Come recuperare la cronologia delle chat di Bing scomparse: 6 soluzioni rapide

Note chiave

  • Assicurati che la cronologia chat sia abilitata e di aver effettuato l’accesso.
  • Cancella periodicamente la cache e i cookie del browser.
  • Per una migliore gestione, si consiglia di installare estensioni per la cronologia chat.

Risoluzione dei problemi della cronologia chat di Bing mancante: una guida passo passo

Avere problemi con la cronologia chat di Bing può essere frustrante, soprattutto quando conversazioni preziose sembrano svanire. Questa guida fornisce passaggi pratici per aiutarti a recuperare la cronologia chat persa e suggerimenti per prevenire futuri problemi.

Cosa posso fare se la cronologia della chat di Bing è scomparsa?

Passaggio 1: riavviare la cronologia delle ricerche nella chat

Per prima cosa, esci e accedi nuovamente al tuo account Microsoft tramite il browser Microsoft Edge.

Consiglio: tieni le risposte a portata di mano: potrebbero aiutarti a creare un collegamento con le conversazioni precedenti.

  1. Apri Microsoft Edge sul tuo PC ed esci dal tuo account Microsoft.
  2. Digita “Bing” o ” Copilot ” nella barra di ricerca.
  3. Accedi alla scheda ” Copilota ” per avviare Bing AI Chat o Copilota.
  4. Fare clic sul menu Hamburger e selezionare ” Cronologia ricerche ” dal menu contestuale.
  5. Disattiva l’opzione ” Mostra nuove ricerche qui ” nella pagina della cronologia delle ricerche.
  6. Per concludere, clicca su “Disattiva”.

Passaggio 2: cancella la cache e i cookie del browser Microsoft Edge

Spesso la cancellazione della cache e dei cookie può risolvere problemi nascosti che influiscono sulla funzionalità di Bing Chat.

  1. Apri Microsoft Edge, clicca sui tre puntini per accedere al menu e seleziona Impostazioni.
  2. Vai su ” Privacy, ricerca e servizi ” dalla barra laterale sinistra.
  3. Fare clic sul pulsante ” Scegli cosa cancellare ” nella sezione ” Cancella dati di navigazione “.
  4. Seleziona le caselle ” Immagini e file memorizzati nella cache ” e ” Cookie e altri dati del sito “, quindi fai clic sul pulsante Cancella ora.
  5. Riavvia Microsoft Edge per verificare se il problema è stato risolto.

Passaggio 3: sincronizza manualmente i dati Edge

Una corretta sincronizzazione garantisce che le impostazioni e i dati soddisfino gli standard tra dispositivi, assicurando un’esperienza di chat più fluida.

  1. Avvia Microsoft Edge.
  2. Fare clic sull’icona del menu nell’angolo in alto a destra e selezionare Impostazioni.
  3. Selezionare Profili dal riquadro di sinistra, quindi accedi a Sincronizzazione nel riquadro di destra.
  4. Regola le tue preferenze di sincronizzazione in base alle categorie di dati offerte.

Passaggio 4: rimuovere le estensioni del browser

A volte, un’estensione potrebbe interferire con la funzionalità di Bing Chat. Disattivarla può aiutare a identificare la fonte del problema.

  1. Apri Microsoft Edge e clicca sui tre puntini per entrare nel Menu. Clicca su Estensioni.
  2. Selezionare Gestisci estensioni dall’elenco visualizzato.
  3. Disattivare l’interruttore per ogni estensione per disattivarla e verificare se una di esse sta causando problemi.
  4. Identifica e rimuovi eventuali estensioni che interrompono Bing Chat.

Passaggio 5: Ripara Microsoft Edge

Riparare il browser può eliminare piccoli problemi software che ne ostacolano la funzionalità complessiva.

  1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni, vai su App, quindi su App e funzionalità.
  2. Individua Microsoft Edge nell’elenco, fai clic sull’icona con i tre puntini accanto e seleziona Modifica.
  3. Autorizza cliccando su Sì quando ti vengono richieste modifiche al dispositivo.
  4. Assicurati di essere connesso a Internet e premi il pulsante Ripara. Questo potrebbe risolvere i problemi riscontrati.

Passaggio 6: installa un’estensione della cronologia chat

Installare un’estensione per la cronologia chat può aiutare notevolmente a conservare le conversazioni anche in caso di imprevisti.

  1. Apri Microsoft Edge, fai clic sui puntini di sospensione verticali e vai su Estensioni.
  2. Selezionare Ottieni per le estensioni di Microsoft Edge.
  3. Digita “Cronologia chat di Bing” nella casella di ricerca a sinistra, quindi fai clic su Ottieni sul componente aggiuntivo pertinente.
  4. Leggi le recensioni su opzioni aggiuntive come “Bing Chat Saver” e scegli quella con la valutazione migliore.
  5. Quando sei pronto, fai clic su Aggiungi estensione.

Suggerimento: sebbene queste estensioni possano salvare la maggior parte del testo, non possono catturare immagini o collegamenti ipertestuali, quindi è consigliabile eseguire un backup separato delle informazioni importanti.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Controlla regolarmente le impostazioni della cronologia chat.
  • Mantieni l’accesso al tuo account Microsoft durante l’utilizzo.
  • Evita di navigare in modalità privata/incognita mentre utilizzi Bing Chat.

Riepilogo

Seguendo questi passaggi, non solo puoi tentare di recuperare la cronologia chat di Bing mancante, ma anche migliorarne la gestione per un uso futuro. Una manutenzione regolare del tuo browser Microsoft Edge e la consapevolezza delle tue abitudini di navigazione possono mitigare notevolmente i problemi futuri.

Conclusione

La cronologia chat persa è un problema comune, ma con questi metodi di risoluzione dei problemi, puoi affrontare la situazione in modo efficace. Non esitare a esplorare le estensioni per un backup aggiuntivo, assicurandoti che le tue preziose conversazioni rimangano accessibili.

FAQ (Domande frequenti)

Posso recuperare la cronologia delle chat di Bing da altri dispositivi?

Sì, se hai effettuato l’accesso al tuo account Microsoft su quei dispositivi, la cronologia delle chat dovrebbe sincronizzarsi su tutte le piattaforme.

Cosa devo fare se la cronologia delle chat di Bing non viene ancora ripristinata?

Se i problemi persistono, prova a reimpostare le impostazioni del browser Edge o a verificare la presenza di aggiornamenti software che potrebbero risolvere le discrepanze.