo

Risolvere gli errori del Volume Shadow Copy Service (VSS) è fondamentale per garantire un backup dei dati e un ripristino del sistema efficaci in Windows. Seguendo diligentemente i passaggi di risoluzione dei problemi descritti, puoi identificare e risolvere i problemi sottostanti che ostacolano la funzionalità VSS, facilitando una protezione dei dati senza interruzioni per il tuo ambiente Windows.

FAQ (Domande frequenti)

Che cos’è il servizio Volume Shadow Copy?

VSS è un servizio Windows che consente agli utenti di creare copie di backup o snapshot dei dati anche mentre sono in uso, ideale per backup e ripristini di sistema.

È sicuro modificare le impostazioni di ripristino del sistema?

Sì, modificare le impostazioni di ripristino del sistema è sicuro e spesso necessario per risolvere i problemi VSS. Tuttavia, esegui sempre il backup dei dati importanti prima di apportare modifiche al sistema.