Come risolvere l’errore Copilot: “Spiacenti, non riesco ad accedere alla tua pagina web”

Note chiave

  • Assicurati che Microsoft Edge sia installato e aggiornato.
  • Regola le impostazioni di Copilot per migliorare la compatibilità.
  • Se gli errori persistono, si consiglia di eseguire un aggiornamento di Windows sul posto.

Risoluzione dell’errore “Spiacenti, non riesco ad accedere alla tua pagina Web” in Windows Copilot

Molti utenti incontrano il frustrante messaggio: “Spiacenti, al momento non riesco ad accedere alla tua pagina web. Riprova più tardi” mentre usano Windows Copilot. Questa guida ti guiderà attraverso le tecniche di risoluzione dei problemi per ripristinare la funzionalità.

Risoluzione dei problemi di errore di Windows Copilot

Prima di passare a soluzioni più avanzate, prova queste soluzioni rapide:

Soluzioni rapide:

  • Controlla se il tuo sistema ha Microsoft Edge installato. In caso contrario, scaricalo qui.
  • Assicurati di utilizzare la versione più recente di Windows 11, essenziale per l’accessibilità di Copilot.
  • Passare a una rete alternativa (ad esempio un hotspot mobile) per verificare se il problema persiste.
  • Imposta Bing come motore di ricerca predefinito in Edge.

Passaggio 1: regola le impostazioni di Windows Copilot

  1. Apri Windows Copilot, fai clic sui puntini di sospensione nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
  2. Disattiva l’opzione Condividi contenuto Microsoft Edge con Bing Chat.
  3. Riavvia Copilot e verifica se il problema è stato risolto.

Passaggio 2: cancellare la cache e i cookie del browser

  1. Avvia Microsoft Edge e premi Ctrl + Shift + Delete per aprire il menu Cancella dati di navigazione.
  2. Seleziona Sempre, seleziona le caselle per Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache, quindi fai clic su Cancella adesso.
  3. Dopo aver cancellato la cache, riavvia il PC e ricontrolla Copilot.

Passaggio 3: imposta Edge come browser predefinito

  1. Apri Impostazioni premendo Windows + I, vai su App, quindi clicca su App predefinite.
  2. Selezionare Microsoft Edge dall’elenco delle applicazioni.
  3. Fare clic sul pulsante Imposta predefinito.
  4. Riavvia il PC, quindi apri Windows Copilot per verificare se funziona correttamente.

Passaggio 4: reimpostare le impostazioni di rete

  1. Apri Cerca premendo Windows + S, digita Prompt dei comandi ed eseguilo come amministratore.
  2. Nel prompt, immettere i seguenti comandi uno alla volta, premendo Enter dopo ciascuno:

    3. ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy

  3. Dopo aver eseguito i comandi, riavviare il sistema per applicare le modifiche.

Passaggio 5: riparare il browser Edge

  1. Premere Windows + R, digitare appwiz.cpl nella finestra di dialogo e premere Enter.
  2. Individua Microsoft Edge nell’elenco, selezionalo e fai clic su Modifica.
  3. Seguire le istruzioni per fare clic su Ripara e consentire al processo di reinstallare Edge.

Passaggio 6: eseguire un aggiornamento sul posto

  1. Scarica l’ultima ISO di Windows 11 dal sito Web di Microsoft.
  2. Aprire il file ISO scaricato ed eseguire setup.exe.
  3. Segui le istruzioni, assicurandoti di selezionare “Conserva file e app personali”.Fai clic su Installa per completare l’aggiornamento.

Gli aggiornamenti in loco possono risolvere problemi persistenti come l’errore Copilot. Questo metodo reinstalla Windows preservando i tuoi file e le tue applicazioni.

Riepilogo

Questa guida fornisce una serie di metodi per risolvere l’errore “Spiacenti, al momento non riesco ad accedere alla tua pagina web” in Windows Copilot. Da soluzioni rapide a soluzioni complete, questi passaggi possono aiutare a ripristinare la funzionalità di Copilot.

Conclusione

Se riscontri problemi con Windows Copilot, seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi può migliorare notevolmente la tua esperienza. Tieni presente che Copilot è ancora nelle sue fasi iniziali e Microsoft potrebbe rilasciare aggiornamenti per risolvere questi problemi in futuro. Ti invitiamo a condividere eventuali soluzioni di successo o a porre ulteriori domande nei commenti qui sotto.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa devo fare se Windows Copilot continua a mostrare errori?

Problemi ripetuti potrebbero richiedere un’indagine più approfondita, che potrebbe comportare la riparazione di Windows o la consultazione del supporto Microsoft per una risoluzione dei problemi più avanzata.

Come posso rimuovere Windows Copilot dal mio dispositivo?

Per rimuovere Copilot, puoi disinstallarlo tramite le impostazioni dell’applicazione in Windows 11. Assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di farlo.