Il modello di abbonamento Drawboard PDF non è giusto, concordano gli utenti

Drawboard PDF è un software molto utile che ti consente di salvare e modificare facilmente i file PDF, con una penna, ed è incredibilmente intuitivo da usare su un dispositivo mobile, come un tablet. L’app è stata lanciata come versione gratuita 10 anni fa, nel 2013, e ha anche una versione Pro, disponibile su Microsoft Store.

L’app era popolare e lo è ancora in una certa misura. Una volta, Microsoft ha persino integrato l’ ormai defunta Cortana , su Windows 10. Tuttavia, sembra che l’app stia ricevendo molte critiche da parte degli utenti in questi giorni, a causa del suo modello di abbonamento.

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da u/heinz57sriracha in Windows10

La versione Pro di questo era un acquisto una tantum e potevi utilizzare tutte le funzionalità che ne sarebbero derivate. Se controlli la sua pagina di Microsoft Store, la versione Pro ha molte funzioni utili, come l’unione di file PDF o il collegamento ipertestuale.

Tuttavia, quando la società ha deciso di cambiare le sue politiche commerciali in un modello di abbonamento, l’acquisto una tantum della versione Pro ne è stato colpito dal cielo. Gli utenti che hanno acquistato la versione Pro di Drawboard PDF non erano più in grado di accedere alle sue funzionalità Pro a meno che non passassero a un modello di abbonamento che offrisse tali funzionalità.

Comprensibilmente, questo ha lasciato molti utenti allo sbando e molti di loro hanno rinunciato a pagare un abbonamento mensile quando avevano già acquistato la versione Pro.

L’abbonamento a Drawboard PDF è giusto o no?

Un modello di abbonamento fornisce entrate mensili per un’app che potrebbe non recuperare i soldi su una versione gratuita con annunci. Tuttavia, coloro che hanno già acquistato la versione Pro, prima che l’app passasse a un modello di abbonamento, ritengono che l’azienda abbia fatto loro un torto.

Nel 2014 ho acquistato Drawboard PDF su Microsoft Store. A quel tempo, l’app non aveva alcun modello di abbonamento; il sito web dell’app ha descritto il pagamento dell’app come se avesse “acquistato l’app” ; e la mia ricevuta via e-mail dice “Acquisto in negozio – Drawboard PDF”. Due anni dopo, gli sviluppatori hanno introdotto un modello di abbonamento e da allora hanno spostato le funzionalità originali nel livello di abbonamento, nonostante avessero promesso sul loro sito Web di non farlo mai. In sostanza, hanno trasformato retroattivamente il mio acquisto in negozio in un abbonamento di 30 giorni e quindi hanno spostato la funzionalità di base originale in un abbonamento per convincermi a pagare più soldi.

In un altro thread di Reddit , lo stesso utente ritiene che l’app debba essere censurata o rimossa dal Microsoft Store.

Tutti coloro che hanno acquistato l’app prima che esistessero gli abbonamenti dovrebbero fare due cose: (1) segnalare l’app al Microsoft Store e (2) lasciare recensioni negative che spieghino cosa è successo.

E molti utenti condividono lo stesso sentimento.

Sono uno dei “troppi utenti gratuiti” di Drawboard PDF. Ne ho bisogno più volte all’anno, nemmeno una volta al mese. Potrei aver acquistato la versione Pro, ma non è possibile che paghi un abbonamento mensile.

Cosa pensi dovrebbe succedere? L’azienda dietro di essa dovrebbe almeno restituire le funzionalità Pro a coloro che l’hanno originariamente acquistata come app di acquisto una tantum? O dovrebbero pagare l’abbonamento mensile per questo?

Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.