L’opzione Usa e-mail per inviare un invito è disattivata in Assistenza remota di Windows

Se l’ opzione Usa e-mail per inviare un invito è disattivata nella procedura guidata di Assistenza remota di Windows in Windows 11/10, Windows Server 2022 o qualsiasi altra versione precedente, ecco come puoi risolvere il problema. È possibile risolvere il problema installando un client di posta elettronica.

L’opzione Usa e-mail per inviare un invito è disattivata in Assistenza remota di Windows

Quando si apre il pannello Assistenza remota di Windows, vengono visualizzate tre opzioni per connettersi a un altro computer:

• Salva questo invito come file
• Usa l’email per inviare un invito
• Utilizzare Easy Connect

La seconda opzione è probabilmente il modo più semplice per connettere un computer remoto che non è connesso alla tua rete. Tuttavia, questa opzione non funziona se il tuo computer non ha un client di posta elettronica. Che si tratti di Windows 11/10 o Windows Server, devi avere un client di posta elettronica per risolvere questo problema.

Se l’opzione Usa e-mail per inviare un invito è disattivata in Assistenza remota di Windows, seguire queste istruzioni:

1. Installa il client di posta elettronica
2. Verificare l’impostazione dei Criteri di gruppo

Per saperne di più su queste soluzioni, continua a leggere.

1] Installa il client di posta elettronica

È una soluzione funzionante indipendentemente dalla versione di Windows che stai utilizzando. Poiché Windows Server non è dotato di un client di posta elettronica, questo è diventato un problema piuttosto comune su tali computer.

Tuttavia, abbiamo provato alcuni client di posta elettronica di terze parti, ed ecco l’elenco in modo che anche tu possa fare lo stesso:

• Thunderbird : Thunderbird è probabilmente la migliore opzione per il tuo Windows Server. È molto facile da installare e configurare. Ci sono voluti meno di cinque minuti per installarlo ed essere pronto all’uso.
• Vivaldi Mail : Vivaldi Mail è un altro client di posta elettronica di prim’ordine che abbiamo utilizzato per risolvere questo problema. L’interfaccia utente è piuttosto moderna e ordinata. È possibile allegare più account di posta elettronica a questo client di posta elettronica.
• Mailspring : se hai bisogno di un’interfaccia utente pulita e ordinata con alcune funzionalità essenziali, Mailspring è probabilmente la scelta migliore. Puoi usare Gmail, Outlook, Hotmail o qualsiasi altro account IMAP senza alcun problema.

2] Verifica l’impostazione dei criteri di gruppo

Se hai abilitato Assistenza remota tramite Local Group Policy Editor, ti consigliamo di disabilitare tale modifica. Molte persone hanno affermato che le loro impostazioni non corrette hanno causato questo problema in modo casuale. Pertanto, segui questi passaggi per verificare l’impostazione Group Policy:

• Premi Win+R > digita gpedit.msc e premi Invio .
• Andare al percorso: Configurazione computer > Modelli amministrativi > Sistema > Assistenza remota.
• Fare doppio clic sull’impostazione Configura offerta assistenza remota .
• Selezionare l’ opzione Non configurato .
• Fare clic su Applica e OK.
• Chiudere tutte le finestre e riavviare il computer.

Spero che queste soluzioni abbiano risolto il tuo problema.

Come posso inviare un invito ad Assistenza remota di Windows?

Per inviare un invito ad Assistenza remota di Windows, puoi utilizzare tre opzioni:

• Salva il file sul tuo computer e invialo tramite qualsiasi piattaforma.
• Invia un invito via email.
• Usa Easy Connect. Tuttavia, funziona solo se entrambi i computer sono connessi alla stessa rete.

Come abilitare l’Assistenza remota e configurare le impostazioni degli inviti?

Per abilitare Assistenza remota in Windows 11/10, puoi usare il Pannello di controllo o l’Editor Criteri di gruppo locali. Tuttavia, devi usare Server Manager per abilitare Assistenza remota e configurare le impostazioni di invito su Windows Server. Per questo, usa l’opzione Aggiungi ruoli e funzionalità e seleziona Assistenza remota nella scheda Funzionalità.