Correzione dell’errore “Inserire un supporto di memorizzazione esterno e premere OK”

2024/01/08

Note chiave

Scollegare le periferiche non necessarie prima di riavviare.
Utilizzare un lettore USB per l’installazione delle schede SD.
Se i problemi persistono, eseguire un ripristino del sistema.

Risoluzione dei problemi relativi all’errore “Inserire il supporto di memorizzazione esterno e premere OK”

Visualizzare il frustrante messaggio “Inserire il supporto di archiviazione esterno e premere OK” durante la reinstallazione o l’aggiornamento di Windows può essere piuttosto scoraggiante. Questa guida offre soluzioni efficaci per aiutarti a risolvere rapidamente questo problema.

Istruzioni passo passo per risolvere l’errore

Controlli preliminari: passaggi iniziali prima di iniziare

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurati di aver completato questi fondamentali controlli preliminari:

Scollega tutti i dispositivi esterni, ad eccezione dell’unità USB che stai utilizzando per gli aggiornamenti, nonché del mouse e della tastiera.
Aggiorna il BIOS alla versione più recente per evitare problemi di compatibilità.

Passaggio 1: utilizzare una porta USB per la scheda SD

Se utilizzi una scheda SD per archiviare i file di Windows Update, segui questi passaggi per utilizzare un lettore di schede USB. Rimuovi la scheda SD dal computer, inseriscila nel lettore di schede USB e ricollegala al dispositivo. Attendi un pop-up di conferma che indica che la scheda è collegata, quindi riavvia il processo di installazione.

Consiglio: prima di procedere, assicurati sempre che le porte USB funzionino correttamente.

Passaggio 2: eseguire il ripristino del sistema

Se il primo passaggio non risolve il problema, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino del sistema. Ecco come fare:

Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per spegnere il dispositivo se è acceso.
Riaccendi il dispositivo e, non appena compare il logo del produttore, tieni premuto il pulsante di accensione per altri 10 secondi per spegnerlo.
Ripetere i passaggi 1 e 2 altre due volte. Al terzo avvio, consentire al sistema di avviarsi normalmente, il che vi porterà in Ambiente Ripristino Windows (winRE).

Se viene visualizzato il messaggio ” Impossibile trovare l’ambiente di ripristino. Inserisci il supporto di installazione o di ripristino di Windows”, la modalità di ripristino potrebbe essere disabilitata; consulta risorse aggiuntive per informazioni su come abilitarla.

Nel menu di ripristino, segui questi passaggi:

Selezionare Opzioni avanzate dalla schermata Riparazione automatica.
Nella schermata successiva, seleziona Risoluzione dei problemi.
Tornare nuovamente alle Opzioni avanzate.
Selezionare Ripristino configurazione di sistema.
Selezionare Scegli un punto di ripristino diverso, quindi fare clic su Avanti.
Selezionare il punto di ripristino immediatamente precedente all’inizio del problema e fare clic su Avanti.
Infine, fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino.

Il sistema verrà riavviato e tenterà di ripristinare il punto specificato. Se viene visualizzato il messaggio “Ripristino configurazione di sistema non completato correttamente”, consultare ulteriori istruzioni per la risoluzione dell’errore.

Passaggio finale: reinstallare Windows se necessario

Se nessuna delle opzioni sopra descritte dovesse funzionare, potrebbe essere necessario reinstallare il sistema operativo Windows per risolvere il problema.

Consiglio: prima di procedere alla reinstallazione completa del sistema operativo, esegui sempre il backup dei dati per evitare di perderli.

Suggerimenti aggiuntivi

Prima di iniziare un’installazione, verificare sempre che ci sia abbastanza spazio sul disco.
Per garantire un funzionamento senza intoppi, pulire regolarmente i dischi.
Si consiglia di utilizzare strumenti di riparazione del sistema per individuare preventivamente i problemi.

Riepilogo

Questa guida illustra i passaggi per risolvere l’errore “Inserire il supporto di memorizzazione esterno e premere OK”, sottolineando l’importanza dei controlli preliminari, dell’uso efficace delle porte USB e del processo di ripristino del sistema come soluzioni chiave per superare questo ostacolo all’installazione.

Conclusione

Gestire gli errori di installazione e aggiornamento di Windows può essere impegnativo, ma seguendo i passaggi descritti, è possibile risolvere rapidamente i problemi. Ricordatevi di essere proattivi nella manutenzione del sistema per evitare questi problemi in futuro.

FAQ (Domande frequenti)

Cosa devo fare se l’errore persiste dopo aver seguito i passaggi?

Se il problema persiste, si consiglia di eseguire un’installazione pulita di Windows o di rivolgersi al supporto tecnico di un professionista.

È necessario aggiornare il BIOS?

L’aggiornamento del BIOS può aiutare a risolvere i problemi di compatibilità; è consigliabile farlo se si riscontrano errori persistenti durante le installazioni.