La versione del software AMD che hai avviato non è compatibile [Correzione]
AMD Software Adrenalin Edition aiuta gli utenti a mantenere aggiornati i loro sistemi informatici con CPU e grafica AMD. Alcuni utenti hanno riscontrato l’errore ” La versione del software AMD che hai avviato non è compatibile ” durante l’avvio del software AMD. Questo errore impedisce l’avvio del software AMD su un computer Windows. Questo articolo mostra alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a risolvere questo errore.
Il messaggio di errore completo è:
La versione del software AMD che hai avviato non è compatibile con il driver grafico AMD attualmente installato.
La versione del software AMD che hai avviato non è compatibile
Utilizza i seguenti suggerimenti per correggere l’errore “La versione del software AMD avviata non è compatibile” sul tuo computer Windows 11/10:
- Utilizzare lo strumento di compatibilità software AMD
- Disinstallare Windows Update (se applicabile)
- Disinstallare e reinstallare il software AMD
- Controllare lo stato del driver GPU in Gestione dispositivi
- Ripristinare o aggiornare il driver della scheda grafica
- Installa un’altra versione compatibile del driver GPU
- Eseguire l’installazione pulita del driver della scheda grafica
Di seguito ho spiegato in dettaglio tutte queste correzioni.
1] Utilizzare lo strumento di compatibilità software AMD
Il messaggio di errore dice che la versione del software AMD installata sul sistema non è compatibile con la versione del driver grafico AMD attualmente installato sul sistema. Per correggere questo errore, puoi usare lo strumento di compatibilità software AMD. Questo strumento troverà e installerà automaticamente la versione compatibile del software AMD per il driver della scheda grafica attualmente installato sul sistema. Puoi scaricarlo dal sito Web ufficiale AMD .
2] Disinstallare Windows Update (se applicabile)
Se il problema si è verificato dopo l’installazione di un recente aggiornamento di Windows, è possibile annullare le modifiche disinstallando quell’aggiornamento specifico di Windows.
3] Disinstallare e reinstallare il software AMD
Disinstallare il software AMD attualmente installato sul sistema e quindi installare la versione più recente. Aprire il Pannello di controllo o l’app Impostazioni di Windows 11/10 per disinstallare il software AMD. Dopo aver disinstallato il software, riavviare il sistema. Ora, scaricare l’ultima versione del software dal sito Web AMD e installarla.
4] Controllare lo stato del driver GPU in Gestione dispositivi
Dovresti anche controllare lo stato del driver GPU in Gestione dispositivi. Apri Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della scheda grafica AMD e seleziona Proprietà . Ora, controlla se il driver mostra messaggi di errore. Se il driver mostra un messaggio di errore, risolvi l’errore di conseguenza. In questo caso, puoi richiedere l’aiuto dei siti Web di supporto tecnico.
5] Ripristinare o aggiornare il driver della scheda grafica
Se l’errore persiste, puoi eseguire il Roll Back del driver della scheda grafica. Questo dovrebbe funzionare e risolvere il problema.
Seguire i passaggi indicati di seguito:
- Aprire Gestione dispositivi.
- Espandere il ramo Schede video .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della scheda grafica AMD e selezionare Proprietà .
- Andare alla scheda Driver e fare clic sul pulsante Ripristina driver .
- Seguire le istruzioni sullo schermo per ripristinare il driver della scheda grafica.
I passaggi sopra descritti installeranno la versione precedente del driver della scheda grafica sul tuo sistema.
Se l’opzione Roll Back Driver è disattivata, puoi installare l’ultima versione del driver della scheda grafica. L’ultima versione del driver della tua scheda grafica è disponibile sul sito Web ufficiale del produttore del computer. Puoi scaricarla da lì e installarla.
6] Installa un’altra versione compatibile del driver GPU
Puoi anche provare a installare un’altra versione compatibile del driver GPU. I passaggi per farlo sono i seguenti. Prima di procedere, crea un punto di ripristino del sistema.
- Aprire Gestione dispositivi.
- Espandi il ramo Schede video, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver GPU e seleziona Aggiorna driver .
- Selezionare l’ opzione Cerca i driver nel computer .
- Ora seleziona l’ opzione Consentimi di scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer .
- Assicurarsi che la casella di controllo Mostra hardware compatibile sia selezionata.
- Vedrai diverse versioni del driver della tua scheda grafica. Seleziona la versione più recente del driver della scheda grafica e clicca su Avanti per installare quel driver. Non selezionare il driver Microsoft Basic Display Adapter dall’elenco.
Ora, controlla se l’errore persiste. Se non riesci ancora ad avviare il software AMD a causa dell’errore, ripeti i passaggi precedenti e installa un’altra versione disponibile del driver GPU AMD.
7] Eseguire l’installazione pulita del driver della scheda grafica
Puoi anche eseguire l’installazione pulita del driver della scheda grafica. Per questo, devi installare lo strumento di terze parti, DDU, o un’altra utility simile. Per prima cosa, scarica l’ultima versione del driver della scheda grafica dal sito Web ufficiale del produttore del tuo computer. Ora, rimuovi completamente il driver GPU attualmente installato dal tuo sistema con l’aiuto dell’utility DDU. Dopo averlo fatto, esegui il file di installazione per reinstallare il driver della scheda grafica.
Ecco fatto. Spero che questo aiuti.
Come posso risolvere il problema del software AMD che non funziona?
Se il software AMD non funziona o non si avvia sul tuo computer Windows 11/10, puoi provare a disinstallarlo e reinstallarlo. L’ultima versione del software AMD è disponibile per il download sul sito Web ufficiale AMD.
Come verificare la versione AMD?
Puoi controllare la versione del software AMD nell’app AMD Software: Adrenalin Edition. Apri il software AMD e clicca sull’icona a forma di ingranaggio per aprire le sue Impostazioni. Ora, scorri verso il basso e clicca sulla scheda Informazioni su AMD Software: Adrenalin Edition . Vedrai la versione del software lì.
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