Il server ha risposto: 421 Impossibile connettersi all’errore SMTP Outlook

Alcuni utenti di Outlook hanno segnalato di ricevere errore 421 in Outlook. Il messaggio di errore completo è il seguente:

Il server ha risposto: 421 Impossibile connettersi al server SMTP

Molti utenti hanno segnalato di aver ricevuto un lungo messaggio di errore che diceva:

Invia messaggio e-mail di prova: la connessione al server è stata interrotta. Se il problema persiste, contatta l’amministratore del server o il provider di servizi Internet (ISP). Il server ha risposto: 421 Impossibile connettersi al server SMTP

Questo errore si verifica quando gli utenti interessati tentano di inviare un’e-mail. Ogni volta che inviano un’e-mail, questa rimane nella Posta in uscita con questo messaggio di errore. Ora, potrebbe essere una porta SMTP errata a causare l’errore o configurazioni errate dell’account. Altri motivi possono essere le interferenze di antivirus/firewall e VPN. Tuttavia, in ogni caso, ti abbiamo coperto. In questo post, ti mostreremo i metodi per correggere l’errore “Il server ha risposto: 421 Impossibile connettersi al server SMTP”. Quindi, controlla qui sotto.

Il server ha risposto: 421 Impossibile connettersi all’errore SMTP Outlook

Se ricevi l’errore “Il server ha risposto: 421 Impossibile connettersi al server SMTP” durante l’invio di e-mail in Outlook, ecco le soluzioni che puoi utilizzare per risolverlo:

1. Modifica le tue impostazioni SMTP.
2. Rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo account e-mail.
3. Disattiva temporaneamente il firewall e l’antivirus.
4. Disattiva la tua VPN, se applicabile.

1] Modifica le impostazioni SMTP

L’errore 421 di Outlook potrebbe essere attivato durante l’invio di e-mail se è stata configurata una porta SMTP errata. Molti ISP e provider di cloud hosting bloccano la porta 25 poiché è nota per essere utilizzata per l’invio di spam automatizzato da PC infetti. Quindi, se la tua porta SMTP è impostata su 25, cambiala su 465 e controlla se l’errore è stato risolto.

Ecco i passaggi per farlo:

Per prima cosa, apri l’app Microsoft Outlook e fai clic sul pulsante File > Informazioni opzione.

Successivamente, tocca l’opzione a discesa Impostazioni account e, tra le opzioni disponibili, seleziona Impostazioni account opzione.

Nella finestra appena aperta, scegli l’account email con cui riscontri questo errore e premi il pulsante Cambia . Quindi, fai clic sul pulsante Altre impostazioni nel messaggio visualizzato per aprire la finestra Impostazioni posta elettronica Internet.

Successivamente, passa alla scheda Avanzate e all’interno della scheda Server della posta in uscita (SMTP)< /span>, modifica il numero di porta in 465.

Ora imposta SSL come tipo di connessione crittografata.

Quindi, vai alla scheda Server in uscita e assicurati che Utilizzi le stesse impostazioni del mio server di posta in arrivola casella di controllo è selezionata.

Infine, fai clic sul pulsante OK per applicare le nuove impostazioni SMTP.

Ora puoi provare a inviare e-mail e verificare se l’errore 421 è stato corretto.

Vedi: Si è verificato un problema con il certificato di sicurezza del server proxy – Outlook.

2] Rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo account e-mail

La prossima cosa che puoi fare è aggiungere nuovamente il tuo account e-mail in Outlook e vedere se aiuta a risolvere l’errore 421. Potrebbero verificarsi alcuni errori di configurazione durante l’aggiunta di un account e-mail che causa questo errore. Quindi, rimuovi il tuo account e-mail e riconfigura il tuo account per verificare se l’errore è stato corretto.

Ecco come:

Per prima cosa, fai clic sul menu File in Outlook e da Informazioni , seleziona il pulsante del menu a discesa Impostazioni > Impostazioni account opzione.

Nella finestra aperta, scegli l’account e-mail problematico dalla scheda E-mail e quindi premi il pulsante Rimuovipulsante.

Una volta rimosso l’account e-mail, fai clic sul pulsante Nuovo nella finestra Impostazioni account.

Ora inserisci il tuo nome, indirizzo email e password e premi il pulsante Avanti.

Segui le istruzioni richieste e configura correttamente il tuo account di posta elettronica.

Al termine, prova a inviare e-mail e verifica se l’errore è stato risolto.

3] Disattiva temporaneamente il firewall e l’antivirus

Questo errore SMTP potrebbe essere causato da un’interferenza del firewall o dell’antivirus. Se l’IP del server di posta elettronica rientra negli intervalli IP erroneamente bloccati dal tuo antivirus, è probabile che si verifichi questo errore.

Ora, per verificare se la tua suite di sicurezza è il principale colpevole, puoi disattivare brevemente l’antivirus o il firewall e vedere se l’errore è stato risolto. Se sì, puoi inserire Microsoft Outlook nella whitelist tramite il firewall e l’antivirus per correggere permanentemente l’errore.

Per consentire Outlook tramite Windows Defender Firewall, seguire i passaggi seguenti:

• Per prima cosa, apri l’app Sicurezza di Windows e passa alla sezione Firewall & protezione della rete opzione.
• Successivamente, fai clic sull’opzione Consenti app attraverso il firewall .
• Successivamente, tocca il pulsante Modifica impostazioni e seleziona Microsoft Office Outlook casella di controllo.
• Ora seleziona le caselle sotto Privato e Pubblico opzioni di rete per l’app Outlook.
• Una volta terminato, premere il pulsante OK e uscire dalla finestra. Ora non dovresti più ricevere l’errore 421 durante l’invio di e-mail.

Allo stesso modo, puoi aggiungere Microsoft Outlook all’elenco Esclusioni o Eccezioni del tuo software antivirus. Ad esempio, in Avast puoi andare a Home > Impostazioni > Componenti > Protezione Web > Eccezioni e aggiungi Outlook qui. Queste impostazioni variano in base al singolo antivirus. Quindi, apri le impostazioni di esclusione richieste e quindi aggiungi Outlook per correggere questo errore.

4] Disattiva la tua VPN, se applicabile

Un’altra potenziale causa di questo errore potrebbe essere l’interferenza della tua VPN con la comunicazione di Outlook con il server di posta elettronica. Pertanto, se lo scenario è applicabile, disabilita la connessione VPN e apri Outlook per inviare e-mail. Verifica se l’errore “Il server ha risposto: 421 Impossibile connettersi al server SMTP” è stato risolto.

Se l’errore rimane lo stesso, puoi riparare il file PST di Outlook e verificare se l’errore è stato risolto.

Spero che aiuti!

Cos’è la risposta all’errore SMTP 421?

L’errore SMTP 421 indica sostanzialmente che le tue e-mail sono state temporaneamente trattenute dal server del destinatario. Ciò si verifica quando si verifica un numero eccessivo di connessioni o messaggi in un breve lasso di tempo.

Come posso correggere un errore SMTP con Outlook?

Gli errori SMTP in Outlook sono generalmente causati se le configurazioni SMTP non sono corrette o il tuo account di posta elettronica non è configurato correttamente. Quindi, prova a utilizzare la porta SMTP 587 in Outlook e vedi se aiuta. Se il problema persiste, puoi rimuovere il tuo account e-mail da Outlook e aggiungerlo nuovamente correttamente per correggere l’errore.