Come risolvere il problema di Spotify AI DJ che non appare su Android e desktop
Note chiave
- Assicurarsi che sia disponibile una connessione Internet stabile.
- Controlla e applica gli aggiornamenti necessari delle app.
- Assicurati di avere un abbonamento Premium attivo.
Come risolvere il problema di Spotify AI DJ che non appare su Android e desktop
Se la funzionalità AI DJ di Spotify non viene visualizzata sui tuoi dispositivi, questa guida fornisce i passaggi essenziali per la risoluzione dei problemi e ripristinare l’esperienza di curatore musicale AI.
Contenuto principale
Se la funzionalità Spotify AI DJ non è visibile sul tuo Android o desktop, segui questi passaggi:
Passaggio 1: aggiorna l’app Spotify
Assicurati che l’app Spotify sia aggiornata all’ultima versione, necessaria per il corretto funzionamento della funzione AI DJ. Installa eventuali aggiornamenti in sospeso disponibili per il tuo dispositivo.
Suggerimento: controlla regolarmente gli aggiornamenti per rimanere sempre aggiornato sulle nuove funzionalità e sui miglioramenti.
Passaggio 2: verifica la disponibilità di Spotify nella tua regione
Spotify AI DJ è accessibile solo in alcune regioni. Verifica se la tua posizione supporta questa funzionalità. Se non è ancora disponibile, potresti dover attendere che Spotify la distribuisca gradualmente.
Passaggio 3: controlla lo stato del tuo abbonamento Premium
Per utilizzare Spotify AI DJ, è necessario un abbonamento Premium attivo. Verifica lo stato del tuo abbonamento sul sito desktop di Spotify o sull’app mobile.
Passaggio 4: assicurati che la funzione sia abilitata sul tuo account
Se hai un abbonamento, verifica che la funzione AI DJ sia attivata sul tuo account andando alla sezione AI DJ nell’app e toccando “Riproduci”.
Passaggio 5: Disconnettersi e accedere nuovamente
Uscire e rientrare nel tuo account può aggiornare le tue impostazioni e risolvere piccoli problemi che impediscono la visualizzazione della funzionalità.
Passaggio 6: cancellare la cache dell’app
Cancellare la cache dell’app può risolvere i problemi causati da dati corrotti. Accedi alle impostazioni dell’app Spotify e trova l’opzione per cancellare la cache.
Passaggio 7: disinstallare e reinstallare Spotify
Se tutto il resto fallisce, disinstallare e reinstallare l’app Spotify può spesso risolvere i problemi persistenti. Segui le istruzioni per eseguire questa procedura sul tuo dispositivo.
Suggerimenti aggiuntivi
- Verifica la stabilità della tua connessione Internet.
- Segui gli aggiornamenti di stato sulla pagina ufficiale @SpotifyStatus.
- Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare l’assistenza Spotify.
Riepilogo
Per risolvere il problema che impedisce la visualizzazione del DJ AI di Spotify, inizia aggiornando l’app, assicurandoti che la tua regione supporti la funzionalità, controllando il tuo abbonamento, confermando che la funzionalità sia abilitata e provando metodi di aggiornamento dell’account come la disconnessione e la reinstallazione dell’app.
Conclusione
Il problema della mancata visualizzazione di Spotify AI DJ può essere in genere risolto seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi sopra indicati. Mantenere l’app aggiornata e verificare la disponibilità geografica è fondamentale per garantire un’esperienza di streaming musicale ottimale.
FAQ (Domande frequenti)
Perché Spotify DJ non è sul mio telefono Android?
La funzione Spotify DJ è accessibile esclusivamente agli abbonati Premium e potrebbe essere disponibile in versione limitata. Assicurati di avere la versione più recente dell’app e che il tuo account sia attivo nelle aree geografiche supportate.
Perché non riesco a vedere Spotify DJ?
L’impossibilità di visualizzare Spotify DJ potrebbe essere dovuta a versioni obsolete dell’app, abbonamenti scaduti, problemi di compatibilità con i dispositivi o alla disponibilità limitata della funzionalità in alcune regioni.