Suggerimenti per la risoluzione dei problemi per il problema “Impossibile effettuare chiamate sul mio telefono Android”

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi per il problema “Impossibile effettuare chiamate sul mio telefono Android”

Come molti, spesso preferisco mandare SMS invece di chiamare, ma è incredibilmente frustrante quando devo contattare qualcuno e non posso effettuare chiamate sul mio dispositivo Android. Questa situazione si è verificata per me un paio di volte, ma ho trovato numerose soluzioni che aiutano a ripristinare rapidamente la funzionalità di chiamata.

Passaggi di base per la risoluzione dei problemi

Prima di agitarsi, vale la pena controllare alcuni semplici problemi: potresti semplicemente trovarti in una zona con una ricezione del segnale debole. Ad esempio, io viaggio spesso lungo un tratto di 10 miglia sull’autostrada che è completamente privo di segnale. Se il tuo telefono visualizza una barra, nessuna barra o un cartello di disconnessione, probabilmente non sarai in grado di effettuare chiamate.

Verifica che la Modalità Aereo sia disattivata. A me è capitato anch’io, componendo un numero solo per sentirmi dire che non c’era niente perché avevo dimenticato di disattivare la Modalità Aereo. Assicurati che sia disattivata, lascia che il telefono si riconnetta un po’ e dovresti riuscire a effettuare chiamate di nuovo.

Problemi dopo gli aggiornamenti recenti

La prima occasione in cui non sono riuscito a chiamare dal mio dispositivo Android è coincisa con un aggiornamento di sistema che si è verificato quella stessa mattina. Questo si è rivelato una causa significativa dei miei problemi di chiamata.

Quando provavo a fare una chiamata, sentivo un clic, ma la chiamata non si connetteva mai. Mentre ero in grado di inviare messaggi di testo, le chiamate in arrivo venivano indirizzate direttamente alla segreteria telefonica.

Ho provato a riavviare semplicemente il telefono, ma non ha risolto il problema. Ho dovuto spegnerlo completamente, lasciarlo spento per circa 10 minuti e poi riaccenderlo.

Spengo il mio dispositivo Android.

Dopo un aggiornamento recente, a volte può essere utile dare al telefono una breve pausa per il reset. Se stai utilizzando un dispositivo Samsung, il riavvio può anche risolvere potenziali problemi relativi alla batteria.

Intervalli di riavvio insufficienti

Ci sono numerosi vantaggi nel riavviare spesso il telefono: non è necessario solo dopo gli aggiornamenti. Riavviare regolarmente può migliorare le prestazioni, liberare memoria, risolvere i problemi di connettività e proteggere dalle minacce malware.

Nonostante sappia che dovrei riavviarlo spesso, a volte me ne dimentico, proprio come altri. Dopo aver lasciato il telefono acceso per quasi un mese, un giorno mi sono ritrovato incapace di fare chiamate; un rapido riavvio ha risolto il problema immediatamente.

Ti consiglio di impostare un promemoria per riavviare il dispositivo ogni settimana: richiede solo un minuto ed è ottimo per la salute del tuo telefono.

Esame della connessione di rete

Sebbene poco frequenti, gli smartphone possono avere problemi come qualsiasi dispositivo. Il telefono potrebbe connettersi involontariamente alla rete o alle impostazioni sbagliate. Ciò accade spesso durante i viaggi e può accadere se è abilitato il roaming; il dispositivo può cambiare rete ma non tornare correttamente.

Per queste istruzioni utilizzo un Samsung Galaxy S23+, quindi le specifiche potrebbero variare leggermente a seconda del modello.

Vai su Impostazioni -> Connessioni -> Reti mobili. Controlla i nomi dei punti di accesso per verificare di utilizzare la connessione corretta per il tuo operatore. Fai clic su Operatori di rete . Le mie impostazioni sono regolate per selezionare automaticamente la rete ottimale, ma se non riesci a chiamare, passa a manuale per esplorare le reti disponibili.

Verifica delle impostazioni di chiamata della rete mobile.

Problemi con la scheda SIM sporca

Se il tuo dispositivo ha attraversato una giornata difficile e assomiglia a qualcosa che è passato nel fango, la tua scheda SIM potrebbe essere sporca. Una scheda SIM sporca o danneggiata può limitare gravemente la tua capacità di effettuare chiamate sul tuo dispositivo Android. Inoltre, potresti riscontrare altri problemi correlati.

Questa causa è relativamente rara, ma se il telefono presenta danni fisici, è consigliabile controllare la scheda SIM a scopo precauzionale.

Il modo in cui si accede alla scheda SIM varia a seconda del dispositivo; di solito, è dotata di uno spillo (anche una graffetta funziona) per espellere il vassoio della scheda SIM tramite un piccolo foro. Estrarre con attenzione la scheda ed esaminarla per eventuali danni. Se si notano problemi, rivolgersi al proprio operatore di telefonia mobile per una sostituzione.

Scheda SIM, scheda SD e telefono.
Fonte immagine: Unsplash

Conflitti con applicazioni di terze parti

Alcune applicazioni possono creare conflitti con le funzionalità native del tuo telefono. L’ho sperimentato in prima persona quando ho testato varie app di chiamata, che mi hanno impedito di effettuare o ricevere chiamate al di fuori delle loro interfacce finché non le ho rimosse.

Se hai aggiunto di recente una nuova app e ti accorgi di non riuscire a chiamare su Android, considera di forzarne l’arresto per vedere se il problema si risolve. Se fallisce, disinstalla l’app.

Vai su Impostazioni -> App. Seleziona l’app problematica, quindi fai clic su Forza arresto. Potrebbe essere necessario un riavvio in seguito. Se il problema persiste, ripeti il ​​processo e tocca Disinstalla per rimuoverlo completamente.

Rimozione delle applicazioni dal mio dispositivo.

Problemi causati dai virus

I virus possono interrompere molte funzioni del tuo telefono. Se ti accorgi di non riuscire a effettuare chiamate e di riscontrare anche comportamenti strani come app lente, applicazioni non familiari che compaiono e durata della batteria notevolmente ridotta, c’è la possibilità di un’infezione da virus.

Esegui una scansione utilizzando un’applicazione antivirus affidabile. Evita di utilizzare il telefono per altre attività online finché la scansione non è completa e tutte le minacce associate non sono state rimosse.

Esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Di solito sono titubante nel ricorrere a un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma l’anno scorso non ho avuto altra scelta a causa di una grave complicazione da virus. Questo mi ha impedito di effettuare chiamate per diversi giorni.

Se tutto il resto fallisce, assicurati di aver eseguito il backup dei file (in caso di virus, salva tutto su un’unità esterna per una scansione sicura in un secondo momento), quindi procedi con il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Vai su Impostazioni -> Gestione generale -> Ripristina. I passaggi esatti possono variare in base al modello. Potresti anche ricevere opzioni per eseguire il backup dei dati prima di continuare. Quando sei pronto, tocca Ripristino dati di fabbrica.

Ripristino delle impostazioni su un telefono Android.

Sebbene non ricevere chiamate spam possa essere allettante, darei comunque priorità al corretto funzionamento delle mie funzioni di chiamata rispetto a qualsiasi altro vantaggio. Dopotutto, posso facilmente bloccare le chiamate spam indesiderate. Se stai pensando di effettuare un upgrade, prenditi un momento per confrontare le opzioni Android e iPhone per assicurarti di scegliere quella giusta per te.

Credito immagine: Pexels

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