Risolvi i problemi di CrowdStrike su Windows utilizzando lo strumento di ripristino di Microsoft

Note chiave

  • Prima di utilizzare Recovery Tool, assicurati che il tuo sistema soddisfi tutti i requisiti.
  • Per creare un’unità USB avviabile, seguire attentamente i passaggi indicati.
  • Se richiesto durante il processo, utilizzare la chiave di ripristino BitLocker corretta.

Risoluzione dei problemi di CrowdStrike su Windows utilizzando lo strumento di ripristino di Microsoft

Il recente aggiornamento di CrowdStrike ha causato notevoli disagi agli utenti Windows, spesso culminati in problemi di schermata blu di errore (BSOD).Questa guida fornisce istruzioni dettagliate sull’utilizzo di Microsoft Recovery Tool per risolvere efficacemente questi problemi critici.

Guida passo passo all’utilizzo dello strumento di ripristino Microsoft

Segui questi passaggi sistematici per utilizzare Microsoft Recovery Tool per correggere il BSOD correlato a CrowdStrike sul tuo dispositivo Windows:

Passaggio 1: scarica lo strumento di recupero

Accedi al link ufficiale per il download di Microsoft Recovery Tool qui.

Passaggio 2: estrarre lo strumento

Decomprimi il file Recovery Tool scaricato per accederne al contenuto.

Passaggio 3: eseguire lo strumento in PowerShell

Individuare il file MsftRecoveryToolforCS nella cartella estratta ed eseguirlo in una finestra di PowerShell con privilegi elevati.

Suggerimento: fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows PowerShell e selezionare “Esegui come amministratore” per verificare di avere le autorizzazioni appropriate.

Passaggio 4: preparare l’unità USB

Segui le istruzioni per inserire l’unità USB e specificarne la lettera. Assicurati che l’unità sia vuota, poiché tutti i dati verranno cancellati.

Passaggio 5: avviare il dispositivo interessato

Una volta completata la creazione della chiavetta USB, collegare l’unità al client Windows interessato e riavviare il dispositivo.

Passaggio 6: seguire le istruzioni sullo schermo

All’avvio, se richiesto, immettere la chiave di ripristino di BitLocker (inclusi eventuali trattini).Completare il processo di riparazione come descritto di seguito.

Conclusione

Seguendo questi passaggi, puoi risolvere i problemi di CrowdStrike su Windows e mitigare gli errori BSOD associati. Assicurati di rimanere aggiornato su eventuali aggiornamenti Microsoft per risultati ottimali.

FAQ (Domande frequenti)

Che cos’è Microsoft Recovery Tool?

Microsoft Recovery Tool è un’utilità sviluppata per aiutare gli utenti a ripristinare i propri sistemi da problemi critici come BSOD causati da aggiornamenti come CrowdStrike Falcon.

Ho bisogno di una chiave BitLocker?

Sì, se il tuo dispositivo è crittografato con BitLocker e lo strumento di ripristino ti chiede la chiave durante il processo di riparazione, dovrai inserirla per procedere.