Come risolvere l’errore 16 di Steam su Windows: 8 soluzioni efficaci

Passaggio 1: reimposta la password del tuo account Steam

Per rigenerare il tuo accesso, segui queste procedure:

1. Apri il tuo browser web e vai alla pagina di accesso di Steam.
2. Fare clic su Password dimenticata? presente sotto i campi di accesso.
3. Quando richiesto, fornisci l’indirizzo email o il nome utente del tuo account Steam.
4. Riceverai un’email con un link per reimpostare la password. Clicca sul link.
5. Crea una nuova password, confermala e clicca su Reimposta password.
6. Se riscontri problemi, prendi in considerazione l’utilizzo di un browser web diverso o cancella la cache e i cookie del browser.
7. Se i problemi persistono, contatta l’assistenza di Steam tramite support.steampowered.com.

Suggerimento: assicurati che la tua connessione Internet sia stabile per garantire un’esperienza di reimpostazione della password senza intoppi.

Passaggio 2: svuota la cache dell’app Steam

Per cancellare i dati memorizzati nella cache dall’applicazione Steam, segui questi passaggi:

1. Avvia il client Steam sul tuo computer.
2. Fai clic sul menu Steam nell’angolo in alto a sinistra, quindi seleziona Impostazioni.
3. Vai alla scheda Download e fai clic sull’opzione Cancella cache.
4. Confermare cliccando su OK nel prompt.
5. Riavvia il client Steam e prova ad accedere ancora una volta.

Suggerimento: questa azione aiuta a risolvere i problemi relativi ai dati obsoleti memorizzati nella cache e semplifica la tua esperienza.

Passaggio 3: disabilitare temporaneamente firewall e antivirus

Per verificare se le impostazioni di sicurezza stanno causando il problema, disattiva brevemente il firewall e l’antivirus:

1. Accedi alle impostazioni del firewall (Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Windows Defender Firewall).
2. Disattivare il firewall selezionando Disattiva Windows Defender Firewall (scelta non consigliata) sia per le reti private che per quelle pubbliche.
3. Apri l’applicazione antivirus e disattiva temporaneamente la protezione in tempo reale.
4. Prova ad accedere nuovamente a Steam.
5. Dopo il test, non dimenticare di riattivare il firewall e l’antivirus.

Consiglio: riattiva sempre la sicurezza dopo aver completato la risoluzione dei problemi.

Passaggio 4: verifica l’integrità del file di gioco

Per assicurarti che nessun file di gioco sia danneggiato, segui questi passaggi:

1. Apri il client Steam e vai alla tua libreria giochi.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul gioco in questione e selezionare Proprietà.
3. Nella finestra Proprietà, selezionare la scheda FILE LOCALI.
4. Fai clic su Verifica integrità dei file di gioco….
5. Attendi che Steam completi il ​​controllo e risolva eventuali problemi rilevati.

Suggerimento: controlla regolarmente i file di gioco per mantenere le prestazioni ed evitare errori.

Passaggio 5: aggiorna il client Steam

Mantieni aggiornato il tuo client Steam per evitare problemi:

1. Apri il client Steam sul tuo computer.
2. Vai al menu Steam nell’angolo in alto a sinistra e clicca su Controlla aggiornamenti del client Steam.
3. Seguire le istruzioni per installare gli aggiornamenti disponibili.
4. Riavvia Steam una volta completato l’aggiornamento.

Consiglio: abilita gli aggiornamenti automatici nelle impostazioni di Steam per assicurarti di avere sempre la versione più recente.

Passaggio 6: reinstallare Steam

Se tutto il resto fallisce, una reinstallazione potrebbe risolvere i tuoi problemi:

1. Premere Windows + R, digitare appwiz.cpl e fare clic Enter per aprire Programmi e funzionalità.
2. Trova Steam nell’elenco, fai clic destro e seleziona Disinstalla.
3. Segui le istruzioni per rimuovere Steam dal tuo computer.
4. Scarica l’ ultima versione di Steam.
5. Installa Steam e accedi al tuo account.

Suggerimento: prima di disinstallare il gioco, assicurati di eseguire il backup di tutti i file che vuoi conservare.

Passaggio 7: contattare l’assistenza Steam

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, contatta l’assistenza di Steam:

1. Visita la pagina di supporto di Steam.
2. Seleziona Aiuto, non riesco ad accedere e segui le istruzioni.
3. Fornire informazioni il più dettagliate possibile, inclusi messaggi di errore e tentativi precedenti di risolvere il problema.
4. Attendere ulteriori indicazioni dal team di supporto.

Consiglio: sii paziente, perché i tempi di risposta dell’assistenza possono variare.

Passaggio 8: cancella i dati del browser

Per risolvere potenziali problemi relativi al browser, cancella i dati del browser:

1. Apri il tuo browser web e vai su Impostazioni.
2. Individua l’opzione per cancellare i dati di navigazione (in genere in Privacy e sicurezza ).
3. Seleziona tutte le caselle di controllo pertinenti per includere cronologia, cookie e file memorizzati nella cache.
4. Fare clic su Cancella dati per finalizzare il processo.
5. Successivamente riprova ad accedere a Steam.

Consiglio: usa questo metodo periodicamente per garantire un’esperienza di navigazione fluida.

Passaggio 9: passare a un browser diverso

Se riscontri problemi durante la reimpostazione della password, valuta la possibilità di utilizzare un browser diverso:

1. Installa un nuovo browser, come Opera o Firefox.
2. Visita la pagina di accesso di Steam dal nuovo browser e prova nuovamente a reimpostare la password.

Suggerimento: a volte cambiare browser può risolvere particolari problemi di compatibilità.

Cosa devo fare se ho dimenticato l’email del mio account Steam?

Posso risolvere l’errore 16 di Steam senza contattare l’assistenza?

Con quale frequenza Steam riscontra l’errore 16?