Guida passo passo per risolvere i bug di Messenger su iPhone

Stai riscontrando dei problemi con l’app Messenger sul tuo iPhone? Come molte altre applicazioni sul tuo dispositivo, Messenger ha avuto la sua quota di bug sin dal suo lancio sull’App Store. Dalle notifiche persistenti ai crash inaspettati, possono sorgere vari problemi. Indipendentemente dalla sfida che stai incontrando con Messenger, questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi dovrebbero aiutarti a risolverla.

Soluzione 1 – Verificare lo stato del servizio Messenger

Se hai difficoltà a inviare messaggi ai tuoi contatti su Messenger, il problema potrebbe dipendere dal server.

Passaggio 1: avvia un browser Web o la funzione di ricerca che preferisci.

Passaggio 2: inserisci la query ” Messenger non funziona ” nella barra di ricerca.

Passaggio 3: fai clic su un sito Web che traccia lo stato del servizio di Messenger. Le opzioni affidabili includono Downdetector e IsItDownRightNow .

Fase 4 – Esamina le informazioni della pagina. Se riporta ” I report degli utenti indicano possibili problemi su Facebook Messenger “, suggerisce che potrebbe esserci un problema del server, il che potrebbe spiegare perché non ricevi messaggi.

Se vedi il messaggio ” Le segnalazioni degli utenti non indicano problemi attuali su Facebook Messenger “, il problema probabilmente è da ricercare altrove.

Soluzione 2 – Testa la velocità della tua rete

Sebbene Messenger possa funzionare con una larghezza di banda minima, una connessione Internet scadente o instabile potrebbe causare problemi all’interno dell’app.

Passaggio 1: apri Safari o Google Chrome .

Passaggio 2: vai su ” fast.com ” per eseguire un test di velocità sulla tua connessione attuale.

Se i risultati indicano velocità insoddisfacenti, valuta la possibilità di passare a un’altra rete e poi prova ad accedere nuovamente a Messenger.

Soluzione 3 – Scarica l’applicazione Messenger

Se le soluzioni precedenti non hanno risolto il problema, potresti provare a scaricare l’app Messenger. Questo processo rimuove l’app senza eliminarne i dati.

Passaggio 1: apri il menu Impostazioni sul tuo iPhone.

Passaggio 2: selezionare l’opzione ” Generale “.

Passaggio 3: seleziona l’impostazione ” Archiviazione iPhone “.

Passaggio 4: individua l’applicazione ” Messenger ” e aprila.

Passaggio 5: seleziona l’ opzione ” Scarica app “.

Passaggio 6: conferma toccando ” Scarica app ” per rimuoverla dal tuo iPhone.

Una volta scaricata l’app, segui questi passaggi per reinstallare Messenger:

Passaggio 1: tornare al seguente percorso:

General > iPhone Storage

Passaggio 2: seleziona nuovamente l’app ” Messenger “.

Passaggio 3: utilizza l’opzione ” Reinstalla app ” per reinstallarla sul tuo dispositivo.

Dopo aver reinstallato l’applicazione Messenger, controlla che funzioni correttamente.

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