Impossibile eseguire il file nella directory temporanea Errore 5 risolto

Hai ricevuto un pop-up che diceva “Impossibile eseguire il file nella directory temporanea. Errore 5: accesso negato.”?

Questo problema è correlato allo strumento Windows InstallShield e alle cartelle temporanee nell’unità di installazione di Windows. È principalmente l’unità C:. A volte, la procedura guidata InstallShield non riesce a decomprimere il contenuto del pacchetto di installazione e riceverai questo messaggio di errore.

Solitamente ciò accade per i seguenti motivi:

• L’account utente attivo non dispone dei diritti di amministratore per installare determinate app.
• Il malfunzionamento del disco rigido o dell’SSD impedisce la creazione di nuove directory o la scrittura in cartelle esistenti.
• Qualcuno ha modificato i diritti di sicurezza della cartella e quindi il tuo account utente non può scrivere dati.
• La procedura guidata InstallShield non riesce a individuare o utilizzare la cartella TEMP predefinita nell’unità C:.
• Il PC è infetto da malware .
• L’antivirus blocca in modo aggressivo le app , inclusa la procedura guidata InstallShield.
• Il firewall di Windows 10/11 blocca la riscrittura del contenuto nelle cartelle TEMP.

Per aiutarti a risolvere il problema, ho riprodotto questo errore su un PC Windows 10. Ecco le soluzioni che hanno funzionato per me!

Come risolvere l’errore 5 “Impossibile eseguire il file nella directory temporanea”

Ecco alcune tecniche da provare, iniziando dalla più semplice. Segui questo ordine per ottenere i risultati migliori e più rapidi:

Accedi come amministratore

1. Fare clic sul pulsante del menu Start e poi sulla propria immagine del profilo utente nell’angolo in basso a destra.
2. Verrà visualizzato un menu contestuale. Selezionare Esci .

1. Attendi che il computer torni alla schermata di accesso .
2. Se vedi più di un account utente, clicca su quello che è l’ account Amministratore .
3. Se non sai quale account amministratore utilizzare, potrebbe essere necessario contattare il proprietario del dispositivo o il personale di supporto IT.
4. Inserisci le credenziali richieste nei campi Nome utente e Password .
5. Fare clic Enterper accedere come amministratore.

Ora prova a installare nuovamente l’app.

Esegui il programma di installazione come amministratore

Se hai già effettuato l’accesso al PC Windows come amministratore, prova invece quanto segue:

1. Individua il pacchetto di installazione, selezionalo e fai clic con il pulsante destro del mouse .
2. Fare clic su Esegui come amministratore dal menu contestuale.

1. La procedura guidata InstallShield del pacchetto software otterrà ora l’accesso privilegiato per leggere e scrivere su unità di archiviazione e directory.

Imposta il controllo completo per la cartella temporanea

1. Passare al percorso seguente per trovare la cartella Temp utilizzata dalla procedura guidata InstallShield.

C:\Users\CtOS\AppData\Local

1. Sostituisci CtOS con il nome del tuo account utente .
2. Individua la cartella Temp e fai clic destro su di essa.
3. Selezionare Proprietà dal menu contestuale.

1. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Proprietà temporanee .
2. Passare alla scheda Sicurezza .
3. Seleziona il tuo account utente nella sezione Gruppi o nomi utente .
4. Nella sezione Autorizzazioni per , cercare gli accessi specificati sotto la colonna Consenti .
5. Se appare come nell’immagine sottostante, l’account utente selezionato non dispone di autorizzazioni sufficienti per utilizzare questa cartella.
6. Fare clic sul pulsante Modifica .

1. Si aprirà la finestra di dialogo Autorizzazioni per Temp .
2. Seleziona nuovamente il tuo account utente.
3. Seleziona le caselle per tutti gli elementi sotto la colonna Consenti .
4. Fare clic su Applica e OK per rendere effettive le modifiche.

