Il giudice degli Stati Uniti approva il pagamento di $ 50 milioni per le tastiere Butterfly difettose sui MacBook

Il caso di accordo di lunga data delle tastiere Butterfly difettose di Apple nei MacBook sta finalmente giungendo al termine quando un giudice negli Stati Uniti ha finalmente approvato l’accordo da $ 50 milioni. Come riportato da Reuters , il payout è stato finalmente approvato risolvendo le contestazioni sollevate dai ricorrenti.

Approvato il pagamento difettoso della tastiera a farfalla

Il giudice distrettuale degli Stati Uniti Edward Davila a San Jose, in California, un tribunale federale ha stabilito nella sua ordinanza che l’accordo offerto da Apple ai denuncianti è “equo, adeguato e ragionevole”. Ora che il pagamento è stato ritenuto equo, gli utenti interessati inizieranno a ricevere tra $ 50 e $ 395 a seconda delle riparazioni effettuate sulle loro tastiere MacBook difettose.

Per coloro che non lo sapessero, Apple ha introdotto la famigerata tastiera Butterfly nel MacBook da 12 pollici nel 2015 ed è stata successivamente estesa a MacBook Air e MacBook Pro. Sin dal suo rilascio, ci sono state preoccupazioni sulla sua affidabilità e durata.

Dal 2015 al 2019, Apple ha provato a migliorare la tastiera Butterfly dopo aver ricevuto reclami dagli utenti. Diverse chiavi segnalate che si bloccano, lettere doppie o chiavi che si rompono del tutto. Nonostante diverse revisioni da parte di Apple, gli utenti hanno riscontrato problemi con le tastiere di diverse generazioni e modelli di MacBook.

Mentre Apple ha annunciato un programma gratuito di sostituzione della tastiera per gli utenti interessati come tregua. Tuttavia, ha subito gravi critiche poiché le tastiere difettose venivano sostituite da tastiere Butterfly che potevano fallire di nuovo in modo simile.

Nel novembre 2022, un giudice statunitense ha approvato il pagamento di 50 milioni di dollari agli utenti di MacBook Air, MacBook e MacBook Pro.

Esistono tre gruppi diversi: il gruppo 1 è composto da utenti che hanno ricevuto almeno due sostituzioni del bauletto da Apple entro quattro anni dall’acquisto, il gruppo 2 ha ricevuto una sola sostituzione del bauletto da Apple e il terzo gruppo è composto da utenti che ne hanno uno o più keycap sostituito da un centro di assistenza autorizzato Apple entro quattro anni dall’acquisto.

Ci sono state alcune sfide nel caso giudiziario. In una delle sezioni, Apple offriva $ 125 agli utenti interessati e alcuni querelanti hanno sostenuto che non è sufficiente in quanto le riparazioni della tastiera possono costare fino a $ 300.

Tuttavia, il giudice ha stabilito che il risarcimento offerto da Apple è insufficiente.

“La possibilità che sia stato raggiunto un accordo migliore – o che i benefici previsti dall’accordo non rendano i membri della classe ‘interi’ – non sono motivi sufficienti per negare l’approvazione”, ha scritto il giudice Edward Davila nella sua ordinanza del tribunale.

Inoltre, Apple offre un risarcimento solo a coloro che hanno riparato la tastiera anche se hanno riscontrato problemi con la tastiera del proprio MacBook.

In risposta, la sentenza del giudice ha affermato che “sebbene non tutti coloro che sono stati presumibilmente feriti riceveranno un risarcimento, il compromesso transattivo avvantaggia un numero significativo di individui”.