Non sembra un ID utente valido quando si accede a Microsoft 365

Questo post presenta soluzioni per risolvere Questo errore non sembra un ID utente valido durante l’accesso a Microsoft 365. Il messaggio di errore completo recita:

Siamo spiacenti, non ha funzionato. Non sembra un ID utente valido. Assicurati di aver digitato l’ID utente assegnato dalla tua organizzazione.

Perché Microsoft 365 dice che il mio ID utente non è valido?

Il messaggio di errore Questo non sembra un ID utente valido si verifica principalmente quando l’UPN dell’utente nell’ambiente Active Directory e l’ID Microsoft Entra non sono identici. Tuttavia, può verificarsi per altri motivi. Alcuni di loro sono:

• Credenziali di accesso errate
• Errori del server e dell’account
• Errori da parte dell’amministratore

Correzione Questo non sembra un ID utente valido quando si accede a Microsoft 365

Per risolvere Questo non sembra un ID utente valido quando accedi a Microsoft 365, considera l’implementazione di questi suggerimenti:

1. Controlla le credenziali di accesso
2. Verificare il dominio del suffisso UPN locale
3. Controlla i server Microsoft e lo stato dell’account
4. Contatta il tuo amministratore

Ora vediamoli in dettaglio.

1] Controlla le credenziali di accesso

Inizia controllando se le credenziali del tuo account sono corrette. Inoltre, prova a inserire la tua vecchia password e controlla se funziona. Tuttavia, se non funziona, fai clic su password dimenticata e segui i passaggi per recuperare la password.

2] Verificare il dominio del suffisso UPN locale

Successivamente, controlla se il suffisso UPN locale è un dominio verificato. In caso contrario, attendere la volta successiva finché non viene eseguita la sincronizzazione della directory o forzare la sincronizzazione della directory. Ciò può essere utile se l’UPN dell’utente è cambiato, ma la directory non è stata sincronizzata.

3] Controlla i server Microsoft e lo stato dell’account

Controlla se i server Microsoft sono in manutenzione. A tale scopo, apri il sito Web del server Microsoft o segui @MSFT365Status su Twitter.

Inoltre, controlla il tuo account Microsoft e assicurati che sia ancora attivo. Se il tuo account viene disattivato in qualche modo, Microsoft offre un periodo di grazia di 60 giorni per recuperarlo. Trascorso questo tempo, il tuo account verrà eliminato definitivamente.

4] Contatta il tuo amministratore

Infine, contatta il tuo amministratore e vedi se può aiutarti a correggere l’errore. L’errore potrebbe risiedere nella loro parte; in tal caso, non puoi fare altro che aspettare.

Spero che questi suggerimenti ti aiutino a correggere l’errore.

Perché Microsoft dice che il mio account Microsoft non esiste?

L’errore Account Microsoft non esiste in genere se i dettagli dell’account immessi non sono corretti. Tuttavia, può verificarsi anche se il tuo account è bloccato o disattivato. In tal caso, prova a riattivare il tuo account entro 60 giorni.

Perché non riesco a creare un account Microsoft con la mia email di lavoro?

A causa dei criteri di sicurezza e di regolamentazione dei dati, molte organizzazioni impediscono ai dipendenti di utilizzare la posta elettronica aziendale per creare account Microsoft. Un altro motivo è che la configurazione del tuo dominio e il tuo sistema di posta elettronica potrebbero non essere compatibili.