1. Fare nuovamente clic su Applica e OK nella finestra di dialogo Proprietà temporanee .

Questo dovrebbe aiutarti a risolvere il problema “Impossibile eseguire il file nella directory temporanea Errore 5” durante l’installazione del software.

Cancella i file temporanei

Accedi alle seguenti cartelle Temp sul tuo PC Windows ed elimina tutto il contenuto al loro interno.

Prova a cancellare quanti più file temporanei puoi:

C:\Windows\Temp

C:\Users\CtOS\AppData\Local\Temp

Nell’indirizzo della directory Temp sopra, sostituisci CtOS con il nome del tuo account utente.

Per eliminare il contenuto di queste cartelle temporanee è necessario disporre dell’accesso di amministratore.

Crea una nuova cartella TEMP predefinita

1. Vai all’unità di installazione di Windows e crea una nuova cartella denominata TEMP .

1. Premere i tasti Windows+ Rper aprire la finestra di dialogo Esegui .
2. Digitare sysdm.cplnel campo Apri e premere Enter.

1. Nella finestra Proprietà del sistema , vai alla scheda Avanzate .
2. Fare clic sull’opzione Variabili d’ambiente .

1. In Variabili utente per CtOS , fare clic su Nuovo .
2. Al posto di CtOS vedrai il nome del tuo account utente .

1. Nel campo Nome variabile immettere TEMP .
2. Nel campo Valore variabile , immetti il ​​percorso completo della nuova cartella Temp come mostrato di seguito:

C:\TEMP

1. Fare clic su OK .
2. Fare nuovamente clic su OK per chiudere tutte le finestre.

Esegui la pulizia del disco

1. Digitare Pulizia disco nel menu Start .
2. Fare clic sull’app Pulizia disco sotto la sezione Migliore corrispondenza .

1. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Pulizia disco: Selezione unità .
2. Assicurati che l’ unità di installazione di Windows sia selezionata lì. Ad esempio, (C:\) .

1. Verrà ora visualizzata la finestra di dialogo Pulizia disco per WINDOWS 10 .
2. Al posto di WINDOWS 10 , potresti vedere Disco locale C: o qualsiasi altro nome tu abbia assegnato alla cartella di installazione di Windows.
3. Fare clic sul pulsante Pulisci file di sistema .

1. Di nuovo vedrai il pop-up Pulizia disco: Selezione unità .

1. Selezionare nuovamente la stessa unità.
2. Windows eliminerà i file di sistema non necessari.
3. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Pulizia disco per WINDOWS 10 , fare clic sul pulsante OK .

1. Ora vedrai la barra di avanzamento della Pulizia disco .

Dopo aver pulito l’unità C:, prova a installare nuovamente l’app.

Disattivare il controllo dell’account utente

1. Fare clic sul pulsante del menu Start .
2. Digitare Controllo account utente .
3. Selezionare Modifica impostazioni Controllo account utente sotto Corrispondenza migliore .

1. Verrà ora visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni controllo account utente .
2. Solitamente dovrebbe trovarsi sul lato Notifica sempre .

1. Spostalo verso il basso fino al livello Non notificare mai .
2. Fare clic su OK .

1. Potrebbe essere necessario approvare l’azione cliccando su Sì o Continua nella finestra di dialogo di conferma.

Verifica se il problema è stato risolto o meno. Segui i passaggi indicati sopra per ripristinare il livello di Controllo account utente su Notifica sempre .

Eseguire un avvio pulito

1. Premere contemporaneamente i tasti Windowse Rper aprire la finestra di dialogo Esegui .
2. Digitare msconfignel campo Apri e premere Enter.

1. Nella finestra Configurazione di sistema , fare clic sulla scheda Servizi .
2. Seleziona la casella accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft .
3. Fare clic su Disabilita tutto .

1. Fare clic sulla scheda Avvio .
2. Fare clic su Apri Task Manager .
3. Nel Task Manager , vai alla scheda Avvio .
4. Per ogni elemento di avvio, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Disabilita .
5. Chiudere Task Manager .

