Come risolvere il problema della console audio Realtek che non viene visualizzata nel Microsoft Store

2024/05/27

Note chiave

Installare i driver DCH per garantire la compatibilità.
Se necessario, aggiorna manualmente Microsoft Store.
Il riavvio dei servizi può aiutare a rilevare gli aggiornamenti.

Ripristino della console audio Realtek mancante da Microsoft Store

L’assenza della console audio Realtek sul Microsoft Store può essere frustrante. Questa guida approfondisce le cause principali di questo problema, concentrandosi principalmente sulla compatibilità con i driver DCH e offrendo una guida completa per risolvere il problema.

Guida passo passo per ripristinare la console audio Realtek

Passaggio 1: installare i driver DCH per la compatibilità

Per assicurarti che la console audio Realtek venga visualizzata nel tuo Microsoft Store, devi prima installare i driver DCH. Segui questi passaggi:

Premere il Windows tasto, digitare “Gestione dispositivi” nella barra di ricerca e selezionare Apri.
In Gestione dispositivi, trova Controller audio, video e giochi, espandilo, fai clic con il pulsante destro del mouse su Realtek High Definition Audio e seleziona Disinstalla dispositivo.
Fate lo stesso per tutti i dispositivi Realtek in Ingressi e uscite audio o Componenti software.
Apri il tuo browser web e visita il sito web ufficiale NVIDIA per scaricare i driver DCH compatibili con il tuo dispositivo.
Seleziona il tuo sistema operativo, compila i dettagli richiesti e scarica i driver DCH.
Dopo il download, individua il file di installazione e fai doppio clic su di esso per avviare la procedura guidata di installazione.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l’installazione e riavviare il PC.
Avvia il Microsoft Store e cerca la console audio Realtek. Se non la trovi immediatamente, attendi qualche istante, poiché la registrazione dei nuovi driver potrebbe richiedere del tempo.

Suggerimento: assicurati che Windows sia aggiornato prima di eseguire questi passaggi per evitare problemi di compatibilità.

Passaggio 2: aggiorna manualmente Microsoft Store

A volte l’aggiornamento dello Store può risolvere il problema delle app mancanti:

Apri Microsoft Store cliccando sulla relativa icona sulla barra delle applicazioni.
Cerca i tre punti nell’angolo in alto a destra e cliccaci sopra.
Selezionare Download e aggiornamenti.
Fare clic su Ottieni aggiornamenti per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili.

Suggerimento: se sono disponibili aggiornamenti, lascia che lo Store li applichi prima di controllare nuovamente la presenza di app.

Passaggio 3: riavviare il servizio di installazione di Microsoft Store

Il riavvio del servizio di installazione potrebbe risolvere i problemi di rilevamento:

Premere Windows + R per aprire il comando Esegui.
Digita services.msc e premi Enter.
Trova il servizio di installazione di Microsoft Store, fai doppio clic su di esso e seleziona Proprietà.
Nella scheda Generale, modifica il Tipo di avvio in Automatico, quindi fai clic su Avvia.
Premere Applica e poi OK per salvare le modifiche.

Suggerimento: dopo aver riavviato il servizio, prova a riaprire Microsoft Store e a controllare di nuovo.

Passaggio 4: Ripristina o reimposta Microsoft Store

Se tutto il resto fallisce, la riparazione o il ripristino possono aiutare:

Premere il Windows tasto e aprire Impostazioni.
Fare clic su App, quindi andare su App e funzionalità.
Individua Microsoft Store, clicca sui tre puntini e seleziona Opzioni avanzate.
Fare clic sul pulsante Ripara ; se non funziona, tornare indietro e selezionare Reimposta.

Suggerimento: la riparazione conserva i dati, mentre il ripristino potrebbe rimuovere i dati dell’app.

Passaggio 5: reinstallare Microsoft Store

Come ultima risorsa, puoi reinstallare Microsoft Store:

Premere Windows + I insieme per accedere alle Impostazioni.
Cerca Powershell, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.
Inserisci questo comando: Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Suggerimento: usa questo passaggio per aggiornare completamente l’app Store; assicurati però di avere eseguito il backup dei dati importanti.

Suggerimenti aggiuntivi

Verifica che il tuo sistema operativo Windows sia completamente aggiornato.
Se i problemi persistono, cancella la cache del Microsoft Store eseguendo wsreset.exe la finestra di dialogo Esegui.
Per un supporto personalizzato, puoi provare a chiedere assistenza alla pagina di supporto ufficiale di Microsoft.

Riepilogo

Questa guida fornisce passaggi chiari su come ripristinare la console audio Realtek quando non è presente nel Microsoft Store, concentrandosi sull’installazione del driver DCH, sugli aggiornamenti manuali dello Store, sui riavvii del servizio, sulle riparazioni e sull’eventuale reinstallazione dello Store stesso. Seguendo questi passaggi, è possibile garantire che le impostazioni audio siano corrette e che la console Realtek sia disponibile come previsto.

Conclusione

Avere la Realtek Audio Console facilmente accessibile è fondamentale per gestire le impostazioni audio, soprattutto per i gamer e gli appassionati di tecnologia. Seguendo i passaggi descritti in questa guida, dovresti essere in grado di risolvere in modo efficiente i problemi relativi alla sua scomparsa dal Microsoft Store. Se nessuna di queste strategie funziona, non esitare a contattare il supporto Microsoft o il produttore del dispositivo per ulteriore assistenza.

FAQ (Domande frequenti)

Perché Realtek Audio Console non è presente nel Microsoft Store?

La console audio Realtek potrebbe essere mancante a causa di problemi di compatibilità dei driver, in particolare se i driver DCH necessari non sono installati sul sistema.

Come posso reinstallare Microsoft Store?

È possibile reinstallare Microsoft Store utilizzando PowerShell con il comando per registrare il pacchetto dell’app dello Store, come descritto nella guida sopra.