Risoluzione dei problemi dell’hotspot mobile senza accesso a Internet su Windows 11/10

Note chiave

  • Per prima cosa controlla la connessione dati mobile del tuo telefono.
  • Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per rilevare automaticamente i problemi.
  • Aggiorna la scheda di rete per evitare problemi di compatibilità.

Risolvere i problemi di connettività dell’hotspot mobile su Windows in modo semplice

Stai lottando con un problema “Hotspot mobile connesso ma niente Internet” sul tuo dispositivo Windows? Non sei il solo. Questa guida descrive i passaggi essenziali per risolvere i problemi di connettività quando si utilizza un hotspot mobile, assicurandoti di tornare online in modo rapido ed efficiente.

Cosa fare quando il tuo hotspot mobile non mostra Internet su Windows 11/10

Passaggio 1: riavviare entrambi i dispositivi

Inizia riavviando sia lo smartphone che il PC. Un semplice riavvio può risolvere numerosi problemi temporanei, rendendolo un primo passo diretto in qualsiasi processo di risoluzione dei problemi.

Suggerimento: assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo sia completamente aggiornato per ridurre al minimo i potenziali problemi.

Passaggio 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di rete sul PC

Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet accedendo all’app Get Help. Questo strumento automatizzato può diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi di rete più comuni.

Suggerimento: fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di rete nella barra delle applicazioni per accedere alle opzioni di risoluzione rapida dei problemi.

Passaggio 3: disabilitare i servizi VPN su entrambi i dispositivi

Se stai utilizzando una VPN, prova a disattivarla sia sul PC che sullo smartphone. Le VPN possono talvolta interferire con la connettività Internet tramite hotspot mobili.

Passaggio 4: aggiornare o reinstallare la scheda di rete

Controlla la scheda di rete per eventuali aggiornamenti. Se il problema persiste, considera di disinstallare e reinstallare il driver tramite Gestione dispositivi. Questo assicura che i driver funzionino correttamente.

Suggerimento: controlla regolarmente il sito Web del produttore per verificare la presenza di aggiornamenti dei driver per migliorare le prestazioni.

Passaggio 5: reimpostare TCP/IP e svuotare la cache DNS

Esegui comandi correlati alla rete per reimpostare TCP/IP, svuotare la cache DNS e reimpostare Winsock. Puoi farlo efficacemente tramite il Prompt dei comandi.

Passaggio 6: reimposta le impostazioni di rete sul tuo PC

Se il problema persiste, prendi in considerazione l’esecuzione di un ripristino completo della rete. Questa azione può correggere molti problemi di rete sottostanti.

Suggerimento: esegui sempre il backup dei dati prima di ripristinare la rete per evitare potenziali perdite di dati.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Assicurati che i dati mobili siano attivi e funzionanti.
  • Verificare che gli altri dispositivi riescano a connettersi correttamente all’hotspot mobile.
  • Se i problemi persistono, contatta il tuo gestore di telefonia mobile.

Riepilogo

Per risolvere i problemi quando il tuo hotspot mobile mostra una connessione ma nessun accesso a Internet, inizia con i riavvii di base del dispositivo, assicurati che i tuoi dati mobili funzionino, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete, disattiva le VPN e aggiorna o reimposta la tua scheda di rete come necessario. Seguire questi passaggi fornisce chiarezza e soluzioni alle tue sfide di connettività.

Conclusione

I problemi di connettività possono essere frustranti, ma seguendo i passaggi descritti e risolvendo i problemi in modo efficace, puoi ripristinare l’accesso a Internet tramite hotspot mobili. Sii proattivo nella gestione delle impostazioni di rete per un’esperienza online fluida.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa devo fare se il mio PC risulta connesso ma non ha Internet?

Puoi provare a spegnere e riaccendere il router WiFi, a reimpostare Winsock o ad aggiornare la scheda di rete per risolvere il problema di connessione.

Perché il mio hotspot è protetto ma non ha internet?

Questo messaggio indica una connessione sicura all’hotspot senza una connessione Internet attiva. Assicurati che i tuoi dati mobili siano abilitati e funzionanti sul tuo smartphone.