1. Nella finestra Configurazione di sistema , fare clic su Applica e quindi su OK .
2. Riavvia il PC.

Verifica se il problema è stato risolto o meno. Una volta che riesci a installare la nuova app, segui di nuovo questi passaggi per abilitare i servizi non Microsoft e i servizi di avvio da Task Manager. Riavvia il PC per applicare queste modifiche.

Crea un nuovo account amministratore

1. Premere i tasti Windows+ Rper aprire l’ app Impostazioni .
2. Fare clic sul menu Account nell’elenco.
3. Visualizzerai il menu Impostazioni > Le tue informazioni .
4. Fare clic sull’opzione Famiglia e altri utenti nel pannello di navigazione a sinistra .

1. Selezionare il pulsante Aggiungi qualcun altro a questo PC sotto la sezione Altri utenti sulla destra.
2. Si aprirà una finestra di dialogo di accesso all’account Microsoft . Fai clic sul collegamento ipertestuale Non ho questo…

1. Nella schermata successiva, seleziona Aggiungi un utente senza un account Microsoft .
2. Immettere i dettagli necessari nella finestra di dialogo Crea un utente per questo PC e fare clic su Avanti .

1. Dovresti vedere l’account appena creato nella sezione Altri utenti .
2. Cliccaci sopra e premi il pulsante Cambia tipo di account .

1. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Modifica tipo di account .
2. Fare clic sul menu a discesa Tipo di account e scegliere Amministratore .
3. Fare clic su OK per applicare la modifica appena apportata.

1. Ora, esci dall’account utente Windows esistente e accedi con il nuovo account amministratore .

Ora dovresti provare a installare la nuova app e vedere se il problema “Impossibile eseguire il file nella directory temporanea Errore 5” è stato risolto.

Disattivare brevemente il programma antivirus

1. Aprire le Impostazioni di Windows premendo contemporaneamente i tasti Windows+ Ie fare clic sull’opzione Aggiornamento e sicurezza .
2. Nel menu Aggiornamento e sicurezza , fare clic sull’opzione Sicurezza di Windows .

1. Fare clic sull’impostazione Protezione da virus e minacce sotto la sezione Aree di protezione sulla destra.

1. Selezionare Gestisci impostazioni sotto le impostazioni di Protezione da virus e minacce .

1. Utilizzare il pulsante di attivazione/disattivazione per disattivare la funzione di protezione in tempo reale .

1. Mantieni questa finestra così com’è.
2. Prova a installare la nuova app.
3. Se funziona, utilizzare nuovamente il pulsante di attivazione/disattivazione Protezione in tempo reale per attivare la funzione di sicurezza.

Riavvia Windows in modalità provvisoria

1. Fare clic sul menu Start e selezionare il pulsante di accensione .
2. Verrà visualizzato un menu contestuale con tre opzioni di risparmio energia.
3. Premere il tasto Maiusc sulla tastiera e fare clic sul pulsante Riavvia .
4. Il PC Windows verrà riavviato e si avvierà nell’ambiente WinRE .
5. Fare clic su Risoluzione dei problemi .

1. Selezionare Opzioni avanzate nella schermata Risoluzione dei problemi .

1. Fare clic su Impostazioni di avvio .

1. Selezionare Riavvia nella schermata successiva.

1. Il PC si riavvierà e visualizzerà il menu Impostazioni di avvio con diverse opzioni.
2. Quindi premere il tasto numerico 4 per la modalità provvisoria .

1. Il PC si riavvierà in modalità provvisoria .

Ora controlla se l’errore 5 si verifica di nuovo quando provi a installare un’app.

Riepilogo

Quindi, queste sono le soluzioni che puoi seguire per superare l’errore 5 Impossibile eseguire il file nella directory temporanea durante l’installazione delle app. Questi metodi funzioneranno efficacemente su Windows 7, 8, 11, ecc.

Se riscontri uno di questi problemi, potresti anche dare un’occhiata agli articoli Ti è stata negata l’autorizzazione ad accedere a questa cartella e Accesso alla cartella negato in Windows 11.