Attenzione: Captive Portal rilevato su questa rete
Note chiave
- Spesso il riavvio dei dispositivi risolve i problemi temporanei.
- La chiusura delle applicazioni in background può ripristinare la connettività.
- Modificando le impostazioni DNS è possibile aggirare le restrizioni.
Risoluzione efficace degli avvisi del portale captive di rete
Incontrare un avviso di captive portal quando ci si connette a una rete Wi-Fi può essere sconcertante. Questo articolo fornisce soluzioni essenziali per aiutarti a risolvere questo problema senza problemi.
Soluzioni passo passo per gli avvisi del captive portal
Passaggio 1: riavvia i tuoi dispositivi e il Wi-Fi
Inizia con un semplice riavvio dei tuoi dispositivi. Spegni e riaccendi il modem, il router e il computer. Questo spesso risolve i problemi di rete temporanei e può eliminare l’avviso di captive portal.
Consiglio: scollega il modem e il router, attendi un minuto, quindi ricollegali per un ripristino completo.
Passaggio 2: chiudere tutte le schede e i programmi del browser
Controlla il tuo browser per eventuali schede aperte o applicazioni in conflitto che potrebbero interferire con la tua connessione. Chiudi le schede e le app non necessarie per vedere se questo risolve il problema.
- Assicurati di visitare solo pagine HTTP, poiché le connessioni HTTPS possono complicare la procedura di accesso.
- Disattivare temporaneamente le estensioni del browser che potrebbero causare interruzioni.
Passaggio 3: aggiorna il firmware del router
Assicurati che il firmware del router sia aggiornato, poiché un firmware obsoleto potrebbe essere la causa dei problemi di connettività. Ecco come aggiornare:
- Collega il tuo PC al router tramite Ethernet.
- Accedere alla pagina di configurazione del router utilizzando il suo indirizzo IP su un browser web.
- Accedi come amministratore e vai alla sezione aggiornamento firmware.
- Seguire le istruzioni per scaricare e applicare eventuali aggiornamenti.
Passaggio 4: modifica le impostazioni DNS
Modifica le impostazioni DNS per bypassare potenzialmente il captive portal. Vai alle impostazioni del tuo Chromebook e sostituisci il DNS esistente con il DNS pubblico di Google:
- Vai su Impostazioni > Rete
- Individua la tua rete WiFi e selezionala.
- Scorri fino alla sezione Server dei nomi e seleziona DNS pubblico di Google.
Passaggio 5: disabilitare VPN e proxy
A volte, VPN o proxy possono entrare in conflitto con la normale connettività. Disattiva tutti i servizi VPN e controlla le impostazioni del proxy, se applicabile:
- In Impostazioni > Rete, disattiva tutte le connessioni VPN attive.
- Per le impostazioni proxy, apri Google Chrome, vai su Impostazioni > Avanzate e disattiva il server proxy se è attivo.
Conclusione
Se riscontri un avviso relativo al captive portal, non preoccuparti. Seguendo questi passaggi, puoi risolvere efficacemente i problemi e ripristinare la connettività di rete. Ricorda, a volte un semplice riavvio o la modifica delle impostazioni può risolvere problemi persistenti.
FAQ (Domande frequenti)
Cosa devo fare se il captive portal continua ad apparire?
Prova ad eseguire le soluzioni elencate in questa guida o, se il problema persiste, consulta l’amministratore di rete.
Posso disattivare il captive portal sul mio router?
Sì, accedi alle impostazioni del router e disattiva l’opzione del portale captive nelle impostazioni di rete.