Impossibile annullare l’account a causa dei requisiti di autenticazione in Microsoft 365

Impossibile annullare l’account a causa dei requisiti di autenticazione in Microsoft 365

L’Impossibile annullare l’account a causa del requisito di autenticazione in Microsoft 365 può essere considerato un evento comune, soprattutto per gli utenti che tentano di chiudere o cancellare i propri account Microsoft 365 . L’errore è una conseguenza delle misure di sicurezza che potrebbero essere in atto per impedire qualsiasi modifica non autorizzata dell’account, considerando che gli account 365 potrebbero contenere informazioni sensibili. Pertanto, Microsoft 365 potrebbe disporre di misure di autenticazione rigorose, in caso contrario gli utenti potrebbero riscontrare il suddetto errore.

Impossibile annullare l'account a causa dei requisiti di autenticazione in Microsoft 365

Quali sono le cause dell’impossibilità di annullare l’account a causa di un errore nei requisiti di autenticazione in Microsoft 365?

Le cause sotto indicate possono contribuire in modo significativo al suddetto errore come dettagliato di seguito:

  1. Autenticazione incompleta o impropria: se non segui le misure adeguate per dimostrare che sei chi dici di essere, Microsoft non ti consentirà di cancellare il tuo account. Devono assicurarsi che tu sia il proprietario dell’account quando tenti di annullarlo.
  2. Politiche di sicurezza: Politiche di sicurezza garantiscono la protezione dei dati e l’accesso non autorizzato. Le cancellazioni degli account possono essere un’operazione critica; pertanto, potrebbero essere limitati a un gruppo selezionato di amministratori o richiedere autorizzazioni specifiche per svolgere l’attività.
  3. Account di dominio locale: Gli account di dominio locale (Active Directory locale), a differenza delle loro controparti cloud (Azure Active Directory), indicano che il server dell’organizzazione è ospitato fisicamente o all’interno della sua infrastruttura. Tali account a volte presentano la dovuta dose di dipendenze, il che può rendere più rigido il processo di cancellazione e portare a errori.
  4. Reimpostazione della password: Se la password corrente dell’utente è scaduta, potrebbe non essere in grado di cancellare l’account prima di reimpostarlo. Tali politiche potrebbero essere applicate dagli amministratori di sistema, in caso contrario potrebbe verificarsi l’errore.

Correzione Impossibile annullare l’account a causa dei requisiti di autenticazione in Microsoft 365

Il suggerimento riportato di seguito può aiutare a risolvere il problema in questione:

  1. Verifica la proprietà dell’account
  2. Completamento dei passaggi di autenticazione necessari
  3. Controlli delle dipendenze dell’applicazione
  4. Reimpostazione della password

Avrai bisogno dell’aiuto dell’amministratore IT per eseguire questi passaggi.

1] Verifica la proprietà dell’account

Inoltre, verificare se l’utente interessato dispone delle autorizzazioni o dei privilegi necessari per cancellare l’account può aiutare a risolvere l’errore. Un amministratore IT può farlo oppure puoi verificare tu stesso se puoi accedere al portale.

2] Completamento dei passaggi di autenticazione necessari

Se esegui attentamente l’intero processo di autenticazione e inserisci le informazioni corrette, può aiutare a correggere l’errore. Il motivo principale dell’errore è spesso che l’utente non ha completato correttamente il processo di autenticazione. Pertanto, completare correttamente l’intero processo può risolvere il problema.

3] Controlli delle dipendenze dell’applicazione

Se l’utente interessato ha licenze o abbonamenti attivi collegati, potrebbe essere necessario annullare o riassegnare gli stessi prima che l’account venga cancellato a evitare l’errore. Dovresti parlare con l’amministratore per vedere eventuali licenze o abbonamenti attivi.

4] Reimpostazione della password

Le password scadute devono essere reimpostate dagli utenti interessati prima di procedere con la cancellazione dell’account. È possibile seguire i passaggi indicati di seguito per modificare la password di Microsoft 365:

  • Apri l’applicazione Office 365 e vai alla sezione Account personali nella sezione Home scheda
  • Fai clic sull’opzione Sicurezza e Privacy nel riquadro a sinistra e seleziona l’opzione Password a destra.
Sicurezza e privacy di Microsoft 365
  • Inserisci la vecchia e la nuova password, digita nuovamente la nuova password nella sezione Conferma password e seleziona < a i=3>Salva per completare il processo.
  • Prova a cancellare l’account e controlla se viene visualizzato lo stesso errore.
Menu password di Office 365

La risoluzione del problema sta nel garantire che l’utente disponga dei diritti necessari per cancellare l’account e segua i passaggi suggeriti dall’amministratore IT.

Spero che il post sia stato facile da capire e ti abbia aiutato a risolvere il problema.

Come posso disattivare l’autenticazione Microsoft in Office 365?

Per prima cosa, accedi all’interfaccia di amministrazione di Office 365. Una volta lì, vai alla sezione Utenti e seleziona Utenti attivi. Troverai la scheda Autenticazione a più fattori nella nuova interfaccia del centro di amministrazione. Da lì, seleziona l’utente per cui desideri disattivare l’autenticazione a più fattori. Infine, sul lato destro della pagina, sotto l’opzione passaggi rapidi, fai clic su Disabilita. Ciò disattiverà l’autenticazione a più fattori per l’utente selezionato, consentendogli di accedere al proprio account solo con una password senza ulteriori passaggi di verifica di sicurezza.

Perché Microsoft Authenticator richiede l’autenticazione?

Ciò significa inserire il PIN del dispositivo o utilizzare i dati biometrici (come un’impronta digitale o il riconoscimento facciale). Blocco app aggiunge anche sicurezza quando approvi le notifiche; garantisce che solo tu possa approvarli chiedendo il PIN o la verifica biometrica ogni volta che confermi una notifica di accesso. In questo modo, la sicurezza del tuo account è migliorata e solo gli utenti autorizzati possono accedervi.

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